конфликты на работе и способы их разрешения

Конфликт с учеником

Не так давно, на Педагогическом совете, мне выпала честь читать доклад на тему «Конфликты на работе и способы их разрешения». Это достаточно больная тема не только для учителей, но и для всех работников. Информации по этому вопросу очень много, но мне, простому учителю, было сложно привести все к одному знаменателю и подать это так, чтобы было не просто полезно, но и интересно.

И тут мне на помощь пришла не без известная вам, дорогие читатели, Ирина Хольм, о которой я уже писала. Она помогла мне не просто разложить по полочкам весь материал, но и растолковала его с позиции психолога, а это дорого стоит! Зайдите на ее портал (http://mirotnoshenij.ru/) — очень много нужной и полезной информации (почти индивидуальная консультация)! Причем — задаром.

Здесь же я приведу ту информацию, которая будет полезна именно учителям.

1. Что делать, если ученик грубит, отказывается работать на уроке, валяет дурака, либо косит под «капризулю», то есть делает разные гадости с чувством безнаказанности? Обратите внимание, это происходит постоянно или от случая к случаю?

А) Если от случая к случаю, тогда стоит вывести ребенка на доверительный разговор. Возможно, причина его поведения кроется в какой-либо проблеме: может быть он не выспался из-за того, что его родители полночи выясняли отношения; может быть у него проблема в общеобразовательной школе и т.д.

Б) Если же такое поведение проявляется постоянно, тогда стоит просто сказать: — Да, я не могу на тебя никак повлиять, я не могу тебя ударить, обозвать или еще как-то воздействовать. А у тебя есть 2 выхода: либо остаться заниматься с хорошим отношением, либо пойти написать заявление.

Главное! Это должно быть сказано не с нотками манипуляций в голосе, а уверенно. Просто констатация факта. То есть вы должны признать свою беспомощность перед этим учеником. Не удивляйтесь. Когда ученик себя так ведет, он внутренне уже готов дать отпор на любое ваше действие, но к тому, что вы сложите перед ним свое «оружие» — он не готов! Потому он тоже становится «безоружным» и изменит свое отношение.

2. Что делать, если ребенок врет родителям, что в школе его унижают/обзывают/бьют учителя?

А) Если человек врет – значит ему это зачем-то нужно. Поэтому первое, что нужно сделать — поговорить с родителями этого ученика. Попросите их не ругать ребенка, а выяснить, почему он это делает.

Объясните родителям, что каждый ребенок хочет быть лучшим для своих родителей, он хочет, чтобы его хвалили и т.д. Может быть, он врет из-за того, что его ругают за каждую плохую оценку, и он считает себя уже не достаточно хорошим для них.

Если вся проблема именно в этом, ненавязчиво посоветуйте родителям начать принимать ребенка таким, какой он есть. Пусть не вешают на него «ярлык» неудачника и т.д.

Б) Главное, что должны помнить вы и родители – причина есть у любого действия! И задача – найти эту причину.

Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения

Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения

Стоимость готовой работы 250 руб.

1. Понятие организационного конфликта.. 4

2. Виды организационных конфликтов.. 7

3. Управление конфликтом.. 10

4. Предупреждение и профилактика конфликтов.. 13

5. Основные методы разрешения конфликта в организации 17

Список использованной литературы.. 22

Конфликты встречаются во всех сферах деятельности человека. Столкновение интересов очень часто происходит в трудовой сфере человека, в различных организациях и предприятиях. Знание основ конфликтологии и умение конструктивно разрешать возникшие противоречия в организации необходимы как руководителю предприятия, так и его работникам.

Конфликты в организации имеют свою специфику, которая проявляется в причинах, динамике, видах конфликтов, а также способах их разрешения.

Неразрешенные организационные конфликты могут серьезно осложнить работу коллектива организации, могут препятствовать достижению целей и задач работы предприятия. Поэтому важно знать, какова специфика конфликтов, относящихся к сфере производства, и каковы пути рационального разрешения конфликтов.

Целью работы является анализ организационного конфликта, его профилактики и способов разрешения. В соответствии с целью можно выделить следующие задачи работы:

1. дать определение организационного конфликта;
2. рассмотреть различные виды организационного конфликта;
3. раскрыть особенности профилактики конфликтов в организации;
4. изучить способы конструктивного разрешения конфликтов руководителем организации.
5. 1.

Список использованной литературы

Источники:
Конфликт с учеником
Не так давно, на Педагогическом совете, мне выпала честь читать доклад на тему "Конфликты на работе и способы их разрешения". Это достаточно больная тема не
http://muzomix.ru/konflikt-s-uchenikom/
Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения
masterdiplomoff.ru — скачать работу Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения
http://masterdiplomoff.ru/katalog/trudnosti-profilaktiki-konfliktov-i-sposobyi-ih-preduprejdeniya.html