Как разговаривать с мудаками

Как разговаривать с мудаками книга об искусстве общения с психами

11 декабря 2016

Автор: Александр Молярук

Искусству общения посвящено много книг. А вот как разговаривать, общаться, коммуницировать с безумцами, сумасшедшими и мудаками? Психиатр Марк Гоулстон научит разговаривать с мудаками. Его книга «Как разговаривать с мудаками» откроет Вам глаза на мир общения с иррациональными людьми.

Надеюсь не шокировал Вас применением слова «мудак» в названии этой статьи и в тексте. Кстати когда я впервые прочитал название книги «Как общаться с мудаками» я был весьма удивлен.

Общение с психами и безумцами пугает нас своей иррациональностью!

Мудак в данном случае — это не оскорбление и не мат, а понятие, которое очень емко описывает определенный стиль общения, который не отличается логикой, честностью и рациональностью.

Искусство общения с безумцами, психами и мудаками сводится к весьма специфическим приемам, которые впрочем освоить просто, если следовать рецептам из книги с таким говорящим названием «Как разговаривать с мудаками».

Много лет назад кто-то объяснил автору книги психиатру и мастеру общения, что делать, когда собака вцепилась вам в руку. Если довериться инстинктам и отдернуть руку, то собака вонзит зубы еще глубже. Но если вы воспользуетесь не очевидным решением и протолкнете руку глубже в глотку, собака ослабит хватку. Почему? Потому что собака захочет сглотнуть, для чего ей нужно расслабить челюсть. Тут-то вы и вытащите руку.

Похожим образом можно взаимодействовать и с иррациональными людьми (мудаками и психами). Если вы будете относиться к ним так, будто они сумасшедшие, а вы нет, они только глубже погрузятся в безумные мысли. Но если вы сами станете вести себя как псих, это резко изменит ситуацию в вашу пользу.

Иррациональное поведение или маска психа очень надежный инструмент в общении с мудаками.

Хочешь победить/убедить мудака в разговоре — буквально стань мудаком сам!

Маска психа — это стратегия, которую вы можете использовать с любым иррациональным человеком.

Общение с мудаками — это искусство сродни игре актера

К примеру, чтобы поговорить:

— с партнером, который орет на вас или отказывается с вами разговаривать;

— с ребенком, кричащим «Я ненавижу тебя!» или «Я ненавижу себя!»;

— со стареющим родителем, который считает, что вам на него наплевать;

— с сотрудником, постоянно раскисающим на работе;

— с менеджером, который все время пытается вас задеть.

Не важно, с каким типом бытовых психов вы имеете дело, — умение самому стать сумасшедшим позволит вам избавиться от провальных коммуникационных стратегий и достучаться до людей. В результате вы сумеете вовлечься практически в любую эмоциональную ситуацию и чувствовать себя уверенным и контролирующим всё.

Итак, представляю Вам книгу «Как разговаривать с мудаками» от издательства МИФ, уверен, многим читателям Блога психолога счастья она весьма пригодится.

Лайфхак от автора книги: Не ищите скрытый смысл там, где его нет!

Цитата из книги «Как разговаривать с мудаками»: поменяйте образ мыслей и поведения

Приобрести книгу Как разговаривать с мудаками на сайте издательства МИФ >>>

Цикл благоразумного общения от автора книги про общение с мудаками

Если Вы хоть немного знакомы с теорией возникновения приступов панических атак, то знаете, что человек им подверженный носится по кругу, заряженный синдромом «сражайся или беги», который вызван очагом возбуждения в миндалевидном теле.

Именно «мозг рептилии» в нас заставляет в случае опасности реальной или мнимой реагировать иррациональным поведением.

Но, если иррациональный человек (мудак) — часть вашей личной или профессиональной жизни, ни одна из инстинктивных реакций не поможет решить проблему.

ЦИКЛ БЛАГОРАЗУМИЯ в общении с иррациональным человеком

Автор книги Марк Гоулстон научит вас работать с безумием совершенно иначе, используя шести ступенчатый процесс. Он называет его «циклом благоразумия».

Вот что вам нужно делать на каждом этапе этого цикла:

1. Поймите, что человек, с которым вы столкнулись, в данной ситуации не способен мыслить рационально. Осознайте, что глубокие корни его иррациональности лежат скорее в далеком (или не очень далеком) прошлом, а не в текущем моменте, поэтому сейчас вы вряд ли сможете переспорить или переубедить его.

2. Определите modus operandi другого человека — уникальный набор действий, к которым он прибегает, будучи не в себе. Его стратегия нужна, чтобы выбить вас из равновесия, заставить вас злиться, бояться, ощущать фрустрацию или вину. Когда вы поймете образ действий, вы почувствуете себя более спокойным, сконцентрированным и контролирующим ситуацию и сможете выбрать подходящую контр стратегию.

3. Осознайте, что безумное поведение не касается вас. Зато оно многое говорит о человеке, с которым вы имеете дело. Перестав воспринимать на свой счет его слова, вы лишите противника важного оружия. Вместе с тем используйте во время разговора нужные психологические инструменты, они удержат вас от того, чтобы впасть в безумие. Эти инструменты позволят вам избежать «захвата миндалины» — интенсивной эмоциональной реакции на внезапную угрозу. Этот термин, придуманный психологом Дэниелом Гоулманом, описывает состояние, когда миндалевидное тело — часть вашего мозга, отвечающая за формирование страха, — блокирует рациональное мышление ( о том как справиться с собственным «безумием», вызванным травмами детства, читайте внизу этой статьи).

4. Поговорите с иррациональным человеком, погружаясь в мир его безумства, спокойно и предметно. Во-первых, примите за данность невиновность человека. Это значит, что вы должны верить, что на самом деле человек добр, а у его поведения есть причина. Постарайтесь не осуждать, а понять, что же стало этой причиной. Во-вторых, представьте, что вы испытываете те же эмоции: агрессию, непонимание, угрозу.

5. Покажите, что вы союзник, а не враг: спокойно и внимательно выслушайте человека, пока он выпускает пар. Вместо того чтобы перебивать, дайте ему высказаться. так вы удивите человека, который ждет ответного нападения, и сблизитесь с ним. Можно даже извиниться. И чем более внимательно и чутко вы будете отражать эмоции оппонента, тем скорее он сам начнет прислушиваться к вам.

6. Когда человек успокоится, помогите ему перейти к более разумным действиям.

Однако имейте в виду, что проходить цикл благоразумия с иррациональным человеком не всегда легко и весело и не всегда данная техника работает мгновенно.

Как справиться с собственным modus operandi и безумием

Ваш собственный modus operandi или паттерн иррационального поведения, мешающий общаться и устанавливать адекватный контакт с мудаком (см. шаг третий Цикла благоразумного поведения выше) может быть вызван психической травмой детства.

Если Вы внимательно изучили раздел моего блога под названием ПСИХОЛОГИЯ СУДЬБЫ посвященный практике применения сценарного и транзактного анализа в жизни, то знаете, что иррационально мы ведем себя из Бунтующего Дитя.

А это значит, чтобы управлять собой, нужно решить задачу управления состоянием Внутреннего Ребенка. Значит, если есть нарушения этого поведения — необходимо исцелить душу или устранить травмирующие убеждения и воспоминания посредством специальных техник.

Нажмите на слово РАСПРОДАЖА внутри этой картинки!

Эти техники хорошо работают в измененном состоянии сознания (трансе) — этого можно достичь прослушивая и повторяя внутри себя специально подобранные формулы самовнушения, записанные в формате аудио медитаций.

ВНИМАНИЕ. Первые 5 покупателей получат бонусом книгу «Как разговаривать с мудаками» в pdf формате в ПОДАРОК!

Поделитесь распродажей с друзьями в социальных сетях!

Напишите в комментариях , часто ли по жизни приходится общаться с мудаками и психами. С какими проявлениями иррациональных паттернов вы сталкивались в собственном поведении? Чем может быть вызвано это своего рода «безумие» в общении?

Прочитайте лучшие материалы психолога счастья на эту тему!

• Книга о вкусных и здоровых отношениях: рецепты счастливых отношенийКнига о вкусных и здоровых отношениях. Как приготовить дружбу, любовь и взаимопонимание озаглавил свою книгу Майкл Маттео. Книга полна рецептами […]
• Сила обаяния: 3 секрета включить обаяние по методике спецслужбСила обаяния по методике спецслужб. Встречайте книгу «Включаем обаяние по методике спецслужб» от издательства МИФ. Книгу включаем обаяние написали 2 […]
• Бесплатный вебинар. Модели эффективного общения.Провожу свой первый бесплатный вебинар для подписчиков моего блога «Модели эффективного общения». Опыт в проведение вебинаров у меня большой, […]
• Признание людей. Правило 10 признаний и благодарений в день.Почему так Важно признавать заслуги людей в жизни? Признание людей, признательность, благодарение — это Ваш стиль или Вы только задумываетесь об […]
• Формула бесконфликтного общения. Я-сообщение.Я-сообщение или Я-высказывание — эффективная речевая формула, формула бесконфликтного общения. «Я-сообщение» служит не только формулой общения. […]
• Договорись с собой и договориться можно со всеми и обо всем!Договорись с собой! В книге «Договорись с собой» Уильяма Юри от издательства МИФ красной строкой проходит мысль, что можно договориться с кем угодно […]
• Инвентаризация отношений. Флешмоб Эволюция отношений.Делаем первый шаг в нашем флешмобе Эволюция Отношений. Проведем подготовку — сделаем инвентаризацию отношений в нашем сознании. Нам нужно будет […]

Поставьте оценку этому материалу!

Комментарии к «Как разговаривать с мудаками книга об искусстве общения с психами»

11.12.2016 в 23:45

Да, книга заинтересовала как и Ваша статья. Спасибо! Вопрос: (реальный случай) сидит на скамейке около церкви молодая девушка, книгу читает, подходит к ней душевно нездоровая дама, выхватывает книгу из рук и сложив ее бьет девушку по голове. Мы с подругой все это видим(у меня в коляске ребенок 2х лет. «Душевная» дама переключается на нас. Следуют оскорбления в наш адрес. Мы пошептавшись, одновременно встаем и молча над ней нависаем (она маленького роста). Не помогло. Дама продолжает монолог. Плюс смотрят люди, никто ничего не предпринимает(а место то святое, вообще непонятно как себя вести, чтобы не краснеть потом). Пришлось звать охрану. Наши действия по книге автора?

Александр, психолог счастья

Ну автор то пишет о том как общаться с «психами» в кавычках. А ту психичка была похоже настоящая. С ней в контакт вступать не надо.

Значит правильно и сделали, что охрану вызвали.

Александр, психолог счастья

12.12.2016 в 12:11

11.12.2016 в 22:12

КОГДА именно так вы общаетесь с бытовыми психами. Вам почему-то кажется, что вы без труда урезоните их. К примеру, вы, вероятно, используете такие фразы.

— «Успокойся — ты слишком бурно реагируешь».

—— «В этом же нет никакого смысла».

—— «ты не можешь на самом деле верить в это. Вот факты».

—— «Вернись на землю, это же полная чепуха!»

—— «Подожди-ка… как ты вообще додумался до такого?»

Однако, когда Вы прочтете книгу «Как разговаривать с мудаками» Вы поймете, что эти фразы не работают.

ИЩИТЕ СОВЕТЫ ПСИХОЛОГА ТУТ

ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК СЕБЕ НА СЧАСТЬЕ!

*«Нажимая на кнопку «Хочу Испытать Сейчас Счастье», я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности данного сайта.»

РЕЦЕПТЫ ПСИХОЛОГА МУЖЧИНЫ

ЛУЧШИЕ КОММЕНТАТОРЫ МЕСЯЦА

СВЕЖИЕ КОММЕНТАРИИ НА БЛОГЕ

КАК ИЗМЕНИТЬ СУДЬБУ

КАК ИЗМЕНИТЬ СУДЬБУ

ВИДЕО КАНАЛ МУЖЧИНЫ ПСИХОЛОГА

БЕССТРАШНЫЙ ПРОЕКТ ПСИХОЛОГА

Автор блога Сценарный Аналитик Александр Молярук

Контактный телефон: Запрещено копирование статей блога без обратной ссылки на источник!

Адрес блога: http://psymanblog.ru/

© Молярук А.В., г. Владивосток, 2009– 2018

Книга Как разговаривать с мудаками читать онлайн

Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Основные принципы общения с психами

Чтобы достучаться до иррациональных людей, вы должны знать, почему они ведут себя таким образом.

Кроме того, вам нужно понять, почему аргументированное обсуждение и логические доводы не работают, в отличие от сочувствия и погружения в проблему.

Проработав психиатром десятки лет, я могу сказать, что понимаю безумцев, включая глубоко больных людей. Что я имею в виду? Например, один из моих пациентов преследовал Бритни Спирс, а другой выпрыгнул с пятого этажа, потому что верил, что умеет летать. Еще один как-то раз позвонил мне из тюрьмы в Доминиканской Республике и рассказал, что попал туда, собираясь устроить революцию. Кроме того, я работал с больными анорексией, которые весили меньше 40 килограммов, героиновыми наркоманами и больными шизофренией, испытывающими галлюцинации. Я учил переговорщиков, как заставить сдаться одержимых убийствами террористов, взявших заложников. Сейчас я показываю директорам и топ-менеджерам компаний, как справляться с людьми, угрожающими бизнесу. Проще говоря, мы с ненормальными давно перешли на «ты».

Но недавно меня посетила интересная мысль: я каждый день ожидаю встретить психа, потому в этом заключается моя работа. Однако я внезапно понял, как часто вам приходится сталкиваться с безумцами – не выпрыгивающими с балконов или запугивающими Бритни Спирс, а теми, кого я называю бытовыми психами.

Озарение настигло меня, когда я отправился на встречу застройщиков и их юристов, нуждавшихся в консультации о помощи семьям в кризисной ситуации. Я ожидал скучной встречи, но их рассказы меня заворожили. Я обнаружил, что эти люди ежедневно «разговаривают с сумасшедшими» – совсем как я! Почти каждая обсуждаемая ситуация касалась клиентов, которые вели себя совершенно безумно. У этих юристов не было проблем с тем, чтобы составить завещание или создать трастовый фонд. Но они не знали, что делать, если клиент превращался в психа, – и отчаянно хотели узнать.

Вот когда до меня дошло, что все, включая вас, сталкиваются с этой проблемой. Готов спорить, что практически ежедневно вы сталкиваетесь хотя бы с одним иррациональным человеком. Например, это босс, требующий невозможного. Придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор или кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями.

Вот о чем эта книга: как вам разговаривать с психами. Кстати о слове «псих»: я понимаю, что оно звучит провокационно и неполиткорректно. Но, когда я использую его, я не имею в виду психически больных людей (хотя психические расстройства, разумеется, провоцируют безумное поведение – см. ). Также я не употребляю слово «псих» для стигматизации той или иной группы людей. Потому что любой из нас в определенный момент способен вести себя как сумасшедший. Говоря «псих» или «безумец», я подразумеваю, что человек ведет себя иррационально. Есть четыре признака того, что люди, с которыми вы имеете дело, иррациональны:

1) у них нет ясной картины мира;

2) они говорят или делают вещи, не имеющие смысла;

3) они принимают решения или предпринимают действия не в своих интересах;

4) когда вы пытаетесь вернуть их на путь благоразумия, они становятся совершенно невыносимыми.

В этой книге я поделюсь своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Я прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем окружающих вас людей, потерявших адекватность.

Ключ: самому стать психом

Инструменты, о которых я расскажу, при использовании требуют мужества.

Читать онлайн «Как разговаривать с мудаками [Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни]» автора Гоулстон Марк — RuLit — Страница 1

Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

How to Deal with the Irrational and Impossible People in Your Life

Издано с разрешения AMACOM, a division of the American Management Association, International

© 2015 Mark Goulston. Published by AMACOM, a division of the American Management Association, International, New York. All rights reserved.

© Перевод, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017

Эту книгу хорошо дополняют:

Я слышу вас насквозь

Эффективная техника переговоров!

Не работайте с м*даками

И что делать, если они вокруг вас

У них так принято

Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил

Как разговаривать с кем угодно

Уверенное общение любой ситуации

Посвящается светлой памяти Уоррена Бенниса[1], который через пять минут после знакомства со мной дал понять, что никогда не сделает мне больно. Я восхищаюсь этим качеством и стараюсь его перенять.

Основные принципы общения с психами

Чтобы достучаться до иррациональных людей, вы должны знать, почему они ведут себя таким образом.

Кроме того, вам нужно понять, почему аргументированное обсуждение и логические доводы не работают, в отличие от сочувствия и погружения в проблему.

Проработав психиатром десятки лет, я могу сказать, что понимаю безумцев, включая глубоко больных людей. Что я имею в виду? Например, один из моих пациентов преследовал Бритни Спирс, а другой выпрыгнул с пятого этажа, потому что верил, что умеет летать. Еще один как-то раз позвонил мне из тюрьмы в Доминиканской Республике и рассказал, что попал туда, собираясь устроить революцию. Кроме того, я работал с больными анорексией, которые весили меньше 40 килограммов, героиновыми наркоманами и больными шизофренией, испытывающими галлюцинации. Я учил переговорщиков, как заставить сдаться одержимых убийствами террористов, взявших заложников. Сейчас я показываю директорам и топ-менеджерам компаний, как справляться с людьми, угрожающими бизнесу. Проще говоря, мы с ненормальными давно перешли на «ты».

Но недавно меня посетила интересная мысль: я каждый день ожидаю встретить психа, потому в этом заключается моя работа. Однако я внезапно понял, как часто вам приходится сталкиваться с безумцами – не выпрыгивающими с балконов или запугивающими Бритни Спирс, а теми, кого я называю бытовыми психами.

Озарение настигло меня, когда я отправился на встречу застройщиков и их юристов, нуждавшихся в консультации о помощи семьям в кризисной ситуации. Я ожидал скучной встречи, но их рассказы меня заворожили. Я обнаружил, что эти люди ежедневно «разговаривают с сумасшедшими» – совсем как я! Почти каждая обсуждаемая ситуация касалась клиентов, которые вели себя совершенно безумно. У этих юристов не было проблем с тем, чтобы составить завещание или создать трастовый фонд. Но они не знали, что делать, если клиент превращался в психа, – и отчаянно хотели узнать.

Вот когда до меня дошло, что все, включая вас, сталкиваются с этой проблемой. Готов спорить, что практически ежедневно вы сталкиваетесь хотя бы с одним иррациональным человеком. Например, это босс, требующий невозможного. Придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор или кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями.

Вот о чем эта книга: как вам разговаривать с психами. Кстати о слове «псих»: я понимаю, что оно звучит провокационно и неполиткорректно. Но, когда я использую его, я не имею в виду психически больных людей (хотя психические расстройства, разумеется, провоцируют безумное поведение – см. часть 5). Также я не употребляю слово «псих» для стигматизации той или иной группы людей. Потому что любой из нас в определенный момент способен вести себя как сумасшедший. Говоря «псих» или «безумец», я подразумеваю, что человек ведет себя иррационально. Есть четыре признака того, что люди, с которыми вы имеете дело, иррациональны:

Уоррен Беннис (1925–2014) психолог, консультант и гуру в области лидерства, автор книг на эту тему. См., например, издание на русском языке: Беннис У., Томас Р. Как становятся лидерами. М.: Вильямс, 2006. Прим. ред.

Источники:
Как разговаривать с мудаками книга об искусстве общения с психами
Как разговаривать с мудаками? Как разговаривать с мудаками или искусство общения с мудаками — новая книга по общению издательства МИФ.
http://psymanblog.ru/knigi-po-samopomoshi/kak-razgovarivat-s-mudakami-kniga-iskusstvo-obshheniya-s-sumasshedshimi/
Книга Как разговаривать с мудаками читать онлайн
Книга Как разговаривать с мудаками автора Марк Гоулстон читать онлайн бесплатно и без регистрации. Как разговаривать с мудаками жанр Деловая литература читать онлайн.
http://knijky.ru/books/kak-razgovarivat-s-mudakami
Читать онлайн Как разговаривать с мудаками Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей
Читать онлайн Как разговаривать с мудаками [Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни] автора Гоулстон Марк — RuLit — Страница 1
http://www.rulit.me/programRead.php?program_id=459160&page=1