Отношения в коллективе

Как стать экспертом в психологии отношений и избежать конфликтов в коллективе на работе?

Как стать экспертом в психологии отношений и избежать конфликтов в коллективе на работе?

В статье вы узнаете:

Приветствую, любимые мои читатели! Сегодня мы поговорим о такой коварной теме как психология отношений в коллективе на работе. Почему коварной? Каждый хотя бы раз сталкивался с прессингом со стороны коллег, банальными сплетнями за спиной, даже откровенными подставами перед начальством, ставящими под сомнение наши профессиональные качества. Ну бывало ведь? Как избежать эти неприятности, наладить испорченные отношения с коллективом и даже обернуть их в выгодную для вас сторону, об этом я подробно сейчас расскажу.

Помните себя в детском саду, в школе, в институте? Вот в рабочей среде те же процессы, но более осознанные и немного усложненные. Я не зря обратилась к вашему опыту. Понятие коллектива неотделимо от личности, социальных отношений. Детские игры, общение мальчиков и девочек в классе, институте являлись будущей моделью вашей работы. Человеческие качества и навыки, которыми обросли в процессе взросления, это не багаж, а снаряжение, с помощью которого вы обустраиваете место в многомерной социальной паутине взаимоотношений. К сожалению, в коллективе не всегда легко дается так, как представляется. Теперь все по-взрослому.

На работу приходят люди с разным характером, темпераментом, уровнем самооценки, мотивацией: ворчуны, завистники, советчики, сплетники, учителя и другие; новичку нужно уметь вливаться в этот букет.

Если вы уже не первый день трудитесь на своего шефа, хотите срочно что-то изменить в ваших отношениях с коллегами, давайте разберемся какая роль отведена вам, вашим коллегам в этом безобразии, выберем стратегию поведения, только так вы сдвинете устоявшиеся отношения с мертвой точки. Но обо всем по порядку!

Прежде чем я перейду к практическим рекомендациям, представьте, что к вам в офис пришла новенькая сотрудница. Ваши реакции? Безусловно, разные. Интерес, настороженность, любопытство, недоверие, равнодушие, но абсолютно каждый станет идентифицировать новичка на предмет «свой-чужой», это происходит бессознательно и естественно, понаблюдайте за собой. Как вести себя, что бы пройти этот тест? Важно в первый же день работы расположить к себе, а девиз недели будет: «Аккуратность во всем!». Начиная от внешнего вида, заканчивая высказываниями, действиями и выражаемыми эмоциями.

На самом деле конфликты среди персонала достаточно частое явление, роли известны, как говорится «на манеже все те же». Рассмотрим причины проблем, исходя из возможных типов отношений:

Это не единственные типы, их много. А что, если коллеги вроде бы неплохие, а отношения все равно не клеятся и периодически вспыхивают раздражения и стычки? Тут уж придется обратить внимание на себя любимых и задуматься, а не являемся ли мы сами причиной и источником своих же проблем? И в этом случае смена коллектива делу не поможет, вы из разу в раз будете попадать в одни и те же ситуации. Давайте поговорим прямо.

  1. Необщительность, угрюмость, нежелание откликаться на просьбы. Это не значит, что нужно позволять садиться на шею. Но будьте доброжелательны, выручайте коллег, когда им это действительно нужно.
  2. Жалобы начальству на коллег. Лучше решайте спорные ситуации между собой, находя компромиссы.
  3. Если у вас плохое настроение, на вас накричал начальник, не задались дела, не срывайтесь на коллег! Есть множество способов, как бороться со стрессом: хобби, аутотренинги, медитативные техники, любимая музыка и многое другое.
  4. Не считайте, что ваше мнение самое важное. Часто прямолинейность путают с банальной невоспитанностью. Сдерживайтесь, говорите только, когда это действительно важно.
  5. Дружба на работе. Вы можете не заметить, как это станет мешать рабочему процессу и коллегам. Частые перекуры, долгие обеды, бесконечные разговоры не понравится и начальнику.
  6. Страх перетрудиться, если это общее задание, тем более аврал.
  7. Не берите что-то без спроса со стола коллег.
  8. Постоянное сравнение со своей бывшей работой, особенно не в пользу нынешней.
  9. Неудачные, неуместные и излишние любопытные вопросы. Например, какую кому платят зарплату, кто в каких отношениях стоит и пр.
  10. Громкие разговоры на личные темы, громкая музыка телефона, сильный запах духов, разговор с коллегами на повышенных тонах. Согласитесь, что эти моменты могут вывести из себя и вас, и окружающих.

Одна моя знакомая посетовала, что вынуждена искать другие вакансии. Как оказалось, против нее целый отдел организовал травлю. В психологии отношений это явление называется моббингом, когда все на одного. Причиной моббинга явился трудоголизм моей знакомой, который был воспринят отделом, как желание понравится начальнику и выделиться на фоне остальных. Решить проблему удалось, вычислив главного зачинщика травли, и напрямую с ним обсудив сложившуюся ситуацию. Если же вам, наоборот, лень что-то делать, то прочтите о том, как бороться с ленью.

Отношения в мужском коллективе: расставим приоритеты

Отдельного обсуждения заслуживают правила поведения в мужском коллективе. Мужчины тоже разные и в таких коллективах бывает ой как не просто, чаще всего это борьба за выживание!

  1. Во-первых, одевайтесь в строгий деловой стиль.
  2. Во-вторых, такое поведение как кокетливость, милое общение среди мужчин не пройдет. Все знаки внимания с их стороны – это провокации, реагируйте слегка снисходительно, удивленно, но не грубите.
  3. В-третьих, на работе вы полноправный сотрудник, поэтому неуместно требовать к себе особого отношения.
  4. В-четвертых, ничего не бойтесь, на агрессию и конфликты реагируйте без эмоций, никаких истерик! Вам будут пытаться показать ваше место, будьте стойки, целенаправленны.

Итак, как ни крути, а рецепт один: уважайте друг друга, придерживайтесь норм поведения, агрессорам давайте твердый отпор и стремитесь наладить отношения, ведь все мы, по большому-то счету, одинаковы и все хотим приходить на самую лучшую работу в самый лучший коллектив. Если же вы всё еще в поисках лучшей работы, то обратите внимание на курс о 78 прибыльных интернет-профессиях . Нам всем известно, что скоро виртуальная работа займет огромное место в жизни людей. Так что есть вы с компьютером в хороших отношениях и в поисках более интересной работы, то возможность з арабатывать дома может быть как раз для вас.

Подписывайтесь на блог Юноны. Удачи и хорошего настроения!

Поделитесь с вашими друзьями, если статья вам понравилась и стала для вас полезной.

Отношения в коллективе

Согласитесь, что работа — это не только труд, приносящий вам определенные плоды в виде заработной платы. В первую очередь — это то место, где вы проводите большую часть дня, общаясь и взаимодействуя с другими работниками.

И от того, как будет происходить ваше сотрудничество с остальными людьми, зависит не только ваше психологическое состояние, но и эффективность выполняемых вами задач, поэтому-то отношения в коллективе, в котором работаешь изо дня в день, очень много значат.

Конечно, хорошо работать в компании, внутри которой атмосфера напоминает семейный очаг: все стараются поддержать друг друга, не строят интриг и не ставят палки в колеса. Но, к сожалению, такие отношения в коллективе очень большая редкость, а в чисто женском коллективе этого практически никогда не бывает.

Все люди разные, каждый стремится достичь своей цели, и не всегда интересы других сотрудников будут совпадать с вашими. С этим вам придется смириться. Главное — это работать над собой и построить такие взаимоотношения с коллегами, которые помогут вам в продвижении по карьерной лестнице.

Как улучшить отношения в коллективе? Соблюдайте правила поведения в коллективе, старайтесь относиться к своим коллегам с уважением и пониманием, и вы прочувствуете, как в отношение к вам коллег изменится в лучшую сторону.

Итак, что вам нужно сделать для того, чтобы завоевать доверие и уважение коллег по работе:

1. Помните, что вы являетесь частью коллектива и должны учитывать мнение окружающих. Даже если ваша точка зрения расходится с идеями и предложениями остальных работников, постарайтесь прислушаться к их мнению.

2. Будьте дружелюбны, но не чрезмерно. Просто старайтесь соблюдать нейтральные уважительные и приветливые взаимоотношения с сотрудниками.

3. Говорите лишь то, что считаете необходимым. Держите под контролем эмоции, не позволяйте официальным отношениям перейти в панибратские. Конечно, не стоит забывать о таких понятиях, как искренность и порядочность, но пытаться казаться гораздо лучше, чем вы есть, вовсе не нужно.

4. Относитесь к выполнению своих обязанностей сосредоточенно и ответственно. Берегите свою профессиональную репутацию.

5. Не вмешивайтесь в чужие споры и дела.

6. Проблема служебных романов неоднозначна, и, в конечном итоге, вам решать, стоит ли поощрять и принимать знаки внимания, или самим проявлять интерес к сослуживце. (сослуживцу). Просто помните, что руководство зачастую крайне отрицательно относится к романам на рабочем месте.

7. Избегайте сплетен о членах своего коллектива. Помните, что ваша цель — заслужить доверие коллег, а не прослыть болтуном и сплетником.

8. Исследования зарубежных психологов показали, что люди, готовые идти на компромисс и выполнять чужую работу, крайне редко достигают успеха в продвижении по карьерной лестнице. Старайтесь быть отзывчивыми, но в меру, не ставьте чужие интересы выше своих.

9. И, наконец, если в вашем коллективе есть люди, распространяющие про вас сплетни, всячески старающиеся вызвать вас на конфликт и выжить с рабочего места, постарайтесь свести свое общение с ними к минимуму. Не стоит принимать поступки и слова таких людей чересчур близко к сердцу. Будьте сдержаны, приветливы, и весь негатив, исходящий от недоброжелателей, не затронет вас.

Конечно, не нужно отгораживаться от коллег железным занавесом, ведь только грамотное сотрудничество принесет положительный результат и успех всей вашей организации. Старайтесь оказывать поддержку своим сотрудникам в вопросах, в которых вы компетентны.

Помните, что завоевать уважение и расположение людей далеко не просто, однако добившись этого, вы добьетесь не только гармонии в коллективе, но и высокой производительности труда, а вскоре и достойной оплаты своего труда.

Строим отношения в ы для сотрудников

Строим отношения в коллективе.Советы для сотрудников

Отношения в коллективе можно условно поделить на три вида.

Все отношения между коллегами подчиняются одному принципу «нас объединяет только работа». В подобном коллективе доминирует нейтральное общение, отсутствует принцип совместного празднования значимых дат. Сотрудники знают друг о друге только основную информацию: возраст, образование, иногда семейное положение. Если возникают конфликты на работе, то они, как правило, связаны с рабочей задачей, с соперничеством по достижению каких-либо целей. Да и эти конфликты в подобном коллективе возникают редко, сплетен практически нет.

Эмоционально-прохладные отношения между сотрудниками имеют следующие достоинства: на работе человек выполняет только работу – его мало волнует взгляд других людей на себя, он не участвует в группировках и выяснении отношений; недовольство работой может возникнуть только на фоне заработной платы и объема труда.

Подобный стиль взаимодействия более характерен для мужских коллективов и коллективов очень крупных компаний с большим штатом сотрудников.

В коллективе, кроме общения по поводу рабочего процесса, принято общаться на личные темы, рассказывать о своих бедах, проблемах, семейных неурядицах. Для таких коллективов характерно совместное проведение досугового времени, обращение на «ты» вне зависимости от возраста и должности.

Вместе со степенью близости между сотрудниками пропорционально возрастают личные претензии, конфликты и сплетни. В данном коллективе рабочие задачи плавно перетекают в уровень личных просьб и наоборот. А поскольку личные границы сотрудников в таком коллективе более проницаемы, то и манипулирование сотрудниками вероятнее. Подобный стиль взаимодействия характерен для женских коллективов или для небольших коллективов, расположенных в одном-двух кабинетах (коллективы различных отделов, например).

В зависимости от ситуации сотрудники таких коллективов прибегают или к деловому стилю общения, или к неформальному. То есть когда-то решают рабочие вопросы в рабочем порядке, а когда-то на уровне личных просьб. Вот это самое «когда-то» и приводит к тому, что сотрудники начинают испытывать тревогу, потому что не понимают, как им себя вести. Поэтому подобные отношения в коллективах являются самыми неудачными. Данный стиль взаимодействия является самым распространенным и во многом зависит от позиции руководителя.

Попадая в тот или иной коллектив, каждый сотрудник сам для себя выбирает стиль взаимодействия с коллегами: придерживаться ли ему неформального общения, принятого в коллективе, или нейтрально взаимодействовать с другими, опасаясь манипуляций.

Как выработать комфортный для себя стиль общения?

1. Примите себя таким, какой вы есть. Не пытайтесь подделаться под коллектив: если все свободно рассказывают про свою личную жизнь, а вам этого делать не хочется, то и не нужно идти против своих желаний. Если начинаются активные расспросы относительно вашей жизни, можете сказать, что вы не готовы отвечать на вопросы о семье или отшутиться.

2. Если вас просят об одолжении выполнить чью-либо работу, в случае вашей готовности сделать это, организуйте процесс передачи дела официально. Если у вас нет возможности выполнить работу – откажите в корректной форме.

3. Если возникла конфликтная ситуация с кем-либо из коллег, задумайтесь о том, какие интересы у вас и у вашего коллеги пришли в столкновение. Обсудите ситуацию, постарайтесь прийти к сотрудничеству, в котором вы будете решать

4. Если вас пытаются втянуть в распри, сформировать с вами «дружбу против кого-то», а вы этого не хотите – держите нейтралитет. Не поддерживайте разговоров с обсуждением ваших коллег, меняйте тему или молчите, станьте в этом плане скучным собеседником.

5. Если вы попали в коллектив с деловым стилем общения, а вам хотелось бы побольше задушевных разговоров, примите ситуацию такой, какая она есть. Не пытайтесь изменить стиль взаимодействия у всех окружающих вас людей. В коллективе было принято деловое общение до вашего появления, редко когда коллектив меняет форму общения ради интересов одного сотрудника. Скорее, они избавляются от «белой вороны». Задумайтесь над тем, чего вам на самом деле не хватает, и восполните это в своей личной жизни, найдите плюсы в деловом общении между коллегами.

6. Будьте приветливы со своими коллегами, если у вас не задался день или у вас плохое настроение – вашим коллегам знать об этом совсем не обязательно. Если вы будете на своих коллег изливать ваши невзгоды, то будьте готовы к тому, что и на вас когда-нибудь это обрушится. И ситуация в коллективе может стать нестабильной и напряженной.

7. Учитывайте мнение ваших коллег, прислушивайтесь к ним в решении рабочих вопросов, в этом и есть смысл коллектива – совместная деятельность людей, объединенных общими целями и задачами. Как говорится: «Одна голова хорошо, а две – лучше». Однако помните и о своей ответственности, не стремитесь переложить на коллектив свои дела.

В любом случае в построении комфортных для вас отношений с коллегами вам поможет уважение к людям, умение поставить себя на место партнера по общению, мысли о том, что вас с коллегами объединяет общее дело. И от того, как вы вместе это дело организуете, зависит и ваш личный успех.

Источники:
Как стать экспертом в психологии отношений и избежать конфликтов в коллективе на работе?
Как наладить проблемы и понять психологию отношений в коллективе на работе? Как вести себя и какую роль принять, используя правила поведения и этикет.
http://awarejune.com/psixologiya-otnoshenij-v-kollektive-na-rabote/
Отношения в коллективе
Отношения в коллективе. Как правильно строить отношения с коллегами по работе. женский коллектив
http://prelestnitsa.ru/rabota/89-otnosheniya-v-kollektive.html
Строим отношения в ы для сотрудников
Строим отношения в коллективе.Советы для сотрудников
http://gazetaraduga.ru/dlya-roditelei/sovety-psihologa/stroim-otnosheniya-v-kollektivesovety-dlya-sotrudnikov-26-11-2011.html

(Visited 1 times, 1 visits today)

COMMENTS