Психология обмана и лжи

Почему люди врут? Психология лжи

В нашем мире очень много неправды. И даже если лично вы пытаетесь жить честно, наверняка машинально или в мелочах вы врете минимум один раз в день. Не спешите возмущаться. Например, вас будят важным звонком и спрашивают, можете ли вы говорить – разумеется, вы соглашаетесь. И подобные события происходят в течение всего дня, когда проще мелко соврать, чем развернуто объяснять правду. Психология лжи достаточно сложна, но мы попробуем разобраться во всех ее аспектах и понять, почему люди лгут и как вовремя распознать обман.

Если обращаться к толковому словарю за объяснением понятия лжи, скорей всего, мы получим в ответ, что это «неправда, искажение истины». Но что тогда является правдой? Истина – это реальное и верное, отображенное без искажений отражение действительности. При этом данное понятие существует вне зависимости от желаний и представлений людей. А вот в психологии понятию лжи зачастую дается несколько иное определение. По мнению многих специалистов, верно расшифровывать данный термин уместно как «осознанное введение в заблуждение другого человека или группы лиц, путем сообщения неверной информации без предварительного предупреждения». Выражаясь простыми словами, психология лжи предполагает умысел со стороны лжеца при обмане и полную незащищенность тех, кому врут. Человек, сталкивающийся с неправдой в качестве слушателя, никогда не может быть уверенным до конца, обманывают его или нет.

Многие родители нередко обращаются к детским психологам с вопросом о том, что делать, если маленькие дети (в возрасте от 3 лет) врут. Чаще всего речь идет лишь о безобидных детских фантазиях. Многие малыши имеют развитое воображение. При сочетании его с яркими сказочными образами, получаемыми из литературы и мультфильмов, и при минимальном количестве реального жизненного опыта их фантазия работает особенно продуктивно. Родителям не стоит удивляться, если под кроватью заведется чудовище, в лесу появятся эльфы, а домашний кот по ночам начнет превращаться в тигра. Игра воображения вполне безобидна до тех пор, пока негативные образы не пугают ребенка слишком сильно, а приятные не занимают все сознание.

По-настоящему врать дети начинают обычно только в школе, и учим их этому мы, взрослые. Родители не успевают замечать, как взрослеет их малыш. В период бесконечных «Почему?» мы зачастую, шутки ради или из-за собственной лени/смущения, врем ребенку. Рано или поздно маленькая личность замечает обман. И действительно: не могут шоколадки расти на дереве, а сосед дядя Ваня пьян и плохо пахнет, а вовсе не «просто устал». Поняв же какой-то из инструментов общения и взаимодействия с окружающими, его очень сильно хочется попробовать самостоятельно – такова психология лжи. Почему дети лгут? Чаще всего пробуют соврать они прежде всего из-за любопытства – а поверят ли взрослые неправде. Другая весомая причина – страх. Если ребенок не доверяет своим родителям или знает, что за какой-то проступок ему грозит серьезное наказание, проще сказать неправду.

Причин, по которым люди лгут великое множество. Чаще всего все дело в личной выгоде. Желая заручиться поддержкой собеседника, получить какие-то привилегии и блага, очень сильно хочется соврать. Такая ложь чаще всего осознана и продумана. Обманщик может потратить несколько часов, сочиняя максимально реалистичную историю или придумывая заведомо далекие от истины аргументы. Но какие еще существуют причины у обмана, почему люди врут? Психология лжи называет одним из самых популярных мотивов, принуждающих соврать – страх наказания. И не нужно думать, что обманывают по этой причине только школьники. На самом деле многие взрослые зачастую не готовы нести ответственность за собственные поступки или, напротив, бездействие. И в этом случае намного проще соврать, чем рассказать правду и ждать возмездия.

С тем, что чаще всего люди обманывают ради личной выгоды, мы разобрались. Но есть и еще одна популярная разновидность неправды – ложь во благо. В этом случае, сознательно вводя собеседника в заблуждение, обманщик считает, что поступает правильно и совершает хороший поступок. Но так ли это на самом деле? Многие народные пословицы говорят о том, что в любой ситуации «лучше горькая правда, чем сладкая ложь». Однако на самом деле нам зачастую удобней скрывать смерть родственников от пожилых людей, потерю домашних питомцев от детей и другие неприятные события, которые могут травмировать. Вопрос это очень сложный, и решение, что делать – сказать правду или солгать, — должен принимать непосредственно тот человек, что знает истину. Если речь идет о ситуации, на которую невозможно повлиять вне зависимости от знания правды, быть может, и допустимо скрыть ее или открыть только частично.

Любой человек с высоконравственной моралью, прежде чем обмануть другого, задумается: стоит ли совершать этот поступок. Беспечно и регулярно врут только матерые обманщики и мошенники, для которых подобный вариант общения является нормой. С раннего детства нам твердят, что врать – это плохо, нужно жить «правильно», ничего не скрывая. Психология правды и лжи такова, что, будучи вынужденными врать, или сталкиваясь с обманом других лиц, мы испытываем дискомфорт, стыд и негодование. Вам знакомы все эти эмоции? Тогда, быть может, стоит попробовать поработать над собой и отказаться от лжи настолько, насколько это возможно. Помните, любые негативные эмоции – это лишний стресс и нервное напряжение. И все мы знаем, что подобные состояния и воздействия влияют негативно на психологическое и физическое здоровье человека.

Учеными доказано, все без исключения люди от природы запрограммированы на правду. Вне зависимости от степени обмана и силы осознанного желания солгать, наше подсознание противится этому действию. При этом речь идет не только о психологии, реакцию на неправду можно отследить даже на физическом уровне. Неспроста так называемые детекторы лжи и другие устройства, позволяющие определять с высокой точностью, правду или нет говорит человек, используются уже не первое десятилетие. Разумеется, этот вариант разоблачения лжецов не подходит на каждый день, так как подобное оборудование невозможно получить в домашнее пользование. Но психология лжи предлагает массу альтернативных вариантов распознавания обманов. Главное условие для того, кто не хочет быть обманутым – предельное внимание. Слушайте своего собеседника и следите за его поведением, жестами, интонациями.

Хотите знать правду, какой бы горькой она ни была? Вам придется запомнить азы азбуки тела и языка жестов. Если во время беседы рассказчик постоянно, как бы «невзначай», трогает свое лицо, пытается почесаться, закрывает рот рукой, как будто шутя, или просто трогает губы и подбородок – скорей всего, ему есть что скрывать. Признаки, которые должны вас также насторожить – лишние прикосновения к шее, воротнику одежды или ювелирным украшениям. Если женщина теребит серьги, а мужчина потирает мочку уха – это тоже «симптомы» лжи.

Но получается, что если запомнить все эти жесты и сознательно избегать их во время вранья, можно остаться непойманным? Теоретически да, но на практике, даже опытные мошенники, желая солгать, полностью концентрируются на разговоре. Они тщательно подбирают слова, следят за тем, чтобы не наговорить лишнего и пытаются удерживать ровный и спокойный тембр голоса. Психология лжи такова, что, обманывая сознательно, сложно контролировать одновременно и собственный голос/речь и тело.

Когда человек осознанно врет, он будет говорить кратко и по сути вопроса. Но при этом моментами возможны неестественные и необоснованные углубления в детали рассказа. Ответить на вопрос, почему так происходит, нам снова поможет психология. Как распознать ложь по структуре рассказа? Даже если у обманщика было время придумать подходящую историю, он постарается рассказать ее как можно быстрей. Но, боясь быть разоблаченным, наш герой обязательно добавит несколько отступлений в свой рассказ, задача которых — продемонстрировать реалистичность повествования. Что важно: во время разговора лжец обязательно будет пытливо отслеживать реакцию собеседника, он же должен быть уверен, что ему поверили.

Многие обманщики когда врут, говорят медленнее, чем обычно. Усомниться в достоверности рассказа можно и в том случае, если ваш собеседник часто не заканчивает предложения или повторяет их. Спросите о чем-то рассказчика, он повторил вопрос, прежде чем дать на него ответ? Это значит, что вероятность обмана достаточно велика.

Психология лжи и обмана: как разоблачить лжеца и не ошибиться?

Самый простой способ поймать обманщика – прямо сказать ему во время разговора: «Я тебе не верю». Мошенники на подобное заявление реагируют резко, часто они буквально взрываются, начинают доказывать, что говорят чистую правду, даже могут изобразить обиду: «Я вру? Да за кого ты меня принимаешь?» Не спешите извиняться. Честные люди, сталкиваясь с недоверием, чаще всего действительно обижаются и прекращают разговор. Если же вы хотите продолжить обсуждение – лучше извиниться первым, однако продолжение беседы может быть достаточно прохладным. И подобную реакцию также объясняет наука психология. Распознавание лжи методом агрессивной атаки поможет с высокой долей точности определить лжеца. Однако этот же психологический прием может серьезно обидеть человека честного и даже ухудшить ваши отношения.

Существуют и другие методы вычисления лжи. Попросите рассказчика пересказать всю историю с конца к началу (на самом деле это сложная задача даже для профессиональных обманщиков) или задавайте различные дополнительные вопросы. Если человек говорит неправду, он будет нервничать и рано или поздно ошибется, говоря о деталях и каких-то подробностях.

Вопрос о фантазии и лжи в рассказах детей уже был рассмотрен в начале статьи. Но если вы считаете, что ваш ребенок обманывает слишком часто, и все это не имеет никакого отношения к безобидной игре воображения, вам поможет психология. Детская ложь, как осознанное действие, формируется обычно в школьные годы. Если же врет дошкольник, можно с уверенностью сказать, что, скорей всего, он копирует поведение взрослых. К примеру, мама говорит, что не может подольше погулять с ребенком или сходить в магазин за конфетой потому, что заболела, а ребенок в следующий раз соврет о плохом самочувствии, когда ему не захочется навести порядок в своих игрушках или отправиться в детский сад.

Чем старше становится ребенок, тем и более изощренные и сложные способы обмана он испытывает. Если вы стали замечать ложь слишком часто, ваша первоочередная задача как родителя – постараться создать дома комфортный микроклимат и внушить ребенку мысль что он может доверить маме и папе любые секреты и рассказать обо всех событиях своей жизни. Старайтесь избегать жестких наказаний, прежде всего физических, вместо этого не ленитесь каждый раз объяснять, в чем конкретно ребенок неправ, и вместе искать способы для «искупления вины». К примеру, если сын получил двойку – разумное наказание посвятить лишний час-два домашней работе вместо развлечений, а если дочь разбила вазу – можно поручить ей поучаствовать в уборке наравне с мамой.

Заметив, что много врут собственные дети, родитель всегда может что-то изменить в их воспитании. Но что делать, если на лжи был пойман взрослый человек? Все зависит от степени близости ваших отношений. Если врет родственник или любимый человек, проблему обмана можно обсудить в спокойной обстановке наедине. Постарайтесь объяснить, что вам можно доверять, а ложь – это не лучший способ выстраивания взаимоотношений.

Намного хуже дело обстоит в том случае, если с откровенным враньем вы столкнулись в деловой сфере. В этом случае бесполезно искать ответ на вопрос, почему люди врут. Психология лжи может помочь вам только заметить обман вовремя. Если из-за дезинформации страдают ваши личные интересы, постарайтесь докопаться до правды. Разумеется, проще всего вовсе прекратить взаимодействие с патологическим обманщиком, но если это невозможно, ваша задача — постараться его перехитрить.

Психология лжи человека: как самому удержаться от обмана?

Народная мудрость гласит: меньше врешь, спокойно спишь. И действительно, исключая из своей жизни ложь и всевозможные интриги, вы становитесь свободней. Намного проще жить честно, не подбирая нужных слов при разговорах с окружающими и не испытывая страха разоблачения. Если вы привыкли обманывать кого-то достаточно часто, то отучаться от подобного поведения придется некоторое время. День за днем старайтесь отслеживать зарождение самого желания соврать и обмануть кого-то. Вам необходимо научиться буквально заставлять себя говорить правду. Но со временем подобное поведение войдет в привычку станет естественным для вас. Уделяйте время саморазвитию и работе над собой ежедневно, и вы заметите, что жить станет намного проще и приятней.

Не забывайте о том, что психология лжи, психология эмоций – это совсем не скучные области знаний. Уделяя время их изучению, вы обязательно почерпнете много интересного и полезного для себя.

Психология лжи и обмана

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра теории рекламы и массовых коммуникаций

на тему Психология лжи и обмана

Выполнил: студент 3 курса,

Глава 1. Ложь и обман как психологический феномен 5

1.1. Понятие лжи и обмана 5

1.2. Функции лжи 7

1.3. Разновидности обмана 9

Глава 2. Установки и стереотипы мышления 10

2.1. Личностные особенности обманываемого 10

2.2. Установки и стереотипы мышления 13

Глава 3. Диагностика лжи 14

3.1. Уровни распознавания лжи 14

3.2. Механизмы психологической защиты 16

Глава 4. Обман в нашей жизни 19

4.1. Обман в рекламе 19

4.2. Обман в сети 24

4.3. Новые тарифы 26

4.4. Товары почтой и связанные с ними «розыгрыши» 27

Список используемой литературы

В современное время, каждый человек может быть подвержен лжи и обману, а самое главное он подвергается этому, чуть ли не ежедневно. Будь то ложь как скрывание истины для сокрытия «темных» дел других людей, или как сокрытие фактов, но во благо. Все это окружает нас, и казалось бы, люди должны стремиться предостеречь себя от этого, или хотя бы уменьшить количество обманов в свою сторону. Но нет, ситуация повторяется, пусть немного в другой вариации и набиваются новые шишки на месте старых.

Понятие лжи является предметом исследования во многих гуманитарных науках, но пока это мало способствует выявлению ее специфики в разных областях практической и теоретической деятельности. В частности, не определены отличительные признаки категории лжи в психологии: если ограничиться характеристикой лжи только как оценкой суждений, в которых неверно представлены факты, то эти признаки становятся неразличимыми. Большинство из представленных в литературе исследований направлены на изучение диагностики лжи.

Анализ отечественных психологических публикаций показывает, что, несмотря на очевидную актуальность обсуждаемой темы, в нашей науке почти нет исследований, посвященных изучению закономерностей порождения и понимания лжи в системах коммуникации.

В настоящее время, ложь как психологический феномен изучают и за рубежом (Пол Экман), и в России (Виктор Знаков). Работа американского психолога, профессора психологии Калифорнийского университета в Сан-Франциско Пола Экмана «Психология лжи» (СПб.: Питер, 2000) является одной из книг, в которой довольно полно представлены все наработки по этой проблеме. Данная книга – результат многолетних исследований одного из крупных специалистов в мире по данному вопросу. В России написано много работ по монографии Экмана. К русскому переводу книги приложено послесловие «Западные и русские традиции в понимании лжи» доктора психологических наук, профессора, ведущего научного сотрудника Института психологии Российской академии наук (РАН) Виктора Знакова, в котором он дополняет Экмана. Интерес данной работы заключается в сопоставлении данных разных стран, выявление проблем.

Цель моей курсовой работы — осуществить анализ сходства и различия в психологическом содержании лжи и обмана, а также выявить особенности их понимания людьми в разных коммуникативных ситуациях. В задачи входит анализ литературы по проблеме, изучение основных понятий, рассмотрение практических ситуаций.

Теоретической значимостью данной работы является выявление проблем и «пробелов» в изучении психологии лжи. Практической значимостью этой работы является закрепление теории на практике, в виде анализа конкретных жизненных примеров.

Ложь и обман как психологический феномен

1.1. Понятие лжи и обмана.

«Всякий человек есть ложь», — говорится в псалме 115 (ст. 2). По словам Х. Вайнриха, мы могли бы перевести это так: человек есть существо, способное лгать. По Виктору Знакову, ложью обычно называют умышленную передачу сведений, не соответствующих действительности. Наиболее распространено в европейской культуре определение Блаженного Августина: ложь – это сказанное с желанием сказать ложь. С помощью вербальных и невербальных средств коммуникации лжец вводит своего собеседника в заблуждение относительно истинного положения дел в обсуждаемой области. В ситуации общения ложь является выражением намерения одного из собеседников исказить правду. Суть лжи всегда сводится к тому, что человек верит или думает одно, а в общении выражает другое. 1

В книге И. Вагина «Психология выживания в современной России» рассматриваются проблемы обмана и лжи. В ней говорится о том, что человек, как правило, лжет или для достижения собственных целей, или для возвышения себя в глазах окружающих, или для сокрытия информации, которая может скомпрометировать человека. 2

Пол Экман в своей книге «Психология лжи» определяет ложь как действие, которым один человек вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях и без отчетливо выраженной со стороны жертвы просьбы не раскрывать правды. 3

Виктор Знаков в своем теоретическом исследовании «Неправда, ложь и обман как проблемы психологии понимания» говорит о том, что, несмотря на актуальность поднятой проблемы, в отечественной науке до сих пор нет ответа даже на вопрос, первым возникающий у любого психолога, обращающегося к их изучению: «Существует ли какое-то различие между психологическим содержанием лжи и обмана или это просто синонимы?». Между тем зарубежные ученые давно и плодотворно работают в этой области психологической науки. Значительная часть их исследований посвящена детектору лжи: теории построения полиграфа и эффективности его применения в различных областях практики, например, при доказательстве обвинения в суде. 4

В повседневной жизни люди часто используют слова "ложь" и "обман" в качестве синонимов, однако, эти понятия с точки зрения некоторых отечественных психологов имеют различное содержание.

По Ю.И. Холодному, ложь – это сознательное искажение известной субъекту истины: она "представляет собой осознанный продукт речевой деятельности, субъекта, имеющий своей целью ввести в заблуждение" собеседника. Ложь является неотъемлемой частью человеческого бытия, проявляется в самых различных ситуациях, в связи, с чем это явление толкуется достаточно разнопланово. Ложь у психически здорового, нормально развитого человека, как правило, определяется реальными мотивами и направлена на достижение конкретных целей. Поэтому полная искренность становится практически невозможной и, в случае таковой, может, по-видимому, рассматриваться как психическая патология. В силу того, что, безусловно, правдивых людей нет, различие между лжецом и правдивым человеком носит весьма условный характер и обязательно требует конкретного ситуационного уточнения 5 .

В отличие ото лжи, обман – это полуправда, провоцирующая понимающего ее человека на ошибочные выводы из достоверных фактов; сообщая некоторые подлинные факты, обманщик умышленно утаивает другие, важные для понимания сведения. Обман лежит в основе того, что принято называть военной хитростью, которая применяется со времен древности.

Обман, как и ложь, возникает тогда, когда сталкиваются чьи-либо интересы и нравственные нормы, и там, где для прибегающего к обману человека затруднено или невозможно достижение желаемого результата иным путем. Главное, что роднит обман с ложью, — это сознательное стремление обманщика исказить истину.

Таким образом, некоторые психологи выделяют ложь и обман как отдельные категории с разными функциями. Другие же (к примеру, Пол Экман) не разграничивают ложь, более обращая свое внимание ни на определение, а на ее функции. В целом, можно констатировать, что ложь и обман являются социально-психологическими компонентами жизнедеятельности человека в обществе. Поэтому любые попытки "исключить" их из нашей жизни являются утопичными, психологически неверными и, в силу этого, бесперспективными.

Все мы знаем, что такое ложь — сами часто ею пользуемся, и нас обманывают. Ложь существует, и будет существовать, как механизм воздействия людей друг на друга с целью удовлетворения своих желаний.

Первая функция лжи — защита своих материальных интересов.

Это, прежде всего, защита человека, группы близких ему людей, материальных или духовных ценностей от изменений, которые рассматриваются этим человеком как нежелательные.

Однако если ложь помогает сберечь материальные средства, значит, она в состоянии их и приумножить. Действительно, многие люди давно используют обман для обогащения.

Добытая шкура первобытного мамонта делилась с не меньшим энтузиазмом, чем делится бюджет современными представителями власти. Ложь для них служит средством добычи материальных благ.

Вторая функция лжи — приумножение своих материальных благ.

Рыбак, надевающий червяка на крючок, что делает? Обманывает рыбу, приобретает материальные блага, то есть реализует функцию лжи.

Писатель, переписывающий книгу неизвестного автора и выдающий ее за свою, или ученый, приписывающий свою фамилию в список авторов, что делает? Приобретают духовные блага (славу, известность, престиж, статус и т.п.). Все эти люди реализуют еще одну функцию лжи — приобретение духовных благ. Еще одной функций лжи является агрессия.

С помощью лжи один человек стремится подчинить другого человека, заставляя его выполнять свои цели, которые по-другому его никак не заставить выполнить. "Ну, что поделать, если по-хорошему не хочет!"

Демонстрация видимости угрозы для жизни и здоровья позволяет существенно изменить поведение "жертвы".

Таким образом, можно сделать вывод, что ложь позволяет человеку выживать в условиях сложного современного окружения. Но если выживание будет сопровождаться смертью или разорением этого окружения, можно сделать предположение, что для одних ложь — это хорошо, а для других — плохо.

Рыбаку всегда хорошо от пойманной рыбы, а вот каково ей на сковородке?

1.3. Разновидности обмана

Существуют две основные разновидности обмана – обман с помощью полуправды и обман посредством правды.

Первый случай – это полуправда, сообщенная партнеру с расчетом на то, что он сделает из нее ошибочные, не соответствующие намерениям обманывающего выводы. Сообщая некоторые подлинные факты, обманщик умышленно утаивает другие, важные для понимания целого. Успешный обман обычно основывается на эффекте обманутого ожидания: учитывая полученную правдивую, но не полную информацию, человек, которого обманывают, прогнозирует развитие событий в наиболее вероятном направлении, а обманывающий совершает поступок, нарушающий его ожидания.

Цель обмана в том и состоит, чтобы направить мышление собеседника по пути актуализации знакомых ситуаций. Обманутый всегда является невольным соучастником обмана: он жертва собственных неадекватных представлений о действительности и неполноты информации. В XVI веке Папа Римский Павел IV так выразил эту мысль: «Мир хочет быть обманутым, так пусть же обманывается». Ястребов, 1994: «Если в обществе есть настоятельная потребность, чтобы его обманывали, надували, то обязательно возникает группа людей, которая на практике реализует это желание: будь то игра в карты, лотерея или продажа акций, дивиденды от которых покупатель никогда не получит. Главное – изъять у народа деньги и предоставить ему то, чего он жаждет, быть обманутым».

Вторая разновидность обмана – обман с помощью правды, произносимой таким образом, чтобы в нее нельзя было поверить. В общении людей она реализуется либо тогда, когда обманывающий точно знает, что партнер не верит ему, ожидает от него лжи, либо тогда, когда наоборот, обманщик считает, что именно правда покажется собеседнику наиболее невероятной. 6

Источники:
Почему люди врут Психология лжи
Почему люди врут и обманывают? Этот вопрос волнует любого человека введенного в заблуждение. На самом деле психология лжи — это занимательная область знаний, которая поможет понять лжецов и научиться их выводить на чистую воду. Как научиться отличать неправду от истины, перестать врать самому и отучить от этой привычки окружающих?
http://businessman.ru/new-pochemu-lyudi-vrut-psixologiya-lzhi.html
Психология лжи и обмана
В современное время, каждый человек может быть подвержен лжи и обману, а самое главное он подвергается этому, чуть ли не ежедневно. Будь то ложь как скрывание истины для сокрытия «темных» дел других людей, или как сокрытие фактов, но во благо. Все это окружает нас, и казалось бы, люди должны стремиться предостеречь себя от этого, или хотя бы уменьшить количество обманов в свою сторону. , страница 1
http://works.doklad.ru/view/AfE0Uk6uvK0.html