Статьи по конфликтам и лидерству

На тебя наехали. Инструкция

Что же делать в повседневной жизни? Когда на вас «наезжают» – будь то группа хулиганов на улице в позднее время или бритоголовые братишки, с пальцами врастопырку, выполняющие чей-то заказ.

Рассмотрим и две ситуации по порядку

Неприятные ситуации возникают гораздо чаще, чем хотелось бы, и не всегда оптимальным выходом из такой ситуации будет драка, пусть даже победоносная. Нормальным желанием нормального человека будет избегание уличных столкновений. Хотя, в некоторых случаях они неизбежны.

Рассмотрим несколько основных принципов, позволяющих в некоторых случаях избежать неожиданного нападения, а в идеальном случае «съехать на базаре». Итак, чего делать нельзя:

Нельзя показывать свой страх – если ваши противники это почувствуют в вас жертву – нападения не избежать. Внешние признаки «комплекса жертвы» суетливые или «зажатые» движения, низко опущенные глаза, иногда дрожащий голос. Всех этих признаков, даже если вы оказались в непривычной ситуации и вам страшно, быть не должно. Но это общий принцип. Рассмотрим теперь «мелочи».

Нельзя опускать глаза – если вы проходите мимо агрессивно настроенной группы, опущенные глаза могут послужить сигналом к нападению. Опущенные глаза – признак слабости. С другой стороны взгляд, направленный в глаза противнику, может восприниматься как вызов и также может привести к побоищу.

Самым оптимальным будет взгляд, направленный как бы сквозь противников. Это взгляд человека не боящегося, но и не желающего столкновения. Нельзя «вязнуть» в разговоре – весь разговор, который затевается группой ваших противников (или даже одним человеком), может служить только для отвлечения внимания и прикрытия нападения. И, если вы втягиваетесь в разговор, пытаетесь давать ответы согласуясь с логикой или пытаетесь обдумать свой ответ, невольно вы отвлекаетесь от ситуации, чего и ждут ваши противники.

Помните, что в таком разговоре, вопросы вам будут задаваться таким образом, что ответить на них было невозможно. «Ты чё тут ходишь?», «Чё лыбишься?». Ответ должен быть таким же как и вопрос, то есть дурацким: «Чё стоишь?» – «Стою. » Или можно ответить вопросом на вопрос: «Ты чё по нашей улице ходишь?» – «А чё ж мне по ней на коне ездить?»

Довольно часто, вместо вопросов выдвигаются какие-то требования ( «Дай закурить!»), опять-таки в надежде отвлечь вас от ситуации и нанести удар, в тот момент, когда вы будете копаться в поисках сигареты. Ответ: «Да не курю я. »(«. и тебе не советую!» – для обострения ситуации ).

Нельзя воспринимать всерьез все, что вам говорят. «Да я тебя сейчас задавлю, козёл. » Не пытайтесь представить себе, как это он будет вас давить. Если у вас развито воображение, то подобные картины могут вас деморализовать. Заранее дайте себе установку, что все, что бы ни сказал ваш оппонент – «пурга», над которой можно только посмеяться. Потом. Кроме того нельзя реагировать на оскорбления. (И-и-и, он назвал меня козлом? Я – козёл? Я же не козёл!). Если вы «прикинули на себя», его эпитет, то это может повергнуть вас в некоторое волнение и у вас может появиться желание ответить оппоненту. Эти эмоции также могут отвлечь вас от ситуации. Поэтому ответ на оскорбление должен быть подобен бумерангу.: «Ты урод!» – «Нет, ты урод. »

То есть оскорбление возвращается к его автору, не затрагивая вас. Если вы попытаетесь ответить позаковыристей, то это может заставить вас задуматься, что как мы уже видели тоже не желательно.

Нельзя выполнять «указания» оппонента. «Э-эй! Ну-ка, пойдем, отойдем, братан!» Ответ: «Не пойду. Иди, гуляй. »

Нельзя пятиться назад. Очень часто в процессе разговора оппонент подходит вплотную к вам, стараясь занять не только более удобное положение для неожиданного нападения (что немаловажно), но и для того, чтобы оказывать на вас психологическое давление. Не правда ли, от близко подошедшего человека хочется отстраниться?

Так вот в данной ситуации нельзя отступить назад, как бы признавая подсознательно силу противника, его право стоять на этом месте. Лучше, в ответ на его приближение все время смещаться в сторону, как бы заходя ему в тыл.

Нельзя оправдыватьсякто оправдывается, тот виноват, – говорили древние римляне. И это чистая правда.

Оправдываясь, вы как бы признаете себя не правым, а значит, у вас появляются большие шансы быть битым. Кроме, того пытаясь оправдываться, вы неминуемо «завязнете» в разговоре. Об этом уже говорилось выше.

Теперь немного о том, что нужно делать.

Всегда нужно быть готовым к подобным ситуациям. Это, пожалуй, самое трудное. Человека с неустойчивой психикой это может привести к некоторому расстройству или даже к мании преследования.

Сближаясь с человеком или с группой, от которой исходит агрессия, необходимо немного подготовиться к встрече. Сразу же необходимо оговориться. Если есть возможность такой встречи избежать, её надо избежать. Но сейчас речь идет о неизбежной по каким-либо причинам встрече.

Во-первых, необходимо выделить человека, от которого исходит наибольшая опасность – лидера. В данном случае речь идет о группе. Лидер – это не всегда самый большой и сильный. Это может быть самый наглый в группе, он может быть самым «отмороженным». В любом случае такой человек заметен. Чаще всего такие люди и начинают «наезжать», если для нападения не хватает повода, они же чаще всего наносят первый удар, а остальные лишь развивают его действия. Впрочем, существуют более слаженные команды.

В них роли распределяются более четко: один заговаривает зубы, а другой (или другие) занимает удобное положение и наносит внезапный удар. Итак, в ситуации, когда вы видите, что стычка неизбежна, необходимо выбить лидера, лишить команду головы и примера (дурного). Быть может это заставит нападающих если и не отказаться от нападения, то, по крайней мере, несколько собьет их агрессивный настрой.

Во-вторых, необходимо соблюдать общие принципы работы с группой. Еще до того как нанесен первый удар, или даже сказано первое слово, при ощущении опасности следует занимать удобное положение по отношению к группе. То есть не оказываться в её центре, находиться ближе к одному, контролировать взглядом и ощущением всех.

В-третьих, проходя мимо человека (или группы), который еще не определился в своем решении напасть на вас или нет, необходимо проделать следующее. Фиксируя положение его тела, как бы провернуться внутри своей телесной оболочки и занять удобное положение для защиты и контратаки. Внешне это никак не должно отразиться на ваших действиях, но описанное ощущение может дать некоторый выигрыш во времени.

Все сказанное выше можно отнести и к «наезду» братков

Что это дает? В первую очередь в самые, основные и критические моменты наезда (как правило это тихая монотонная речь с использованием жаргона и набора фраз «уроем», «закопаем», «поставим на счетчик», «опустим»и т.д.) вы сбережете нервы, не успеете испугаться, а следовательно и подать вида. Во вторых у говорящего возникнет мысль, что его достаточно внимательно слушают. В третьих у вас будет время подготовиться к возможной атаке.

Как правило, при наезде присутствуют от 2 до 4 человек, и они располагаются полукругом вокруг вас. Если «разборки», наезды происходят в кафе, как например это делал Белый в «Грильетной», то это выглядело примерно так: один из людей оставался на входе перед входной дверью, контролируя вход и выход посетителей, другой оставался у вас за спиною, двое садилось за ваш столик по бокам. Как правило, разыгрывалась старая сцена, времен троек ГУБЧК, хорошо описанная Солженицыным в «Архипелаг ГУЛАГ»: «плохой+хороший+третейский судья». Высказывая свои «претензии», угрозы или требования, один обращается к судье(роль «судьи» или авторитета, слово которого было последним, на первых порах исполнял сам Белый,, зажирев он передал ее Ярмышу).

Периодически «плохой» нервно выкрикивал «да шо мы тут с ним базарим, мочить его надо», Ярмыш давал ему знак успокоится и отводил его в сторону поговорить. «Хороший», высказывая всем видом свое расположение и симпатию к жертве, сокрушаясь, что рад бы помочь, но не может («против братвы не попрешь»), начинал уговаривать жертву не делать глупости и согласиться с наезжающими, аргументируя это тем, что жизнь такая скверная штука и ничего тут не попишешь.

Главное запомнить одно: не вступайте не в какие объяснения и рассказы о ваших неприятностях в бизнесе, трудностях, отсутствии прибылей и т.д. Ваши объяснения никому не нужны и их никто не слышит. Это бесполезно. Спектакль не предусматривает иного финала, кроме того, который придумал автор(как правило сценаристом и режиссером был наш основной герой Шайдеров, он же с Майором составляли списки жертв для «обработки» и объектов, которые подлежали обложению дани или изъятию оного в пользу бригады).

В лучшем случае, если жертва начинала противится и говорить,, что не согласна(платить дань, переписать квартиру, торговый объект и т.д.), тот, который выступал в роли «нервного и агрессивно-плохого»начинал угрожающе склоняться к жертве, хватать его за воротник и кричать, чтобы слышали другие: «да он над нами издевается, да мы тебя уроем, урод. », в худшем – жертва получала оплеуху-подзатыльник. Это был пиковый момент, когда по сценарию должен был происходить психологический надлом рэкетируемого. Плохо или хорошо, что за столько лет рэкета (а разборки происходили ежедневно) еще никто и никогда не ответил на физическое оскорбление бандитам. Это лишь подтверждает то, что было сказано выше, – прекрасное знание человеческой психологии и технологии страха.

Не надо разыгрывать из себя героя и усугублять положение – это по крайней мере неразумно (хотя так хочется взять АКМ и положить нахрен всю эту босоту).

Кто когда-нибудь видел глаза испуганного рэкетира с дулом в его грязной окровавленной пасти, проливающего слезы и бормочущего о пощаде, – думаю только тот впоследствии сможет морально очиститься от родившихся в нем когда-то, во времена «наездов» комплексах беспомощности и чувства ярости. Все это оставьте на потом. «Месть штука вкусная, но подавать ее к столу нужно холодной» – так говорят итальянцы, и они на сто процентов правы. В любом случае, если вы настоящий мужчина, даже по прошествию долгих лет, не сможете простить себе подобного позора и унижения до конца дней своих, и эта идея– ИДЕЯ ОТОМЩЕНИЯ превратится в ваш диагноз..

Запомните – страх присущ всем людям. Страх – это врожденное свойство организма к самосохранению и самозащите. И этого не нужно стесняться. Нет людей бесстрашных – есть люди безрассудные. Отсутствие страха – это отклонение или болезнь, но она встречается достаточно редко и является отклонением.

Ваши «наезжающие» тоже боятся. А может они боятся даже больше, чем вы сами. Никогда и никто не может окончательно предугадать действия жертвы, «прижатой к стене» и не имеющей выхода. Фактор случайности весьма вероятен. Как самка любого животного или птицы бросается безрассудно спасать свое семейство и очаг, так любая жертва «наезда», может схватить железный прут и раскроить голову «наезжающему».

А это уже не входит в их планы. Поэтому в любом случае после наезда страдаете больше всего вы сами и ваша семья – потому как вы постоянно думаете об этом, потому как вы и ваши близки живут в страхе. Наезжающие же, как правило через час уже забывают об инциденте до очередного срока встречи, назначенного вам..

Сейчас легко давать советы, так как времена изменились и правительство, каким бы оно криминальным не было, объявило войну преступности. Во всех случаях совет один и самый главный:

Никогда не прибегайте к помощи одной преступной группировки, дабы решить проблему с другой, – это погубило не один десяток, сотню и, тысячу людей и фирм.

Есть хорошая русская поговорка: «Ворон ворону глаз не выклюет». В любом случае ваши проблемы удвоятся и «прессовать» вас будут уже с двух сторон.

Не старайтесь найти кого-нибудь из близких, родственников участников группировки. Он подвластен мнению большинства и принадлежит группировке.

Самое страшное для «наехавших» – это гласность. Даже, если вы вели до того полулегальный бизнес, не платили налоги или платили их частично, скрывали доходы (а как правило именно таких жертв было большинство, т.к. в милицию они обращаться боялись)

в любом случае обратитесь в органы милиции – Отдел по борьбе с организованной преступностью. Жалобу или заявление нужно подать в официальной форме и обязательно укажите исходящий номер(если от фирмы) и дату подачи. Напишите заявление в 3-х экземплярах, как-то вверху укажите: координаты высшей инстанции(например Нач. Главного Управления Борьбы с . ) посередине укажите Отдел вашего города, куда вы и подаете заявление. При подаче заявления в письменном виде, настоите на том, чтобы на вашем(третьем)экземпляре был поставлен входящий номер и дата вхождения документа в отдел (даже, если ваше заявление будет изъято»ментовской крышей» наехавших – запись в журнале входящих документов – очень серьезный документ, который почти невозможно уничтожить. В заявлении укажите, что вам и вашим близким угрожалось причинением физического насилия и даже расправой и потребуйте охраны.

В случае, если вам будет отказано – это должно быть аргументировано в письменном виде.(как правило в те времена 92- 96 г.г.про такую вот соблюдавшую и скурпулезную жертву наезда говорили: «грамотный гад попался»«не трожь говно – воняет. »и т.д.

Баракян вызывал к себе на ковер «наезжавших», журил их, что не разглядели»грамотея» и давал приказ : «этого больше не трогать». )На фирму потерпевшего, если он оказывался бизнесменом, посылалась тщательная и проверка налогово-финансовой деятельности–

приходило 2-3 человека с 6-го отдела, выставляли работников офиса за дверь, срывали занавески и в узлы, сделанные из занавесок, ссыпали содержимое всех сейфов ящиков, ящичков, блокнотиков и мусорных корзин. Ну а потом «скурпулезно» все бумаги «проверялись»-любая фирма не могла действовать без кассово-финансовой документации, печати и т.д. т.е. того, что было изъято.Фирмач понимал, что лучше заплатить, чем терпеть убытки и, после «откровенных разговоров»на пляже в плавках, дабы не было записывающих и подслушивающих устройств, называлась сумма, обсуждался вариант передачи денег и фирмач, получая свои узлы обратно, был несказанно благодарен своим благодетелям из «шестерки», заявление на «наезд» братвы с его согласия тоже «вертался взад». занавес падал под бурные аплодисменты. Желаемый результат был постигнут общими усилиями ).

Вы будете смеяться, но одним из последних моих советов будет прыгнуть с парашютом. Да-да, именно прыгнуть с парашютом. Вы просто не можете себе представить, как все меняется внутри после того, как вы решили шагнуть в открытый люк навстречу стремительно приближающейся земле и возможной смерти (в случае, если не откроется парашют). Изменятся ваши представления о самой жизни и ценностях в ней.

Самое страшное, что может случиться в нашей жизни – это смерть, но самое удивительное это то, что мы иногда забываем о том,, что все там будем. И богатые и бедные и жертвы и хищники. Кто-то из древних советовал строить кладбища в центре городов, дабы живые помнили.

Научитесь жить без страха, научитесь смотреть в лицо того, кто вас пытается унизить и отнять то, что принадлежит вам, ответьте ему, если можете, дайте сдачи. Если не можете – посадите его в тюрьму. И не бойтесь его – ничего он вам потом сделать не может.

Статья помогла? Поддержите работу сайта!

Как пережить последствия насилия

Философия и психология насилия

Полезная информация

  • 11.01.2018nolik писал(а):Владислава писал(а):Моральный урод — это насильник. Если Вашего отчима преследовали такие аномальные фантазии, почему он к сексопатологу не пошёл? Понятно почему — не захотел. И, видимо, был уверен, что ему ничего не будет за все его преступления. Как Вы можете считать себя таким же плохим.
  • 08.01.2018Моральный урод — это насильник. Если Вашего отчима преследовали такие аномальные фантазии, почему он к сексопатологу не пошёл? Понятно почему — не захотел. И, видимо, был уверен, что ему ничего не будет за все его преступления. Как Вы можете считать себя таким же плохим, как он, если Вы никого не совращали.
  • 04.01.2018Меня честно сказать, как раз моя реакция волнует больше((( Он то уже понятно нигде сидеть не будет, но вот то что мне это приятно было . это значит что я тоже такой урод как и он((. Нормальный человек не должен от таких мыслей возбуждатся. А я до сих пор это во сне вижу по-ночам. И чем я тогда лучше.
  • Читать другие сообщения

  • 22.01.2018

Я ушла. Он умолял вернуться,закодировался от пьянки,и я вернулась. Через время родилась ещё девочка,я то работала то в декрете была вроде жизнь наладилось и беременную ещё раз( все отговаривали рожать третьего, но я решилась) родилась третья девочка. Сейчас мы уже живём вместе 11 лет ,и опять на те же грабли. Также пьёт ( два через два) я терплю, но не знаю на сколько меня хватит. Плохо одно дети все это видят и я не знаю что мне делать дальше .помогите ,посоветуйте. помогите я не знаю что мне делать.

Мне 12 лет, и меня всю мою сознательную жизнь бьёт старший брат.довольно сильно он меня бьет за то что я с ним разговариваю как с равным ему это не нравиться.я живу с бабушкой и дедушкой я им уже это говорил но они нечего поделать не могут.также он может просто хочет меня побить он заходит в мою комнату обзывает меня я ему говорю в ответ и он начинает драку. Я не знаю что мне делать он недавно уезжал и приехал Помогите советами пожалуйста

Произошло насилие. Что делать?
Как простить виновника
«За что мне это?»
Виктимность и профилактика насилия
Насилие в школе

Лучшей защитой от насилия в школе является здоровое мировоззрение

Чувство вины может быть проявлением инфантильности

Не бойтесь обращаться в милицию

Опыт переживания последствий изнасилования: Мне помогло упрямство

Семейное насилие – результат дисгармонии в семье

Как победить армейскую дедовщину

Чтобы улучшить отношения с мужем, нужно улучшить отношения с отцом

Научиться управлять травмой

Последствия изнасилования
Личность насильника
Психологическая реабилитация
Насилие в школе
Истории переживших насилие
Жизнь после теракта, катастрофы. Терапия ПТСР

Как жить после теракта или Нормальная реакция на ненормальные обстоятельства

Позиция слабого недостойна мужчины

Дедовщина в армии: мужчина должен быть готов рискнуть своим здоровьем

Не бойся школы!

Самосовершенствование отучило быть жертвой

Убить или обезвредить? (часть 1)

Как пережить последствия насилия, причиненного в подростковом возрасте

Защищай свою честь русского солдата

Предательство

© «Ветка ивы». 2008-2018. Группа сайтов «Пережить.ру».

Психолог Сергей Ключников

коучинг и тренинги в Москве, саморазвитие.

Как вести жесткие переговоры. Криминальный диалог

Любую агрессивную ситуацию безусловно желательно смягчить и вывести в мирное русло. Но бывают такие ситуации, когда смягчение невозможно или даже не нужно по логике развития событий, а требуется продолжение переговоров в чуть более жестком или в чуть более мягком ключе с дальнейшим отстаиванием своих интересов.

Искусство переговоров с бандитами — это отнюдь не искусство переговоров с партнерами по бизнесу или клиентами: здесь требуется гораздо больше силы, внутренней уверенности и защищенности.

Когда к вам в офис, торговую палатку или квартиру приходят бандиты и начинают разговор, первые их слова, как правило, пробивают вас, вызывают шок и ступор, парализуют конечности и создают в теле сильнейшие зажимы.

Душа уходит в пятки, вы перестаете чувствовать уверенность и границы собственной личности. Ваша аура съеживается, и вы начинаете чувствовать, как будто стали меньше ростом в несколько раз.

Ваш голос начинает дребезжать и выдает огромную неуверенность и слабость.

Даже если вы бодритесь и пытаетесь изображать крутость, у вас ничего не получается, что хорошо заметно опытному криминальному глазу.

Знакомо, не правда ли, независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом, и потому подвергаетесь криминальному нападению, или вы просто стали жертвой уличной агрессии?

Чтобы вы сумели провести грамотные переговоры с агрессором, первое, что вы должны сделать — это сохранить полный контроль над состоянием своего тела, энергетикой и эмоционально-волевой сферой.

Тело должно слушаться вас, ноги прочно стоять на земле и чувствовать опору, не ощущая дрожи. Энергетическая структура, аура должна быть упругой, чакры — работать четко, уверенно, без искажений, и это сделает ваше поле значительно сильнее: оно уже не будет так легко прогибаться под натиском чужого криминального поля.

Даже если вас изобьют, это будет только физическое поражение, но если вы сохраните присутствие духа, то на тонком плане будете победителем.

Ваши эмоции должны оставаться спокойными. Следите, чтобы они под влиянием ситуации не отклонялись в ту или иную сторону, чего не так-то просто добиться.

Даже относительное спокойствие чувств в опасной ситуации дает человеку свободу действий: он может пошутить или, наоборот, очень сильно сосредоточиться на какой-либо важной цели текущего момента.

А когда вы поддались ситуации и эмоционально сжались в точку, у вас не будет никаких ресурсов для включения спасительных чувств.

Эмоции не должны давить на вашу голову в сторону уменьшения ее способности к трезвому расчету.

Но самое главное — сохранить волю и способность к сопротивлению. Пусть оно на первых порах будет внешне пассивным, не выражающимся в активных действиях, повышенных интонациях и, тем более, физической агрессии.

Держите тело, ауру и все личное пространство под непрерывным контролем своего сознания, но при этом не напрягайтесь сверх меры, что приведет к ненужным зажимам, просто будьте собранным.

Если заметите, что криминальные люди все же пробивают вашу защиту и действуют на вас парализующим образом, постарайтесь отпустить беспокоящую вас энергию через ноги в землю, иначе говоря, заземлиться.

Вспомните техники «точка опоры», «заземление» и «точка подвеса», подробно описанные в моей книге «Невидимая броня», и примените их, насколько это позволяет ситуация (сколько я ни работал с клиентами, предлагая им для решения проблем стресса и выработки защищенности эти техники, результат всегда был полезным).

Продолжайте вести жесткие переговоры, отстаивая свою позицию, где-то отступая и давая фору более сильному противнику, где-то, напротив, наступая. Вложите в свой голос максимум уверенности.

Многие люди при грубом наезде криминала теряются, не зная, что говорить: все домашние заготовки вмиг вылетают из головы, когда бандиты, играя поочередно роль то доброго, то злого следователя, начинают им угрожать.

Подобное заклинивание памяти и практического интеллекта связано с отключением энергии, идущей из эмоциональной сферы, успешное проведение агрессивного диалога не допускает таких провалов.

Если вы сумеете удержать чувства и ауру под контролем, как правило, слова и аргументы найдутся.

Контроль же обеспечивается в первую очередь за счет присутствия духа и сознания в каждой точке тела, психики, эмоциональной сферы и ауры.

Учитесь во время проведения переговоров с криминальными людьми сознательно быть, присутствовать во всем объеме самого себя и смотрите на себя и на бандитов ясным спокойным взглядом, излучающим внутреннюю силу, — тогда гораздо меньше вероятность того, что кто-то из них пробьет вас.

Конечно, иметь словесные заготовки, клише или матрицу весьма полезно.

Это ускоряет решение задачи отстоять себя в конфликте с криминальным миром. Какие фразы вы будете говорить в ответ на претензии хулиганов?

Имейте в виду, что, как и при задержании милицией, все, сказанное вами, может быть немедленно использовано против вас.

Потому старайтесь избегать чего-то такого, за что можно ухватиться, как за нитку, и раскручивать это с целью обвинить вас в любых прегрешениях и использовать как повод для избиения.

Люди криминального типа умеют это в совершенстве, мгновенно превращая муху в слона. Любой человек наверняка с этим сталкивался. Потому говорите скупо, сдержанно и твердо.

На чем может быть основана ваша уверенность, кроме единственного капитала, которым вы в момент беседы располагаете: интеллигентности и силы духа?

Кстати, интеллигентность лучше спрятать — она будет раздражать хулиганов и провоцировать на дополнительную агрессию. Строить из себя крутого, не владея в полной мере криминальным языком, тоже глупо, — вас жестоко высмеют и накажут агрессивный диалог должен строиться несколько на ином.

В тюремном лексиконе среди определений различных типов людей, отбывающих срок заключения, есть такое понятие как «мужик», означающее нормального человека мужского пола, непрофессионала в деле преступлений, честно и с достоинством отбывающего свой срок.

Будьте таким «мужиком». Войдите в образ настоящей мужской силы.

Разговор должен начинаться с фразы, которая произносится спокойным уверенным, излучающим собственное достоинство, тоном и тем не менее констатирует превосходство бандитов в данной ситуации и как бы предполагает ваше вхождение в их положение:

«Ребята, я хорошо понимаю ваши проблемы. », дальше должно следовать какое-то убедительное «но», объясняющее, почему вы не можете сразу выполнить их требования, например: «Ваш визит для меня — неожиданность, и мне необходимо время. » или «Эти вопросы решаю не я, а начальник и «крыша», когда бы вы хотели еще раз встретиться?»

Если у вас эта «крыша» есть, тогда все, что вы должны сделать — это грамотно и без унизительной интонации страха договориться о встрече двух команд.

Если «крыши» пока нет, но вы уверены, что в ближайшее время ее найдете или вам в этом помогут ваши друзья, тогда тоже уверенно под любым предлогом назначайте как можно более длительный срок.

Хуже всего, когда никакой «крыши» нет, и вам придется рассчитывать только на себя. В этом случае вам придется быть вдвойне собранным и подбирать слова еще тщательнее.

Если ваша речь будет слишком робкой, вас накажут за робость, а если она окажется слишком дерзкой, морально и физически наказывать будут за дерзость искусство жестких переговоров требует от вас максимальной собранности и контроля.

Во всяком случае, входя в образ крутого парня и говоря про свои связи и «крышу», помните уже упоминавшийся совет Дона Корлеоне из «Крестного отца»: «Никогда не произносите слов, содержащих угрозу, которую вы не можете выполнить!».

Если же вы не сумеете себя проконтролировать и все же ляпнете что-то, не подтверждаемое на практике в дальнейшем, вы резко ухудшите свое положение.

Потом трудно будет отыграть назад свое невыполненное обещание.

Очень хорошо, наподобие отрезвляющего душа, на хулиганов и даже на бандитов действует примерно следующая фраза, которую вы можете произнести в момент, когда они впервые начинают на вас психическую атаку:

«Прежде чем говорить в таком тоне, надо хотя бы собрать информацию, с кем вы имеете дело и какие силы затрагиваете. Твой хозяин тебя что, не проинструктировал на этот счет?»

Обычно такая фраза выбивает из них уверенность, и они на какое-то время задумываются. Вот тут вы можете закрепить успех, выдав какие-то сведения о «крыше», если это хотя бы в какой-то степени соответствует действительности.

Но если не соответствует, не надо блефовать: выиграв на копейку (в масштабах удачно произведенного «крутого» впечатления на первой встрече), вы рискуете с опасностью для жизни проиграть на второй встрече.

Часто посещаемое

Работа над собой

Рассылка

Подпишитесь на рассылку и получите медитацию в ПОДАРОК

Связь через Skype

Психолог ответит на Ваши вопросы.

Тренинговое путешествие в Италию с 16 марта по 25 марта 2018 года

Москва © 2004-2017 Психолог Сергей Ключников

Психологическая помощь, тренинги, коучинг, консультации психолога в Москве

Разрешение конфликтов

Бывают конфликтные ситуации, когда собеседник не реагирует на твои слова и тупо гнет свою линию. Как заставить слушать себя в конфликте? Об этом пойдет речь в данной статье.

Лето – пора отпусков, время курортных романов. Поэтому большинство отдыхающих находится в активном поиске партнеров на одну ночь. И если уж ты приехал с девушкой на курорт, не стоит надолго оставлять ее в одиночестве. Иначе, столкновение с навязчивыми ухажерами неизбежно.

Итак, допустим, ты прогуливаешься со своей девушкой, оставил ее на пару минут, возвращаешься и видишь как к ней уже цепляется какой-то парень. И тут же воображение рисует картинки жестокой расправы. Как поступить?

Приходит мужичок в пивбар и говорит бармену тоненьким, писклявым голоском:

— Дайте мне кружку пива.

Бармен: — Чего ты пищишь, скажи как мужик чего тебе дать.

Голос человека рассказывает о нем многое. Низкий грудной голос мы привыкли ассоциировать с людьми сильными. Человек с таким голосом внушает больше уважения, а иногда и страх. Если у человека голос тонкий и слабый, мы бессознательно относим его к категории людей, которых не воспринимают всерьёз. Голос играет большую роль в том, как воспримет тебя собеседник. В разговорах по телефону голос особенно важен.

Нужно ли говорить отдельно о том, что в конфликтах голос, в достаточно большой степени, влияет на исход словесного поединка? Думаю это и так ясно без дополнительных разъяснений.

Итак, как развить низкий грудной голос? Об этом поговорим в данной статье.

Ты знаешь, что ты крут, красив и смел. Но все же, иногда встречаются те, кто пытается пошатнуть твой авторитет. Такие люди есть и, значит, ты должен уметь противостоять им. Грубая физическая сила в данном случае не всегда уместна: иногда ситуация не позволяет, а иногда, банально, у хама физической силы может оказаться больше. Хотя бы потому, что он может быть не один. Но как ответить на оскорбление если соперник физически сильнее?

Прежде чем обсуждать вопрос «как ответить на оскорбление», стоит затронуть тему о внутреннем состоянии.

Как себя вести в тех случаях ,когда нагло оскорбляют или закрывают рот?

Просто, когда нагло наезжают с ненормативной лексикой и оскорблением в твою сторону то встречные вопросы не всегда корректны? Как реагировать на оскорбления?

Что дает повышенный тон в выяснении отношений? Нужно ли кричать? Об этом пойдет речь в данной статье.

Крик – это способ выплеска эмоции. В данном случае агрессии. Боятся не самого крика как звука. Боятся той агрессии, что в него вложена.

Агрессию обычно демонстрируют для того чтобы запугать соперника самим собой. Многие именно на это делают основную ставку в конфликтах и, надо сказать, часто не ошибаются. Хотя, если соперник силен духом и готов к сопротивлению, в любой форме, то никакая внешняя агрессия не заставит его отступить назад. Но, тем не менее это метод иногда работает, поэтому рассмотрим его подробнее.

Как вернуть долг и не испортить отношения. Вопрос и ответ опубликованы на форуме.

Поступил интересный вопрос о том, как бороться с любителями жарить шашлык во дворах многоквартирных жилых домов:

В прошлом году, в аккурат на майские праздники, группа молодых людей, во дворе между двумя пятиэтажками, между которыми, самое большее – 50 метров, решила устроить маёвку (за 300 метров железная дорога, а там посадки – не меряно, но туда же идти надо): притащили кирпичей, разложили «кастрик» и давай жарить шашлыки. Всё это действие происходило как раз под моими окнами, а живу я на третьем этаже. Дыму – полная квартира. Воняет этими жареными маслами. Собрал все вентиляторы; повключал на выдув из квартиры; кое как дотерпел до конца этого действа (обпившись пивом, эта копания орала под окнами ещё до пол ночи).

Но майские праздники, как известно, не один день. На следующий день всё это повторилось. Пришлось выйти на балкон и попросить воздержаться от разжигания под окнами костров. На что я услышал в ответ: «А что, мы не имеем права отдыхать?».

Вот так вот: мы отдыхать будем, а то, что вы будете дышать с своих квартирах дымом, смрадом и гарью от жарящихся масел нас мало волнует.

Уровень личности – это некая мера оценки человека, строящаяся на сравнении с оценкой самого себя. Самооценка лежит в основе определения уровня личности других людей.

Поскольку в его основе лежит сравнение, то этот термин уместен только в контексте взаимоотношений. Он определяет позиции в отношениях сторон. То, как будут с тобой говорить и станут ли говорить вообще.

1. Твое отношению к себе (самоуважение)

2. Умение пресекать попытки понижения твоего уровня кем-либо

Здравствуйте Александр .К моему сожалению не знаю Вашего отчества.

С первых слов позвольте поблагодарить Вас за книгу, которую Вы написали.

И которую мне посчастливилось прочесть.(к сожалению дэмо версию со страниц сайта )

В связи с этим хотелось бы приобрести более полное издание Вашей книги .

Александр если это возможно поясните пожалуйста как, построить взаимоотношение на производстве. Т.Е Люди с которыми мне приходится общаться видят во мне вчерашнего коллегу но не сегодняшнего начальника. Подскажите пожалуйста каким образом должен строится диалог. Но не с целью полного подавления ,а с присутствием мотивации на исполнение так , чтобы человек выполнял поставленную задачу «а не искал причины для ее не выполнения.

В силу своего характера знаю ,что проявляю слабость. А мотивировать свои указания ссылаясь на чьи-то распоряжения свыше мне претит ,хотя порой вынужден к этому прибегать.

. необходимо сделать то то и то то.

..а заче кудато спешить? У меня не сдельная а часовая . И Т Д

Буду очень Вам признателен за советы .Если таковые возможны в данных ситуациях.

С уважением Валерий.

Вопрос: что делать когда тебе на мобильный постоянно кто-то звонит и задалбывает. Ты всячески пытаешься объяснить человеку чтобы он перестал звонить. Но никакие объяснения, ни угрозы не помогают. Телефон ты не можешь выключить т.к. есть вероятность пропустить важные звонки. Номер менять тоже не вариант. Как заставить человека прекратить названивать?

Заранее спасибо за ответ

Не возражаете, если мы с вашей девушкой познакомимся?

Вопрос: Года 2-3 назад, еще до прочтения книги была у меня такая ситуация: сидели мы компанией на лавке (3 пацана, 1 девушка). Подошло четверо гопов. Причем возраст их был где-то 30-35 лет (то есть явно старше нас. Мне было 20 с небольшим, остальным меньше 20). Начался диалог:

Я: Вообще-то я возражаю.

Гоп: (с наездом) Так у тебя же толстовка и волосы одного цвета! Так ты тогда молчи сиди.

2) Как можно было осадить остальных гопов? С одной стороны, они вроде как не наезжают, а просто общаются между собой. С другой стороны, по-сути наезд налицо.

Что делать, когда обсуждение идет со стороны, а прямого наезда нет?

Вопрос: Давным-давно произошла со мной такая история. Ехал я поздно вечером в маршрутке. На мне были одеты широкие штаны с карманами по бокам. Сзади меня сидело несколько «пацанчиков» и обсуждали меня, сопровождая это смехом, который пытались сдержать:

— У нас в шараге такой же ходит, так ему Серега сказал, снимай штаны, это ментовские штаны, нехуй в них по шараге ходить.

Вопрос вот в чем: если человек не пытается на тебя наехать, но обсуждает или высмеивает тебя, как бы общаясь при этом со своими друзьями, как это можно пресечь?

Вопрос: Например я держу мобилку в руках, подходит гопник,с явным намерением на наезд, и говорит- сколько времени?, если ему сказать время, то он навязал мне свой фрейм, или как?отказ же ему может быть спокойно быть им использован как повод для начала конфликта.

Хочу поблагодарить за Вашу замечательную книгу «Искусство интеллектуального боя»

Наткнулся совершенно случайно, когда искал материалы о том, как разговаривать с гопниками и хулиганами.

Я сам учусь на психолога и меня интересует всё, что связанно с общением. Не так давно, прошёл тренинг «Жёсткие переговоры» и сейчас, что называется нарабатываю встроенные знания на практике)))

Что делать, если наезжают на языке, которого ты не знаешь?

Вопрос: Привет, Alex!

Прочитал твою книгу «Интеллектуальный бой». Спасибо тебе за неё! Получил из твоей книги порцию информации, так необходимой мне, когда я учился в школе. Особенно понравились тезисы «Вопрос — удар. Ответ — блок.» и «Лидера не оценивают.»

Я живу в Казахстане, ситуация со знанием языков здесь такая — очень редко, когда славянин говорит не только по-русски, но и по-казахски, а вот почти все казахи свободно разговаривают и на русском и на родном языке. Причём в казахском языке тоже есть свой сленг, свои словесные схемы наезда и прочие фишки. Так вот, как быть в такой ситуации, когда тот, на кого наехали, знает только один язык, а те, кто наехал, знают два языка и наезжают на тебя на том втором, которого ты не знаешь? Понятно, что не нужно пытаться подстроиться под них и отвечать, нужно ударять своими вопросами. Всё как бы понятно, нужно действовать также, как ты советуешь в книге. Но, возможно, у тебя есть что добавить об этом нюансе.

Заранее спасибо за ответ!

Вопрос: Интересен вариант реагирование, на «отпускные» фрази наподобие «свободен».

например была ситуация:

ночной клуб, столик с пяной компанией, попросили подойти, причем в вежливой форме (я как раз мимо проходил), спросили что-то нейтральное, без наездов, типа «сколько времени» и еще что-то.

но в конце чувак добавил вместо спасибо «свободен».

я промолчал и удалился, не желая начинать конфликт, но неприятный осадок остался.

та вот и вопрос — как надо было среагировать?

и вобще в диалогах, где изначально тебе не хамят в открытую, но используют в конце властно-отпускные фразы?

Как относиться к наезду со стороны людей низшего класса?

Вопрос: как-то, обсуждая с отцом тему того, как на причале на него и его соседа наехали старые деды и делали им пакости, у нас завязался примерно такой вот диалог:

— слушай, почему бы вам не задавить этих дедов, что б они не выпендривались больше.

— ну блин, это ж неуважение к вам. кто они такие?

— вот именно, они никто, по-этому мы и не тратим на них свою энергию.

— вот представь, что ты едешь на машине мимо мусорки, а тебе от туда какой-то бомж кричит «вали от сюда, это моя мусорка». ты ж не обращаешь на него своего внимания?

— ну так тут точно также: они как тот бомж, который себе что-то там кричит. более того, ты даже если захочешь ему что-то сделать — только испачкаешься об него.

Вопрос: Здравствуйте,Александр Лысенко! Меня зовут Илья и я учусь в 8 классе.Недавно я прочитал вашу книгу » ИСКУССТВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО БОЯ«.Книга очень хорошая ,мне очень понравилась своей простотой и действенностью -все что там написано,действительно работает в жизни. .У меня есть один вопрос.Как поступать в следующей ситуации:

Вопрос: Недавно ехал в маршрутке, и один гопник, ломясь к двери , меня зецепил плечом.

я ему сказал в след, :-аккуратней, козел!

он развернулся, и явно хотел решить вопрос силой, но увидев, что я более сильного телосложения, своим гоповским тоном начал говорить, что он не специально, а я оскорбил такого человека, у него на районе такого беспредела не простили бы.я ответил что нужно извиняться, и было бы с кем разбираться. он свалил. но будь бы парень сильнее меня, он бы явно начал пытаться решить вопрос силой.

как же действовать, когда какой-то бычара идет напролом , цепляя или ударяясь в тебя?если бы я сказал , просто :-аккуратней!, то этим я бы не возвратил ему всех негативных эмоций, которые он мне причинил.но если сказать:аккуратней козел!, это уже прямой вызов на агрессию. есть одна непонятка, после прочтения книги: ты писал в книге что нельзя давать повод для агрессии.но в то же время писал, что говорил парням, что они полные лохи.как же нужно сказать человеку что он лох, чтобы не напороться на агрессию?

Источники:
На тебя наехали. Инструкция
Правильное поведение при уличном нападении: как правильно разговаривать с гопниками, как защититься от нападения, как отразить разбойное нападение
http://www.vetkaivi.ru/main/street?id=106
Психолог Сергей Ключников
юбую агрессивную ситуацию безусловно желательно смягчить и вывести в мирное русло, но бывают такие ситуации, когда смягчение невозможно или даже не нужно по логике развития событий, а требуется продолжение переговоров в чуть более жестком или в чуть более мягком ключе с дальнейшим отстаиванием своих интересов.
http://www.kluchnikov.ru/stati-avtorskie/psihologiya-obsheniya/924-kak-vesti-jestkie-peregovori-kriminalniy-dialog.html
Разрешение конфликтов
Эффективное разрешение конфликтов и развитие внутренней силы человека. Психология отношений. Полезные статьи, книги, бесплатная консультация, тренинги
http://bestrong.kiev.ua/information/leadership-and-conflicts.html

COMMENTS