Унижения на работе

Часто в трудовых коллективах случается так, что возникают конфликтные отношения с руководством или коллегами. Это сильно влияет на нервную систему, приводя к различным заболеваниям. Как избавиться от пагубного влияния и получить возможность нормально трудиться? Вопрос сложный, поскольку каждый случай нужно рассматривать индивидуально. Однако, существуют общие правила, используя которые, вы сможете значительно облегчить себе жизнь и не чувствовать себя униженным:

— посмотрите на ситуацию со стороны

Если этого не получается сделать, то обратитесь к психологу. Позиция жертвы не поможет выйти из трудной ситуации, а ухудшит ее.

— не проявляйте враждебность и агрессию

Не провоцируйте скандалов, они не помогут в разрешении спорных ситуаций. Стремитесь к мирному диалогу и старайтесь договориться с людьми.

— не мстите в ответ

Интриги, планы мести и т.п. сильно портят рабочую обстановку в коллективе, создавая напряженность. Простите обидчика, иногда люди говорят что-то, не подумав, не желая вас обидеть.

— пересмотрите свои взгляды и установки

В большинстве случаев, чувство унижения возникает по причине гипертрофированного самолюбия у индивидуума. Из-за этого он начинает злиться на окружающих и считать, что его незаслуженно гнобят.

Если на работе сложилась тяжелая ситуация, решить которую невозможно, то рациональнее уйти с нее, чтобы не портить себе нервы. Увольнение с работы не гарантирует избавление от проблем. Чтобы негативная ситуация не повторилась на новом месте, необходимо провести глубокий анализ взаимоотношений с коллегами на прежней работе и выявить основную проблему.

Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

Хорошо, когда пребывание на рабочем месте доставляет удовольствие. Однако даже любимую работу могут омрачить не обременённые знаниями этикета люди. Клиенты, сослуживцы, партнёры, начальство – вот основные виновники, когда речь идёт об оскорблении на рабочем месте.

О том, что делать, как противостоять и реагировать человеку на оскорбления на работе, расскажем в данной статье.

8 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 196 (звонок бесплатный для всех регионов России)

Это быстро и бесплатно !

Многие люди, когда сталкиваются с оскорбителями, грозят обидчикам уголовным наказанием. Такую угрозу можно посчитать разве что инерцией.

С 2012 года Уголовный кодекс карает лишь за оскорбление человека власти. Все прочие должны обращаться к КоАПу.

Статья 5.61 КоАПа говорит об оскорблении вообще. Служебная обстановка этого правонарушения каким-то отдельным разделом статьи не рассматривается.

А что именно можно счесть оскорблением? Здесь важны два обстоятельства:

• обидчик стремится к унижению достоинства и/или чести своей жертвы;
• действия виновного облечены в какую-либо неприличную форму, то есть «не страдают» этичностью слов и/или действий.

У такого правонарушения обязательно должен быть исполнитель и адресат. Пояснить это можно на простом примере.

Предположим, в офис фирмы пришёл клиент с претензиями и обратился к свободному менеджеру. Вопрос был рассмотрен, но разрешить проблему сразу не представилось возможным.

Если клиент нецензурно выругается, ни к кому не обращаясь, это не станет оскорблением кого-либо из присутствующих. А если адресатом станет конкретный присутствующий сотрудник, он может расценить это как оскорбление. Разумеется, важно также, что именно скажет/сделает обидчик.

Здесь рационально обратиться к социологическим исследованиям. Они выявили правонарушающие факторы опытным путём. Оскорбительными можно считать:

• все непристойные или нецензурные выражения (обычно это матерщина, брань);
• различные сравнения – например, с животными или предметами;
• нежелательные, циничные прикосновения;
• непристойные жесты;
• движения, в результате которых с жертвы может быть сорвана одежда или её часть.

Про признаки и статьи за оскорбления личности (сотрудника) на рабочем месте, читайте далее.

В данном случае правильнее говорить о составе правонарушения. Обстоятельства этого деяния уже были рассмотрены в предыдущем разделе. Остаётся добавить нечто важное. Представим: человек находится на работе, и чьё-то высказывание его оскорбило. Правонарушение состоялось? Не совсем, так как речь идёт пока что о личном восприятии.

• Допустим, сотрудницу Екатерину в детстве дразнили «Катюша-хрюша», после чего она возненавидела конкретную уменьшительную форму своего имени. Непосвящённый может назвать сотрудницу именно так и тем самым оскорбить. Однако с точки зрения этикета здесь речь идёт разве что о некоторой фамильярности, чего-либо непристойного в словах невольного обидчика нет.
• А вот если собеседник произнесёт нечто вроде «Катюша, вы (ты) такая клуша», то здесь налицо как минимум сравнение с представителем фауны. Такое поведение вполне соответствует одному из пунктов списка в конце предыдущего раздела. Здесь можно говорить об оскорблении не только в плане личной обиды, но и с точки зрения общепринятых норм.

Вторая и третья часть статьи 5.61 посвящаются соответственно квалифицированным видам правонарушения. В одном из них речь идёт о публично совершённом оскорблении, в другом – о допущении такого деяния. Теперь немного подробнее.

О том, какие виды оскорбления личности (работника, коллеги) на рабочем месте называет Трудовой кодекс, КоАП и другие НПА, читайте ниже.

В самой статье 5.61 деление оскорбления на виды предельно просто, деяние может быть или не быть публичным. Учитывая тематику оскорбления на работе, придётся обратиться к практическому опыту юристов.

• Пожалуй, наиболее частыми можно признать случаи, когда оскорбление исходит от коллег. На некоторых крупных предприятиях подобные ситуации (при известной доле попустительства) могут возникать ежедневно и многократно.
• Оскорбления из уст начальства в адрес подчинённых – ещё одна обширная группа случаев.
• Наконец, человек на своём рабочем месте может быть оскорблён посторонним лицом – например, клиентом фирмы, покупателем магазина.

Во всех случаях оскорбления руководствоваться придётся статьёй 5.61. 130-я статья УК, которая всё ещё упоминается порой на различных интернет-ресурсах, уже несколько лет не имеет силы.

Кроме того, достоинство личности охраняет российская Конституция. Об этом говорится в 21-й статье.

Вопрос для России довольно сложный. Огромное число людей терпят оскорбления на своих рабочих местах ежедневно. Специалисты (психологи, социологи) отмечают, что в настоящее время такова печальная специфика нашей страны.

Особенно это касается ситуации, где оскорбитель – начальник, а жертва – подчинённый. Даже если вежливость общения прописана в трудовом договоре, это не гарантия защищённости сотрудников.

Порой у людей просто нет никакой возможности бороться с обидчиками. Однако если такая возможность появляется, её нужно использовать непременно.

О том, как написать заявление-жалобу на оскорбление нецензурной бранью на работе, расскажем далее.

Следующее видео расскажет о том, что делать, если вас оскорбили на работе:

Здесь всё подчиняется стандартам заявлений подобного рода. В жалобе на оскорбление личности на рабочем месте нужно изложить следующие сведения:

• дата и время правонарушения;
• кто его допустил;
• что именно было сделано и как;
• просьба о принятии мер.

О том, куда пойти с докладной за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

На многих предприятиях вежливое обращение предусматривается различными внутренними правилами, трудовым договором, прочими документами.

• В этом случае, если оскорбитель – коллега, пожаловаться можно кому-либо из руководителей.
• Если разрешить конфликт внутри предприятия не получается, нужно обращаться к представителям закона. Интересно, что в КоАПе есть статья 28.4, которая прямо указывает: дела по статье 5.61 – это ведение прокурора. Так что юристы порой рекомендуют подавать заявление именно в прокуратуру.
• А можно обратиться сразу в суд. В таком случае речь пойдёт уже не о жалобе, а об исковом заявлении, но сути дела это никоим образом не меняет. Ведь в обоих случаях оскорблённый человек защищает свои права.

В любом случае самая важная часть дела – это доказательства. Лучше всего, если есть свидетели, которые готовы дать показания. Правда, если оскорбитель – начальник, рассчитывать на показания очевидцев ситуации можно не всегда.

Другими способами доказать оскорбление можно назвать записи служебных видеокамер, особенно если ведётся не только видео, но и аудиозапись.

Доказать словесное оскорбление можно, если в момент беседы у жертвы был включён диктофон. При передаче подобных доказательств на рассмотрение юристы рекомендуют одновременно прилагать расшифровку (однако при хорошем качестве звукозаписи в ней нет нужды).

Только качественные и правильно собранные доказательства помогут победить в подобном деле. О том, что грозит за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Поскольку речь идёт о статье КоАПа, то ответственность будет административной. Наказание одно – штраф.

О какой сумме может идти речь? В этом вопросе всё зависит от того, кто допустил правонарушение. В статье 5.61 говорится о трёх категориях людей – гражданах, должностных и юридических лицах.

Трудно представить, чтобы сотрудника предприятия оскорбило некое ООО.

• Что касается граждан, то для них размеры штрафа держатся в пределах одной – пяти тысяч рублей.
• Для людей на должности суммы выше – от десяти до пятидесяти тысяч рублей.

Иски, которые касаются именно «служебных» оскорблений, пока что редкость. Особенно если виновен начальник. Довольно часто можно слышать об оскорблении врача на рабочем месте, статьи и заметки в СМИ доказательство тому.

Практика показывает, что обиженные подчинённые либо терпят неподобающее отношение, либо уходят на другую работу. А конфликты между примерно равными по должностям коллегами разрешаются либо самостоятельно, либо путём подачи жалоб руководителям.

Проблема оскорбительного общения в трудовых коллективах огромна. Чтобы её разрешить, необходимо (в первую очередь) повышение уровня культуры всех без исключения людей. В этом случае основная часть конфликтов просто не возникала бы.

8 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 196 (звонок бесплатный для всех регионов России)

Что делать, если вас оскорбляют на работе?

Чтобы жить в современном мегаполисе, гражданам приходится ежедневно заниматься трудовой деятельностью, зарабатывая финансовые средства для полноценного существования. В сложившейся ситуации большинство людей проводят в офисе внушительный отрезок времени. Мы покидаем квартиру ранним утром и возвращаемся в нее после захода солнца. Неудивительно, что работа становится для нас вторым домом, в котором вынуждены сосуществовать в гармонии люди с различными характерами. Редко все участники коллектива без труда находят общий «язык» друг с другом, избегая ссор на профессиональной почве. Зачастую в новоявленных «семьях» возникают конфликты, вызванные несогласованностью внутренних миров сотрудников. Работать в напряженной обстановке, где в воздухе витают отрицательные эмоции – нецелесообразное решение, ставящее под угрозу рентабельность и производительность предприятия.

Бессмысленно терпеть оскорбления коллег, надеясь на прекращение регулярных насмешек, ведь «обидчики» не остановятся, почувствовав свою безнаказанность

Колкие шутки или едкие насмешки, непристойные высказывания или регулярные нападки, доклады начальству или постоянное психологическое воздействие – многообразие «испытаний», с которыми приходится сталкиваться сотрудникам на работе. Коллеги, выбирающие на их взгляд наиболее уязвимого человека в коллективе, веселятся и забавляются, оскорбляя честь и личное достоинство работника. Неудивительно, что психическое состояние сотрудника нарушается. Испытывая дискомфортные ощущения, человек не хочет возвращаться на работу, ведомый инстинктом самосохранения. Не каждая личность способна дать отпор «обидчикам», некоторые люди предпочитают игнорировать насмешки коллег, не отстаивая чувство собственного достоинства. Однако терпеть нападки недоброжелателей – нерациональное решение, тешащее эго хамоватого коллектива. Нужно вовремя позаботиться о себе, найдя ответ на следующий вопрос: Что делать, если вас оскорбляют на работе?

Если вы стали объектом насмешек со стороны коллег, то первостепенно нужно собраться с собственными мыслями, перестав паниковать. Нельзя доставлять обидчикам удовольствие от происходящей ситуации, поэтому важно взять себя в руки, в спокойной обстановке обдумав дальнейшие варианты развития событий. Стоит отметить, что нет разницы в должности противников – оскорблять вас не имеют права ни руководители, ни подчиненные. Придерживаясь следующих рекомендаций профессиональных психологов, вы сможете правильно скорректировать свое поведение и поставить на место начальника или коллегу, желающих посмеяться над чувством вашего достоинства:

Главная рекомендация психологов – показать коллегам, что вы самодостаточная личность, которую нужно уважать

Следуя незамысловатым советам психологов, вы сможете изменить текущее положение вещей. Коллеги начнут уважать вас, не отпуская больше колких шуточек и едких насмешек. Если вы продемонстрируете окружающим людям чувство собственного достоинства, то коллектив обязательно оценит подобный поступок. Нельзя прогибаться под мнение общественности, закрывая глаза на конфликты на работе – это нерациональное решение, приводящее к появлению у человека дискомфортных ощущений. Если не задаться целью, скорректировав поведение, то через короткий промежуток времени помочь вам сможет только психотерапевт.

Если вы не знаете, как реагировать на хамство коллег, можете обратиться за помощью к профессиональным юристам. В законодательстве Российской Федерации четко прописаны обязанности и права каждого гражданина, нарушать которые категорически запрещается. Оскорбления и унижения чести человека – явное отклонение от конституционных порядков страны. Окружающие люди не имеют права «подрывать» социальную защищенность сотрудника своими колкими шутками или неуместными ругательствами, принижая чувство собственного достоинства. Чтобы наказать виновников в соответствии с законом, нужно обстоятельно подойти к изучению состава преступления, заручившись консультацией юриста. Высказывания коллег считаются оскорблениями, унижающими вашу честь, если сопровождаются следующими аспектами:

• в фразе обидчиков присутствует нецензурная лексика;
• шутка коллеги, предполагает сравнение вас с неодушевленными изделиями, представителями животного мира и пр.;
• слово или словосочетание, задевающее чувство собственного достоинства и принижающее честь;
• прикосновение к туловищу или лицу, несущее циничный и оскорбительный характер;
• незамысловатые жесты или мимика, лишающие вас душевного равновесия;
• обидчик вынуждает вас принудительно совершать действия;

Нельзя терпеть и закрывать глаза на ежедневное эмоциональное насилие со стороны коллег, нарушающих конституционные права. Если вы предоставите суду доказательную базу, свидетельствующую о виновности сотрудников, то обидчики обязательно ответят за содеянные поступки и сказанные слова. Правоохранительные органы будут руководствоваться в момент вынесения вердикта Уголовным и Гражданским кодексами, в которых подобные нарушения прописаны в статьях 5.61 КоАП и 152 соответственно. Главное, не мириться с колкостями коллег, а своевременно обратиться в полицию с заявлением о нарушении ваших конституционных прав или в мировой суд по месту жительства обидчиков.

Стоит помнить, что обидчик может оскорбить «жертву» в устной, письменной и тактильной форме, принизив честь и чувство собственного достоинства оппонента

В судебном порядке вы сможете получить моральную компенсацию и добиться справедливости, поставив начальника или коллег на место. Согласно законам в УК и ГК РФ за словесное оскорбление виновник должен выплатить штраф от 1000 до 50000 рублей или лишиться свободы на 15 суток; за ругательство, сопровождаемое рукоприкладством – возместить компенсацию (до 50000 рублей) и попасть под арест сроком на 1 год; за преступление, в результате которого жертва совершила самоубийство – отправиться в тюрьму на временной промежуток от 3 до 7 лет.

Обращаясь в мировой суд, важно отчетливо понимать серьезность запускаемых процессов, ведь виновники будут наказаны в соответствии с УК и ГК РФ. Если прокурор увидит состав преступления и найдет достаточное количество доказательств, то коллеги могут не ограничиться выплатой моральной компенсации. В случаях, предполагающих психическое и физическое воздействие на жертву, частью приговора становится лишение свободы. Неудивительно, что начальство регулярно устраивает тренинги для коллектива, сохраняя субординацию на работе, ведь одна неуместная шутка может изменить жизнь сразу нескольких людей.

Что делать, если тебя унижают на работе?

Нельзя давать себя в обиду, тем более разрешать, кому-нибудь унижать свое достоинство. Личные отношения находятся за пределами работы, а рабочие, естественно на мессе работы. Субординация необходима в любом случае.

Позволив унизить себя хоть раз, оппоненту дается возможность автоматически унижать Вас постоянно.

Необходимо указывать на такие пробелы в сдержанности и воспитании, самим уходить либо выпроваживать оппонента прочь за дверь кабинета.

Так же лучше сказать, что в подобном тоне, не намерены вести разговоры, а вот конструктивный и позитивный диалог всегда будете рады поддержать. Или указать, чтобы формат подобных высказываний терпеть не собираетесь, и у Вас на работе должны быть нормальные рабочие отношение, а не личные панибратства. И ретироваться, пусть хам сам с собой разговаривает.

Из вопроса ничего не понятно — кто унижает, как унижает? Начальство, коллеги, подчиненные? Может быть Вы в милиции/полиции работаете и Вас задержанные обзывают, что Вам кажется унижением? Не понятно, короче.

Рискну предложить несколько схем действий. Если унижают коллеги или непосредственное начальство — можно написать докладную вышестоящему начальству: спокойно, обстоятельно и без лишних эмоций. Скорее всего после этого последует малоприятный разбор полетов и нападки прекратятся. Или, кто знает, может быть станут еще изощреннее и злее.

Потому есть второй вариант — увольняться. Так бывает: не влились в коллектив, не нашли общий язык. Что ж, на новой работе будет шанс начать все с чистого листа.

В идеале конечно лучше сменить работу если ваша нервная система вам дорога. Но если вас держат на этой работе высокая зарплата, перспективы карьерного роста или другие привелегии, тогда вам придется научится жить в террариуме. Не обращайте внимание на сплетни, подколы, язвительные замечания, будьте выше этого. Можно также пожаловаться вышестоящему начальству на недопустимое поведение некоторых сотрудников. Общайтесь с неприятными вам людьми, которые вас унижают только по работе, ничего не рассказывайте о себе и своей личной жизни, чтобы не дать новый повод для сплетен. держитесь со своими коллегами вежливо, сдержано, но на расстоянии, соблюдайте субординацию.

Если Вас не ценят на Вашей работе, значит это не Ваше место.

Я вот вспомнила историю и вкратце ее процетирую:

"Ни для кого не секрет, что самая лучшее вознаграждение за труд — это деньги,и именно они и становятся «яблоком раздора» между тем,кто нанял,и тем вторым,кто согласился на эту работу.

Тот, кто должен заплатить (работодатель) думает:

• « У него много сил и терпения. Надо повысить план».

Кто желает получить (сотрудник):

• «Я делаю все так хорошо,что ко мне не может быть претензий».

И так история будет продолжаться.Но до тех пор,пока у одной из сторон не закончится терпение.

Известно,что сотрудники соблюдают субординацию и могут терпеть и ждать.

Работодатели чувствуют себя комфортно тогда,когда они могут ответить на любые вопросы, а еще лучше задать те,на которые не ответите Вы.

А если ответите?

Финал закономерен. Хороший работник уходит,не соглашаясь с постоянными повышениями требований.Другой,начинает искать «компромисс» и обречен на «недостачу ценностей,на него возложенных», потому что стал «вознаграждать себя сам»,не понимая,что это уже воровство!

Это краткая история нашего предпринимательства ( не всего конечно) и история тех,кто работает,не щадя себя и не во благо себе.А надо иначе!

«Жизнь — не страдание и не наслаждение,а дело,которое мы обязаны делать и честно довести его до конца». Алексис Токвиль

Не каждый новоиспеченный работодатель- бизнесмен.И не каждый бизнесмен- человек с его человеческими качествами.

Как говорила Раневская- "Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа". Фаина Раневская."

Источники:
Как избавиться от унижений на работе
👍 Взаимоотношения в рабочем коллективе — это всегда непросто. То, что ранит одного человека, будет безразлично второму.
http://www.kakprosto.ru/kak-940104-kak-izbavitsya-ot-unizheniy-na-rabote
Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы
Что делать, если оскорбили на работе? Одни пытаются не обращать внимание, другие оскорбляют в ответ. Однако при определённых обстоятельствах обидчик может быть наказан по закону.
http://ugolovka.com/prestupleniya/protiv-voli-i-chesti/oskorblenie/na-rabochem-meste.html
Что делать, если вас оскорбляют на работе?
Эффективные методы по сохранению чувства собственного достоинства, когда вас оскорбляют на работе. Юридические и психологические способы наказания коллег.
http://sunmag.me/sovety/15-01-2014-chto-delat-esli-vas-oskorblyayut-na-rabote.html
Что делать, если тебя унижают на работе?
Нельзя давать себя в обиду, тем более разрешать, кому-нибудь унижать свое достоинство. Личные отношения находятся за пределами работы, а рабочие, естественно на мессе работы. Субординация необходима
http://www.bolshoyvopros.ru/questions/678821-chto-delat-esli-tebja-unizhajut-na-rabote.html