как не общаться с неприятными людьми

Как общаться с неприятным тебе человеком, сохраняя достоинство?

Как общаться с неприятным тебе человеком, сохраняя достоинство?

Все мы живем в обществе разных, непохожих друг на друга людей. И порой некоторые из них нам бывают неприятны. В их числе могут быть и неприятные родственники. В этой статье можно найти памятку общения с неприятным человеком.

Причин, по которым тот или иной человек неприятен другому может быть множество. От банальной грубости и хамства до своеобразного стиля в одежде или неприемлемого с чужой точки зрения поведения.

В такой ситуации люди сразу пытаются понять, как общаться с неприятным тебе человеком. Самый простой и распространенный совет в таких случаях – это ограничить себя от общения с подобным человеком. Однако, если все же возникла необходимость общения с подобными людьми, то здесь может пригодиться некая памятка общения с неприятным человеком.

Бывает и так, что какой-то человек может настолько раздражать, что возникает желание причинить ему физическую боль. Подобные желания могут пугать, вызывать чувство вины или стыда. Такие желания, как правило, вызваны неспособностью проявить свои чувства к этому человеку или неумением дать достойный отпор своему обидчику. Лучше всего попробовать снять напряжение, восстановить контроль над своими эмоциями.

Если этот человек — незнакомец, прохожий на улице или попутчик в автобусе или маршрутном такси, важно стараться не поддаваться эмоциям и не копировать его поведение. Очень сложно держать себя в руках, когда грубят, нагло и вызывающе себя ведут, намеренно стараясь спровоцировать на конфликт, привлечь к себе негативное внимание. В таких случаях стоит помнить всем известное правило о том, что всегда необходимо вести себя с людьми так, как вы хотели бы, чтобы люди вели себя с вами. Именно поэтому ни в коем случае не стоит копировать поведение грубияна и не опускаться до его уровня, поддаваясь на провокации.

Важно помнить, что наше мнение о ком-то, или же чье-то мнение о нас — это не объективное, а субъективное мнение. Поэтому, если какой-то человек является неприятным для кого-то, то это не значит, что он неприятен всем. Вполне возможно, что другие люди считают его вполне милым и приятным в общении. Может быть, для того, чтобы поменять свое мнение об этом неприятном человеке, надо просто больше с ним общаться. Таким образом, более близкое общение поможет лучше его узнать с других, более приятных сторон. В таких случаях, лучше всего держать свое мнение при себе до тех времен, пока не появилась возможность лучше узнать этого человека.

Одним из качеств, которые чаще всего раздражают в других людях, является не пунктуальность. Привычка всегда и везде опаздывать — один из самых распространенных причин возникновения недовольства каким-либо человеком. Поэтому, наилучшим выходом будет заранее предупредить, чтобы на планируемую встречу никто не опаздывал. А также, личным примером показывать ценность пунктуальности как проявление уважения к людям.

У всех людей разное представление о приличии, а также о том, как правильно общаться с людьми. Проще говоря, у разных людей разная манера общения, как и чувство юмора. Для одних какая-то шутка в их адрес покажется достаточно безобидной, а для других это будет личным оскорблением. Чтобы не поддаваться на всевозможные провокации, проще пропустить подобные шутки мимо ушей. А еще лучше научиться воспринимать шутки в свой адрес легко и с юмором. Проще говоря, учиться смеяться над собой. Таким образом, можно сохранить душевное равновесие и покой, а также избежать конфликта или затаенной обиды. Однако, совсем другое дело, если шутка действительно злая, целью которой являлось задеть, побольнее уколоть собеседника. В такой ситуации лучше всего сделать вид, что это замечание осталось незамеченным.

Одним из факторов душевного спокойствия является спокойствие физическое. Во время общения с неприятным человеком лучше всего сохранять внешнее спокойствие, а именно говорить тихим ровным голосом, сохранять невозмутимое выражение лица, следить за своими руками и ногами, которые не надо скрещивать. Скрещенные руки или ноги говорят о закрытости, желании спрятаться от собеседника. Такое сдержанное поведение остудит пыл противника и заставит его успокоиться, если он собирался выступить в открытом конфликте.

Удачной тактикой общения с неприятными людьми может оказаться абсолютное согласие с ними. Если в зарождающемся споре сказать такому человеку «Ты прав! «, то это застанет его врасплох и у него не останется поводов для конфликта.

Не стоит делать выводы о том, приятен или нет человек при первой же с ним встрече. Может оказаться так, что в этот момент он был просто не в настроении, или слишком уставшим, или плохо себя чувствовал. Вполне возможно, что при следующей встрече мнение о нем изменится на диаметрально противоположное. Лучше всего дать такому человеку второй шанс.

Еще одной категорией неприятных людей могут оказаться соседи. Если по ночам над головой постоянно грохочет музыка или периодические шумные застолья мешают всему подъезду спать, то в таком случае можно и даже нужно разговаривать с такими соседями очень жестко. Однако, не стоит срываться на крик и переходить на личности. В этой ситуации лучше всего держать себя в руках, при необходимости пообещать веселым соседям разборки с правоохранительными органами по поводу нарушения общественного порядка. Подобный серьезный разговор может также помочь и в случае, если соседи оставляют горы мусора или свои художества на стенах в подъезде.

Бывает и такое, что среди подобных людей оказались неприятные родственники, близкие люди. В этом случае подобная ситуация может разрушить отношения в семье, вызывать чувства стыда, вины за подобное отношение. Чаще всего это свекры со свекровями и невестки, тещи с тестями и зятья. С одной стороны такая ситуация намного сложнее, так как многие такие родственники вынуждены жить на одной общей жилплощади и изо дня в день независимо от своего желания общаться с неприятными родственниками. С другой же стороны, наилучшим выходом из сложившейся ситуации будет спокойно и откровенно выяснить друг у друга, что конкретно не устраивает. Чаще всего это могут оказаться какие-либо бытовые мелочи вроде незакрытого тюбика зубной пасты.

В том случае, если обстоятельства вынуждают общаться с неприятными людьми по долгу службы, то здесь могут быть две линии поведения. Первая линия работает в случае, если этот человек — коллега по работе. Здесь лучше всего будет постараться наладить общение с другими людьми в коллективе. Как правило, люди не очень охотно идут на конфликт с теми, кого поддерживает большинство. Как вариант можно ограничить общение с неприятным коллегой исключительно деловой сферой.

Если нет желания общаться с ним лично, можно использовать современные технологии, такие как электронная почта и телефон. Однако, на работе могут оказаться также и неприятные клиенты. В этом случае необходимо действовать иначе, а именно не сводить все общение с клиентом к минимуму, а наоборот, постараться, чтобы у него не оказалось поводов для недовольства. Лучше всего первому позвонить такому клиенту, спросить, все ли хорошо, возможно у него есть какие-то пожелания. Скорей всего это поможет избежать конфликта.

В этой статье были рассмотрены основные варианты тактики общения с различными неприятными людьми, которые могут встретиться в жизни. Правильное и достойное поведение — залог успеха!

Как общаться с неприятным человеком – этикет общения

Как общаться с неприятным человеком – этикет общения

В нашей жизни всегда есть место общения с неприятными нам людьми, на работе, учебе, в кабинете у врача, школы и детские сады, куда мы водим своих детей. К сожалению, встреч с неприятным человеком не всегда удается избежать, поэтому важно понимать, что ваше негативное отношение причинит вред только вам, постарайтесь абстрагироваться и понять, в чем именно причина взаимной антипатии, найдите причины конфликта не только в неприятном вам человеке, но и подумайте, что его может раздражать в вас.

Чаще всего нам встречаются неприятные люди на работе, которые ведут себя грубо, невоспитанно, не разделяют границ, тем самым нарушая наше душевное равновесие. В таких случаях, постарайтесь свести ваше общение к минимуму и налаживайте отношения с другими сотрудниками, которые настроены к вам благожелательно.

Клиент всегда прав, а потому глупо избегать разговора, который рано или поздно состоится. Делать свою работу вам все равно придется и, если клиент чем-то недоволен, пусть даже безосновательно, вам придется его выслушать. В таких ситуациях нужно делать ставку на внезапность, то есть начать разговор, возможно, по телефону, раньше запланированного, вежливо поинтересоваться все ли в порядке и можете ли вы помочь в сложившейся ситуации.

Такая предупредительность в любом случае сыграет вам на руку, к тому же, готовясь к запланированной встрече, недовольный клиент непременно заготовит несколько аргументов, которые вам может быть сложно, опровергнуть, а если позвоните раньше назначенного срока, человек растеряется в первые минуты и разговор может перейти в более мирное русло.

Доказывать неприятному человеку свою правоту, когда он просто не хочет вас слышать абсолютно бесполезное занятие, вы потеряете не только время, но и нарушите свое душевное спокойствие. Человек, который привык скандалить, не будет обращать внимания на ваши доводы, какими бы они логичными и целесообразными не были. Такие люди не способны воспринимать конструктивную критику в силу своего воспитания и неуважения к окружающим.

Они на подсознательном уровне отвергают абсолютно все, что противоречит их мнению, с ними довольно сложно найти общий язык. Именно поэтому таких людей нужно научиться избегать, а если судьба свела вас, то постарайтесь игнорировать и не принимать его слова близко к сердцу.

Когда возникает разговор, где становится понятным, что каждый из участников останется при своем собственном мнение, то такой разговор теряет всякий смысл и может оставить довольно неприятное впечатление, как о самом разговоре, так и о его участниках. Не давайте себя втягивать в бессмысленные споры, постарайтесь вовремя выйти из них, сменив тему на более нейтральную.

Бесконечные, а главное, безрезультативные споры никогда ни к чему не приводят, а потому незачем терять свое время и тратить нервы. Стоит помнить, что даже самый неприятный разговор можно закончить вежливо и корректно, если вас задели за живое, не стоит грубить и уж тем более показывать это оппоненту, возможно, это и была его основная цель.

Иногда хорошим отношением, искренностью и доброжелательностью, можно изменить мнение человека о вас, с которым у вас не заладились отношения с самого начала. Первое впечатление зачастую бывает обманчивым. Присмотритесь не только к неприятному вам человеку, но и к себе, возможно, вы где-то неправильно себя повели, вспылили и этим вызвали раздражение и неприязнь по отношению к себе. Если наладить отношения все же не удалось, то постарайтесь свести ваше общение к минимуму.

Неприятные коллеги: как работать с ними?

Было бы отлично, если бы все ваши коллеги были исключительно вежливыми, воспитанными приятными людьми. Но действительность обычно имеет мало общего с мечтами. Не все сослуживцы приятны в общении, от некоторых так и хочется держаться подальше, но в условиях офиса приходится довольно плотно общаться.

Как работать если коллеги выводят из себя. Если такой человек встречается среди близкого окружения, то с ним можно просто ограничить общение. Но на работе это сделать невозможно. И приходится целый день выслушивать брюзжание и жалобы на все и всех, или терпеть коллегу, который любит поговорить на повышенных тонах.

Понятно, что человек не должен быть всем доволен и негатив так или иначе выпускать нужно, где-то пожаловаться на домашних, посетовать на свекровь, непослушного ребенка, черствого мужа, забывшего о памятной дате, обсудить прическу коллеги.

Но некоторые не просто сетуют на жизнь, у них как будто фильтр стоит через которую идет один негатив. И еда в столовой невкусная, зарплата просто смех, дети неблагодарные, начальство не ценит. Любой разговор у них переходит на осуждение и оценку.

С такими людьми бывает непросто даже находиться в одном помещении. Через некоторое время от вашего хорошего настроения не остается и следа. Ваше настроение катится вниз, вы раздражены и чувствуете дикую усталость к концу дня. Но ни в коем случае не пытайтесь делать замечание такому человеку, вас просто не поймут, вы только наживете себе врага.

Лучше переводить разговор на другие рельсы. Например, спросить, как он будет решать эту проблему, что думает предпринять. Хронический нытик на самом деле вжился в роль, где в центре всего он, такой несчастный, в окружении враждебного мира. Это его роль и менять он ничего не намерен. Пытаясь решать вопрос конструктивно, вы заставите его выйти из уютной норки. Нытик будет инстинктивно избегать человека задающего неприятные вопросы.

Человек, который привык решать все криком, разговаривая на повышенных тонах, или оскорбляя, принижая других, выставляя неумехами. Подколки могут быть очень болезненны. Человек как будто проверят вас на прочность, высмеивает, заставляя сомневаться, даже если правы вы. Если не получается свести общение к минимуму займите оборону. Лучше продумать свои реплики заранее. Агрессор стремится вывести из себя, вызвать растерянность. Лучше всего на него подействует не ответная агрессия, а спокойное чувство юмора. Проанализируйте основные модели поведения хама, ( на самом деле их немного) и придумайте свои ответы. Например, на явную грубость можно ответить: "вы всегда судите о других по себе?".

Еще один вид неприятных коллег — сплетники, вруны.

Одно дело, когда человек приукрасит рассказ о себе, и совсем другое, когда придумывает версию событий выгодную ему, часто ничего не имеющую с реальностью. Например, первым придет к начальнику и сочинит приукрашенную историю, выставляя себя героем, многократно преувеличив оплошности других. Часто бывает, что начальника вполне устраивает эта версия событий. И оправдаться бывает очень непросто.

Пока вам нечего делить с подобным человеком он может быть приятным собеседником, милейшим человеком, до той поры, пока ваши интересы не пересекутся. Если вы работаете с каким коллегой, соблюдайте правило — не болтать, не дать повода истолковать ваши слова превратно. Не рассказывать о себе, своей семье, не обсуждать коллег, начальство. Это может быть использовано против вас. Заручитесь поддержкой других сотрудников, тогда у сплетника будет меньше шансов очернить вас. Все рабочие вопросы фиксируйте в переписке, файлах, и на бумаге.

Неприятные родственники: секреты успешного общения с ними

Неприятные родственники: секреты успешного общения с ними

Очень часто приходится задумываться, как общаться с неприятным тебе человеком, когда сталкиваешься с ним по работе. Улыбаться? Отворачиваться? Когда имеются неприятные родственники, да еще живешь вместе, что делать?

Как хорошо, если бы была написана памятка общения с неприятным человеком в разных ситуациях. Выучить наизусть, и беспокоиться не о чем не требуется. Расписан каждый шаг, когда что говорить, когда можно отвернуться.

Не секрет, что почти у каждого в окружении существуют люди, с которыми и здороваешься с неохотой, испытывая глубочайшую антипатию.

Если с такими людьми сталкиваешься время от времени, или это коллеги по работе, скандалов удается избежать. Все понимают, что нужно держать дистанцию.

Если же эти люди близкие родственники, то нервная обстановка бывает накалена до предела. Даже если живешь раздельно, и общаться ежедневно не нужно, каждое предвкушение совместного времяпровождения выводит из равновесия. А если приходиться вместе жить – домой идти не хочется.

Подобные проблемы каждый должен решать самостоятельно. Тем более, что есть специальная литература. Психологами разработана памятка общения с неприятным человеком в некоторых ситуациях.

Для того, чтобы снять постоянное нервное напряжение в присутствии человека, к которому испытываются сильные негативные эмоции, нужно разобраться, с чем они связаны конкретно. Причинены реальные страдания или его слова и внешность раздражают сами по себе?

Стоит позволить себе не скрывать эмоции, перестать лицемерить, выпустить в разумных приделах негатив, чтобы не чувствовать ущемления или унижения.

Осознавая, что не нравится в том человеке, постараться нейтрализовать влияние, для начала уяснив причину антипатии.

Если это неприятные родственники, с которыми постоянно делишь территорию, то стоит осознать, что деться никуда не возможно и перестать воспринимать каждое слово, как попрек. К неприятным ситуациям относиться легче . Когда ничего изменить нельзя, нужно беречь здоровье.

Выслушивать «ценные» замечания и пропускать мимо ушей. Максимально оградить от проникновения личное пространство, не допускать «врага»на свою территорию.

Очень часто нервная обстановка нагнетается потому, что внутри есть чувство вины: «Это мама, брат, сестра, братик двоюродный, с которым дружили в детстве, как не обидеть? ».

Это в корне неправильно. Насиловать себя постоянно невозможно. Повзрослев, человек должен сам определять себе круг общения, в котором комфортно и ничего нет страшного и странного в том, что родственники в него не попали. У разных людей вполне естественно формируются разные взгляды на жизнь.

В случае, если это произошло, резко рвать отношения не нужно. При проживании вместе общение сводится к минимальному, вежливому. Не посвящать в личные планы и мягко объяснить, что принимать решение будешь сам.

Если находишься на расстоянии, и существуют семейные традиции поздравлений с юбилеями и прочими праздниками, то визиты к более близким родственникам стоит ограничить, а с какими-то дальними общаться по телефону. Если троюродную тетю, с которой виделся в детстве раз в год, не поздравить, с ней ничего не случится.

Очень часто бывает, что как только обязательная программа посещений и визитов будет снята, неприятные эмоции по отношению к родственникам уйдут сами по себе.

Иногда негативные эмоции к родственникам возникают потому, что от них приходиться зависеть. Стоит на время убрать чувства на второй план и приложить усилия для организации самостоятельного существования. Если не придется подстраиваться, диктовать условия никто не будет.

За неприятными родственниками приходится ухаживать. Тут поделать ничего нельзя, терпеть. Или представить себя на месте слабого. Наверняка удастся осознать, что можешь в свою очередь оказаться в подобной ситуации и смириться.

Существуют еще несколько правил, как общаться с неприятным тебе человеком, если часто приходиться сталкиваться.

Нужно включить чувство юмора и посмотреть на ситуацию со стороны. Можно представлять во время общения его каким-то мультяшным героем, отвечать шутками.

На агрессию стоит ответить комплиментом, если разговор происходит в недопустимом тоне, просто уклониться от него. Ни в коем случае нельзя позволять втянуть себя в скандал.

Если человек уж очень сильно раздражает, то в уме стоит проиграть ситуацию со стороны. Заранее составить план диалога, чтобы не быть униженным в любой ситуации.

Если есть неприятные родственники и общения избежать невозможно, то почему не попытаться сделать его приятным? Негатив появляется не просто так.

Стоит выяснить причину конфликта, и, может быть, он исчезнет?

Источники:
Как общаться с неприятным тебе человеком, сохраняя достоинство?
Все мы живем в обществе разных, непохожих друг на друга людей. И порой некоторые из них
http://misseva.ru/slider/kak-obshhatsya-s-nepriyatnym-tebe-chelovekom-sohranyaya-dostoinstvo.html
Как общаться с неприятным человеком – этикет общения
Неприятный вам человек может сознательно втягивать вас в бессмысленные споры, чтобы пошатнуть ваше эмоциональное равновесие и испортить настроение, научитесь разделять конструктивный диалог и бесполезный спор
http://nadysha.ru/kak-obschatsya-s-nepriyatnym-chelovekom-etiket-obscheniya.html
Неприятные коллеги: как работать с ними?
Не все сослуживцы приятны в общении, от некоторых так и хочется держаться подальше, но в условиях офиса приходится довольно плотно общаться
http://misswomen.ru/nepriyatnye-kollegy-kak-rabotat-s-nimy.php
Неприятные родственники: секреты успешного общения с ними
Неприятные родственники: секреты успешного общения с ними Очень часто приходится задумываться, как общаться с неприятным тебе человеком, когда сталкиваешься с ним по работе. Улыбаться?
http://womanest.ru/nepriyatnye-rodstvenniki-sekrety-uspeshnogo-obshheniya-s-nimi/