Как в чем то убедить человека
Воспользуйтесь этими приемами, чтобы убедить любого человека
Дар убеждения – талант, которым наделены немногие. Но вполне возможно научиться пользоваться следующими психологическими правилами, чтобы уверить абсолютно любого в своей правоте. Ниже представлены 10 приемов, как убедить человека, даже если он совершенно не согласен с вашим мнением. Работает безотказно!
1. Правило Гомера.
Убедительность ваших доводов зависит от их последовательности. Итак, самый убедительный ряд аргументов такой: сильные аргументы – не очень сильные – один самый мощный. Из данной схемы видно, что слабые аргументы не должны использоваться вообще. Они неэффективны, так как ваш визави обращает внимание именно на слабые стороны аргументации, с помощью которых убедить его не получится. И дело тут не в количестве доказательств, а в их обоснованности. Более того, важно помнить, что воздействие любого аргумента – вещь субъективная. Каждый человек реагирует по-своему на одно и то же обоснование. Поэтому стоит проявить проницательность и знание человеческой природы.
2. Правило Сократа, действующее уже более 2000 лет.
Оно заключается в том, что надо задать собеседнику два вопроса, на которые он заведомо ответит положительно. А после этого поставить третий, решающий для себя вопрос, на который хотите услышать «да». Кстати, эффективность этого метода подтверждается физиологическими причинами. Если человек произносит или слышит «да», в кровь поступают эндорфины — «гормоны удовольствия». Ответив два раза положительно, визави расслабляется, настраивается на благодушный лад и по инерции произносит «да».
3. Сила аргументов связана с вашим положением и социальным статусом.
В данном случае собственный авторитет играет вам на руку, так убедить человека будет еще легче. На самом деле, успешность, социальный уровень и заслуги придают человеку вес в глазах окружающих и делают его аргументы весомыми и авторитетными. Кстати, данный прием активно используется в рекламе лекарств, косметики, детского питания, когда к процессу привлекаются косметологи и доктора. Или когда спортивные товары рекламируют известные спортсмены.
4. Уважение к собеседнику.
Любое проявление пренебрежения или высокомерия с вашей стороны вызовет у партнера отрицательную реакцию. Именно потому для начала важно расположить его к себе и создать доверительную и дружественную атмосферу.
5. Личное отношение и симпатия.
Аргументы симпатичного нам собеседника мы подсознательно воспринимаем более благожелательно. А вот убеждения не совсем приятного визави, наоборот, воспринимаем критически. Так что имейте это в виду, если не знаете, как убедить человека. Для начала постарайтесь произвести хорошее впечатление.
6. Найдите что-то общее.
Если хотите кого-то убедить, начните разговор не с противоречивых моментов, а найдите общие точки соприкосновения, чтобы собеседник изначально был с вами согласен.
7. Используйте преимущества эмпатии.
Эмпатия – дар сопереживать другому человеку и ощущать его эмоциональное состояние. Она поможет понять ход мыслей собеседника и его внутренний настрой. Более того, без эмпатии будет тяжело реализовать правило №1 (Гомера) и правило №2 (Сократа).
8. Убедить кого-то не значит создать конфликт.
Избегайте слов и действий, способных спровоцировать конфликтную ситуацию. Это могут быть необдуманные фразы, недостаточная учтивость, раздражительность (а также смотри пункт №4).
9. Мимика, жестикуляция и поза.
Подкрепляйте свои аргументы этими важными составляющими. Как известно, язык жестов и мимика могут говорить лучше слов. К тому же, содержание вашей речи и выражение лица не должны противоречить друг другу. А ваше поведение должно демонстрировать дружелюбие и готовность к диалогу.
10. Заинтересуйте собеседника.
Акцентируйте внимание на том, что ваше предложение сработает в интересах слушателя. Если вам удастся убедить собеседника, он должен понять, что в результате согласия он будет удовлетворен.
Как видите, данные приемы и правила базируются на знании человеческой природы и основ поведенческой психологии. Возьмите их на вооружение и начните применять на практике. В итоге, очень скоро вы увидите, что ваши аргументы действуют на окружающих и вам удается без труда добиваться своей цели посредством убеждения.
[link]flytothesky.ru[/link]
Как научиться убеждать людей: приемы и примеры убеждения
Вся твоя жизнь — это попытка убедить кого-то в чем-то.
Убедить красотку, что стоит с тобой переспать.
Убедить начальника, что он должен платить тебе больше.
Убедить клиента, что тебе стоит давать деньги.
Убедить преподавателя, чтобы он поставил тебе зачет. И так далее, и так далее.
Назови мне любую область, где ты хочешь преуспеть — и я скажу, что в ней тебе понадобится искусство убеждения.
Это один из самых важных навыков, которые ты можешь развить.
Недавно я прочитал лучшую книгу, как убеждать людей.
И нет, это не Роберт Чалдини.
Это широко известный автор в узких кругах, книги которого не переводили на русский и никогда не переведут.
О его книгах почти никто не знает, и никто не знает, что искусство убеждения — вещь простая.
Если ты знаешь эти запрещенные способы влияния на людей во время общения, то тебе легче будет добиться успеха.
Почему они “запрещенные”?
Потому что автор книги, Блэр Уоррен, исследовал методы, которыми заманивают в секты.
Хочешь овладеть методами психологического воздействия настоящих сектантов?
Это методы, которыми харизматичные лидеры строили тоталитарные империи, а сумасшедшие гуру заставляли людей совершать массовые само****ства.
Книга называется “Запрещенные ключи к убеждению”.
Блэр Уоррен говорит, что у каждого из нас есть скрытые зависимости.
Это желания, которые преследуют человека всю жизнь. Эти желания он хочет удовлетворить несмотря ни на что.
Секты и диктаторы использовали эти методы, чтобы втираться в доверие к людям и управлять ими.
Автор говорит, что мы, на самом деле, все используем эти методы, правда неосознанно.
И если мы о них не в курсе, то оставляем себя на произвол судьбе и тем людям, которые готовы ими воспользоваться.
Уоррен говорил, что у любого человека есть семь скрытых зависимостей. И человек пойдет на все, чтобы удовлетворить эти зависимости.
Большая часть этой статьи написана в виде перевода. Я постарался максимально точно перевести этот шедевр.
Так что если ты хочешь узнать, как убеждать людей делать то, что ты хочешь, то вот тебе семь запрещенных способов…
Людям нужно чувствовать себя нужными
Лидер культа, стоящий перед будущими адептами, чувствует неготовность одной женщины вступать в секту.
Он мгновенно перестает говорить со всей группой и обращает все свое внимание на женщину. Он хвалит ее интеллектуальные способности и искусство налаживать связи в обществе.
«Это действительно редкие способности», — уверяет он ее, и говорит, как сильно группа нуждается в помощи людей с такими выдающимися качествами.
Женщина улыбается и, краснея, благодарит лидера за комплимент. Уже скоро она становится полностью вовлеченным участником культа.
Дай человеку чувство, что в нем по-настоящему нуждаются. Не потому, что ты отчаянный, а потому что он особенный, и ты дашь ему один из величайших подарков на земле.
Один бывший участник культа сказал об этом так: «Меня кормили поклонением; пищей богов».
Как применять этот способ:
- Объясни ситуацию в целом. Что на кону? В чем проблема?
- Объясни специфичную роль, которую человек может сыграть в ситуации
- Подчеркни важность роли
- Отметь, почему человек уникально подходит под эту роль
- Открыто признай, что твоя просьба потребует жертвы (усилия) с его стороны
- Спроси, можешь ли ты на него рассчитывать
Пример такого психологического убеждения читай выше.
Держи в голове, что та просьба, которую ты просишь выполнить, не должна быть значительной.
Она лишь должна казаться значительной другому человеку.
Когда люди в тупике, они сделают что угодно, чтобы получить чувство надежды
Неважно, знаешь ли ты, как помочь и решить проблему человека.
Всякие гуру предоставляют ощущение надежды, не обязательно выполняя свои обещания.
Ты можешь наблюдать это на курсах по бизнесу.
Они говорят: “Ты сделаешь бизнес за 3 дня на нашем курсе”.
И я, честно, не знаю ни одного человека, который бы это сделал.
Но они предоставляют надежду на то, что человек будет свободным от рабской работы и начальника, и поэтому купаются в деньгах.
Они используют фразы, которые убеждают.
То же самое и с гадалками, медиумами, астрологами, экстрасенсами.
Они не меняют абсолютно ничего в жизни человека, но дают ему надежду.
Задумайся на секунду, какую часть наших жизней мы тратим на поиск ответов к нашим проблемам.
Зайди в книжный магазин и посмотри на раздел «Как [обрести друзей/влиять на людей/зарабатывать деньги]» и раздел «Самопомощь» (self-help, или саморазвитие).
В моменты, когда нет надежды, мы уязвимы к любому, кто может дать нам этот важнейший элемент нашей жизни.
Чтобы освоить этот метод убеждения, мы должны остановиться и спросить себя: «В чем проблемы других людей? Из каких обстоятельств они хотят выбраться? Как соглашение с моим предложением может разжечь в них надежду?
Аферисты дают людям надежду на финансовую свободу. Культы предлагают адептам решение всех их проблем.
Какое чувство надежды ты можешь предложить тем, кого хочешь убедить?
Как научиться убеждать людей
Если вы хотите по-настоящему убедить кого-то, нужно придерживаться правила ответного действия. Если вы предложите что-то первыми, сделаете «красивый жест», у человека возникнет желание отблагодарить или хотя бы «отдариться». Часто люди в такой ситуации дают больше, чем получили. Важно понимать: правило не подразумевает, что вы автоматически добьетесь цели — только то, что вы создадите такой эмоциональный крючок у оппонента. Вот яркие примеры:
- приятные необязательные подарки к сезонным праздникам (или по любому поводу);
- бесплатные образцы товаров, которые заставляют вернуться для «полноценной» покупки;
- услуги, которые вы безвозмездно оказываете соседям, близким, коллегам и которые вызывают чувство необходимости «вернуть долг».
Еще один способ убедить оппонента — использовать закон дружбы. Люди готовы на большее для своих друзей, но нужно правильно сближаться с интересующим вас человеком. Важно искать что-либо, за что оппонента можно искренне похвалить, сделать комплимент, который не будет выглядеть натяжкой и манипуляцией.
Чтобы легко сближаться с людьми, всегда следите, как вы выглядите, насколько аккуратна и уместна ваша одежда, уверенно ли вы держитесь. Старайтесь показать, что вы хорошо относитесь к человеку, и он захочет пойти вам навстречу. Наконец, чтобы заставить к себе прислушаться, можно воздействовать на визави психологически — повлиять на его сознание словами и невербальными приемами (помня о вреде манипуляций).
Людям нужен козел отпущения
Призер Нобелевской премии, Элиас Канетти, в его книге «Толпы и власть», говорит, что один из самых надежных способов поддерживать существование определенной группы — это сфокусировать их внимание на другой группе людей, которых они видят своими врагами.
Иными словами, толпе нужен козел отпущения.
Ты мог видеть, как на федеральном телевидении пытаются сфокусировать внимание на «плохих американцах».
Это всего лишь один из приемов психологического воздействия.
Когда мы чувствуем, что с нами что-то не так, мы сразу начинаем искать решение. Почему?
Потому что это «не так» угрожает нашей психологической стабильности.
И нет способа быстрее восстановить стабильность и чувство безопасности, чем узнать, что причина нашей проблемы лежит вне нас.
Наши проблемы лежат в козле отпущения.
Как использовать эту идею этично? Очень просто.
Мы должны понять, что козлом отпущения не должен быть человек или группа людей.
Козел отпущения должен быть противостоящей силой, чтобы быть эффективным.
Например, это может быть идея, философия или неудачный набор обстоятельств, который невозможно контролировать.
Один ландшафтный дизайнер сказал, что когда он только встречается с потенциальными клиентами, они часто стесняются состояния своей территории.
Он говорит им, что виновата засуха и плохое состояние почвы.
То есть он нашел козла отпущения. Люди не виноваты, что их земля в таком состоянии!
И когда он начал перекладывать вину с хозяев на плохие условия, количество клиентов возросло.
Найди, как переложить ответственность — и человек будет более расположен к твоему предложению.
Как убедить человека: ключевые принципы
О том, как учиться убеждать, существует много литературы, но одна лишь теория помогает мало. Надо осваивать практические способы воздействия. Это полезно со всех сторон: вы научитесь убеждать сами и сможете противостоять манипулированию, распознавая приемы оппонентов.
Фундаментальный принцип убеждения — сочетание логических аргументов с эмоциями и особенностями человеческой психологии. Это открыл еще Аристотель, создатель классических законов риторики. В основе убеждения лежит использование трех составляющих:
- пафоса — эмоциональный компонент, влияющий на чувства, создающий у собеседника нужное настроение; логоса — убедительные аргументы, которым сложно возразить;
- этоса — ссылка на общепринятые авторитеты, позиции, близкие человеку, людей, которых он уважает.
Еще один важный инструмент влияния — умение быстро понимать, какая позиция близка визави, создавать у человека впечатление, что вы разделяете его мнение. При этом нельзя опускаться до манипуляций.
Людям нужно знать вещи, которые другие не знают/вещи, которые они не должны знать
Хочешь узнать секрет? Не ты один.
Идея узнать что-то, что знают немногие люди или узнать то, что ты не должен знать, необычайно соблазнительна.
Многие лидеры сект утверждают, что у них есть секретное знание.
Они говорят, что у них есть связи с мистическими источниками знания. Они могут вызывать духов, общаться с пришельцами, они разгадали тайну клонирования людей.
Власть тайны повсюду вокруг нас и ждет, когда мы ей воспользуемся.
Что есть в твоем продукте, сервисе или идее, что имеет оттенки секретности, тайны?
Когда ты это обнаружишь, ты обретешь еще один мощный ресурс для убеждения.
Людям нужно чувствовать свою правоту
Как убедить человека сделать то, что ты хочешь?
Дать ему почувствовать свою правоту.
Абрахам Линкольн задал своему сыну вопрос: «Если ты назовешь хвост ногой, то сколько ног будет у пса?»
Ответ, согласно президенту Линкольну, был не пять, а четыре, так как то, что мы назвали хвост ногой, не делает его таковым.
В то же время такая логика — последнее, что нужно в межличностных отношениях.
Если друг, девушка, или кто-нибудь еще называет хвост ногой, то верный способ потерять расположение — это сказать, что человек неправ.
Часто мы ничего от этого не получим, и человек не пострадает от своей ошибки, но мы все равно чувствуем жгучее желание его поправить.
Потому что в силу вступает уже наша потребность чувствовать свою правоту.
Как применить это в жизни?
Как заставить человека поменять свое решение, но все равно позволить человеку быть правым?
Вот две простые, но абсолютно эффективные стратегии.
Первое, отложи в сторону поднимаемый вопрос, не показывая, что ты это делаешь.
Я однажды слышал трехчасовое радиошоу с гуру, которого атаковал почти каждый звонящий. «Ты аферист», — говорили они. «Твоя философия приносит больше вреда, чем пользы».
Гуру отбивал их нападки магическими словами. Вот что это были за слова:
«Ваша точка зрения оправдана. Я понимаю вашу позицию. Вы подняли важный вопрос. Я рад, что вы спросили этот вопрос».
Он использовал эти и подобные выражения перед тем, как начинал говорить о своей позиции.
Если ты посмотришь внимательно на эти фразы, то заметишь две вещи:
- Фразы не говорят, что человек неправ
Многие из нас сказали бы так: «Жаль, что ты так думаешь, но ты ошибаешься» или «Это абсолютно неправильно».
Ты сказал, что прав, а другой человек неправ. Теперь это борьба двух эго и кто-то должен проиграть. Часто проигрывают оба.
- Фразы выражают согласие с человеком
«Ваша точка зрения оправдана» — что это вообще означает?! Ничего. Но звучит, как согласие.
То же самое и с «Я понимаю вашу позицию». Это не означает, что я ее принимаю, только что понимаю.
Защита звонящих падала, и убеждение становилось возможным.
Почти каждый позвонивший успокоился, а некоторые даже извинялись за недопонимание.
Это первый способ — выразить согласие и отложить конфликт в сторону.
Второй способ — это использовать козла отпущения.
Когда просто необходимо исправить человека, покажи ему, что в его ошибке виноват не он, а козел отпущения.
Так ты не сделаешь человека неправым.
Ты сделаешь другого человека неправым. Того, от кого он получил информацию изначально.
Всегда легче признать, что кто-то другой неправ, чем принимать, что неправы мы сами.
Навык манипулятора: как с помощью умения слушать научиться правильно говорить
Даже застенчивые люди по природе эгоистичны. Это означает, что в первую очередь они беспокоятся о личных интересах и потребностях, ставя себя в центр собственной картины мира. Поэтому расположить к себе человека просто: нужно позволить ему почувствовать себя незаменимым для собеседника, занимающим все внимание.
Человек, умеющий убеждать, не начинает разговор с рассказа о себе, он передаст право начать собеседнику. Задача манипулятора: внимательно слушать, собирать информацию, за которую можно будет зацепиться в дальнейшем, и позволить рассказчику выговориться. Как только собеседник поймет, что его мнением интересуются, слушают внимательно, он станет гораздо открытее и честнее. Этой открытостью убеждающий может воспользоваться, чтобы выбрать правильную стратегию поведения.
Чтобы человек поверил в то, что ему говорят, следует разговаривать с ним об упомянутых проблемах. Манипулятор, уже получивший от собеседника необходимую информацию о предпочтениях, подает идею так, как будто это — способ решения проблем убеждаемого
Расслабившись в компании внимательного собеседника, убеждаемый поверит, что манипулятор стремится помочь и не сможет заметить явного обмана.
Людям нужно чувствовать свою власть
Люди не сопротивляются переменам. Они сопротивляются тому, когда их меняют.
В основе этого сопротивления лежит потребность в собственной власти.
Когда этому чувству угрожают, мы часто сопротивляемся новым идеям и предложениям, которые в другом случае мы бы приняли с радостью.
Так что вопрос вот в чем: как мы можем поймать баланс в том, чтобы обеспечить человеку ощущение его власти и все равно убедить человека в своей правоте?
Вот как с этим справляются секты и культы:
Вместо того, чтобы отрицать чувство власти у другого человека, они подчеркивают его.
Они говорят, что человек всегда волен принимать свое собственное решение, и что они не отбирают у него этого права.
Вступать или не вступать, участвовать или не участвовать — его и только его решение.
Таким образом, когда адепт сомневается в своей преданности секте, простое напоминание, что он вступил добровольно, часто заставляет испариться все сомнения.
Это рискованный метод.
Когда ты подчеркиваешь добровольный выбор человека, ты как будто приглашаешь его обдумать все еще раз, и он может отказаться.
Но хоть это и рискованно для убеждающего, это часто более эффективно, чем альтернативные методы.
Возможность выбора не только дает человеку ощущение его власти, но и усиливает чувство обязательства перед совершенным выбором.
Распознавание личности, как инструмент переубеждения
Как переубедить человека? С этим вопросом сталкивались абсолютно все хотя бы раз в жизни. Однако как говорят психологи, если хочется переубедить человека делать или не делать определенные действия, нужно в первую очередь перестать его учить. Люди склонны противоречиво воспринимать нравоучения, тем более когда не давали на это разрешения. Поэтому чтобы быть убедительными, в первую очередь нужно пересмотреть свое отношение к вопросу. Вместо роли учителя лучше в любых ситуациях играть роль друга. В таком случае человек будет воспринимать советы, как некие подсказки. При этом важно также в ненавязчивой форме подчеркивать, что якобы совет был сказал человеку по большой дружбе. Кроме того, самым верным способом научиться убеждать людей является умение распознавать к какому типу людей относится собеседник. То есть прежде чем приступать к отработке тактики переубеждения всегда нужно понимать стоит перед вами экстраверт или интроверт. Как правило, интроверт всегда спокоен, собран и внимателен. А экстраверт совсем наоборот – эмоциональный, его жесты раскованны и размашисты. Так вот, для того, чтобы переубедить экстраверта, ни в коем случае не стоит его перегружать фактами. Таким людям всегда нужны давление, эмоции и примеры. Таких людей обязательно нужно заряжать эмоционально и только тогда они будут соглашаться. А вот интровертам совсем наоборот нужны доводы, аргументы и как можно больше доказательств. Такая уж их природа.
Как переубедить человека своей речью?
Чтобы речь стала убедительной, она обязательно должна быть структурированной. То есть речь всегда должна быть продуманной до мелочей, последовательной и, конечно, логичной. Благодаря структурированности речи можно доступнее и гораздо проще объяснить основные положения. Структурированность помогает четко следовать заданному плану, намного лучше воспринимается оппонентом и запоминается, что очень важно. Поэтому изначально чтобы заинтересовать и привлечь к себе внимание, а также установить доверие и создать хорошую атмосферу для беседы нужно всегда использовать эффективное вступление. Оно не должно быть длинным, достаточно трех-четырех предложений четко по делу. при этом стоит понимать, что вступление задает и дальнейшее настроение разговору. Поэтому если начало будет серьезным, то и дальнейшая беседа будет сдержанной и лаконичной. А вот если вступление будет с нотками юмора, то аудитория мгновенно настроится на позитивный лад и говорить о серьезных вещах будет достаточно трудно.
Как переубедить человека с помощью рефрейминга?
[link]gudi1991.ru[/link]
Как убеждать людей? 5 незаменимых приемов
Весь мир построен на убеждениях, подкрепленных неким, зачастую абстрактным опытом. Вот верил кто-то когда-то, что Кремль должен быть красным, а Тадж-Махал белым. А кто-то другой верил, что на Луну может полететь. И полетел. В то время как кто-то третий, возможно, тоже хотел, только у него ничего не вышло. А все потому, что для того, чтобы вышло, нужно убедить окружающих в своей правде и делать все возможное, чтобы убеждение это стало коллективной реальностью.
Убеждать — это незаменимый навык, который нужен каждому из нас. И зачастую применять его приходится по отношению к самому себе (особенно в те моменты, когда «еще одна пироженка не помешает» и «полежу еще полчасика на этом чудесном диване» — не лучшие варианты событий).
Нет ни одной сферы, в которой умение рассказывать историю и убеждать не привело бы к лучшим результатам. Юрист сможет повернуть дело в свою сторону. Бизнесмен — выиграть сделку. Врач — придать сил пациенту и его семье. Сделать рассказ понятным и кратким — хорошо, но недостаточно. И все зависит не от того, есть ли у вас природный дар убеждения, а от знания проверенных техник, которые помогут вам добиться того, чего хочется.
Делимся с вами эффективными приемами, которые помогут вам добиться своего в общении:
- Моя цель = наша цель
Главное, что нужно знать перед тем, как начать убеждать кого угодно в чем угодно — ваша цель. Для начала уясните ее для себя и превратите из абстрактной в сенсорную и измеримую. А уж потом подумайте, для чего она тому, кого вы собрались убеждать. Что хорошего может дать ему достижение вашей цели (оно обязательно есть, нужно просто хорошенько поискать)? Как это поможет? Какую потребность удовлетворит? Короче говоря, превратите свою персональную цель в вашу общую.
- Забудьте о «презентации для лифта» (Elevator Pitch) и вспомните о собеседнике
Это упражнение, где вам рекомендовали рассказывать интересным людям о себе и о том, чем вы занимаетесь, чтобы убеждать людей в вашей значимости, старое, потеряло смысл и стало несовременным, говорит один из лучших ораторов мира Лиза Никольс. Вместо него она предлагает технику SNAAP. Это аббревиатура, которая переводится как «супер нетворкинг в ускоренном темпе» и складывается в слово «щелчок».
Один из самых известных ораторов мира Лиза Никольс
Первое, что вы должны делать по SNAAP перед началом разговора — убедиться, что ваше послание ясное, лаконичное, сильное и быстрое. Второе — построить речь так, чтобы вы рассказывали, не чем вы занимаетесь, а какие результаты ваше занятие может принести вашему собеседнику. Вы, конечно, классный, но это для него вы делаете то, что вы делаете. И убедитесь, что вы рассказываете об этом уже в первые 60-120 секунд разговора. Говорите с каждым человеком, держа в голове, что каждый из них — это ваш потенциальный клиент, инвестор или партнер.
Вот, например, вместо «Я делаю частные вечеринки» можно сказать «Я делаю вечеринки так, что ваш день рождения будут помнить даже внуки и передавать рассказ о нем грядущим поколениям, как семейное предание».
Заканчиваете разговор с вопросом «Кого вы знаете….» — и спросите, знает ли человек, кого-то, кому может понадобится ваша услуга.
- Техника «Бумажного Дракона»
Если у вас есть подозрения, что у вашей аудитории могут возникнуть возражения и сомнения в ответ на ваше предложение, не ждите их. Придумайте их сами. И во время презентации боритесь с этими «возможными опасностями», как с огромным бумажным драконом, которого сами держите за ниточки. Не бойтесь: вы все равно победите, это же ваш дракон (и ваши возражения с готовой аргументацией).
Вот например:«Многие боятся вакцины от Сиреневой Распупырчатой Вакуомы, но мы то знаем, что это пережиток прошлого. Ведь 150 британских ученых благодаря 78 опытам выяснили, что вакцинация не приносит вреда, и полностью оберегает организм от этой заразы. Не верьте предрассудкам, верьте науке и фактам».
- Действовать нужно быстро и аккуратно
Споры в интернете стали настолько больной темой для всех, что ученые из Корнельского университета решили проанализировать их с точки зрения науки и установить, что помогает людям переубеждать своих собеседников.
Они пришли к выводу, что ключевой фактор — это время. Чем скорее вы начнете обсуждать с человеком возникшую у него идею по порабощению мира игрушечными трансформерами, тем легче будет изменить его мнение в пользу цветных бабочек. Надо ловить момент, пока трансформеры не заняли устойчивую позицию в голове собеседника, и объяснять, что есть другие, более эффективные методы.
Второй по значимости фактор — количество аргументов. Примерно после пяти «раундов» убедить другого будет почти невозможно. К тому же вы будете звучать слишком навязчиво, что еще больше испугает собеседника.
Ученые советуют обратить внимание и на язык: избегайте слов, которые покажут, что вы принуждаете человека к чему-то. Оборот «это может быть так» звучит неуверенно, но будет более убедительно, чем слова «поверь, это точно так и по другому быть не может», «кто угодно», «уверен», «никак иначе», а также прилагательные «лучший» и «худший».
- Ваша история — это ваше все
«Мы живем в мире, где люди могут стать бизнесом за 60 секунд», — сказал основатель Airbnb Брайан Чески. Это хорошие новости для каждого из нас — потенциальные клиенты больше не смотрят просто на соотношение «цена/качество», они ищут Истории. Так что потрудитесь над их созданием, если вы чего-то хотите
Информационная эпоха позволяет получить доступ к ответам практически на любой вопрос, который можно себе представить путем нажатия на простую комбинацию кнопок. Технология предлагает доступ и автоматизацию, часто бесплатно. Поэтому просто решения проблемы теперь недостаточно. «Человеческий контакт — теперь это роскошь класса люкс» — статья с таким заголовком вышла недавно на New York Times.
То, что богатые и сознательные предпочитают персональных тьюторов, личных тренеров и поваров, а не Coursera или доставку еды через смартфон — это факт. Но автор статьи Нелли Боулерз утверждает, что главное сокровище, за которое люди готовы отдавать все больше денег — человеческие отношения. Если человек получает услуги от живых людей или имеет возможность общаться с ними, значит, он — представитель новой элиты. То есть, способность убеждать людей в своей ценности — это ваш выход на радикально новый уровень. Не жадничайте, поделитесь с людьми собственным примером. Не бубните себе под нос общедоступные факты, — расскажите свою Большую историю, ведь нет ничего более убедительного, чем личный, живой и настоящий опыт.
Mindvalley
[link]www.mindvalleyrussian.com[/link]