Методы управления в менеджменте

Методы управления в менеджменте

Методы управления в менеджменте

Метод управления — совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

Среди них основными являются организационно-распорядительные, или организационно-административные, экономические и социально-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы.

Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели. Для того чтобы реализовать определенные цели, а также функции и принципы управления, применяют вышеперечисленные методы.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления. Это может быть как учреждение в целом, так и отдельное его подразделение (отдел, департамент и т. п.). Также это может быть функция предприятия (производство, маркетинг, инновация, финансы, информация) либо функция менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль).

Содержание методов управления — это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов управления — воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).

В связи с вышеизложенным выделяются следующие методы управления:

    организационно-распорядительные, или организационно-административные,

основанные на прямых директивных указаниях;

    экономические, обусловленные экономическими стимулами; социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

Организационно – административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль их выполнения, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, основными целями которого является правовое регулирование трудовых отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с КЗоТ и другими законодательными актами.

В рамках организации возможны три формы проявления организационно –административных методов:

· обязательное предписание (приказ, запрет)

· согласительные методы ( консультация, разрешение компромиссов)

· рекомендации пожелания ( совет, разъяснение, предложение, общение и т. д.)

Как правило, это прямые задания и распоряжения вышестоящих органов управления (волевое воздействие руководителя на подчиненных),которые направлены на соблюдение законов и постановлений, приказов и распоряжений руководителей в целях оптимизации производственных процессов.

В общем виде система организационно – административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов – воздействия на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и воздействия на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль управленческих решений). Организационное воздействие на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования, организационно – методического инструктирования и проектирования.

Экономические методы управления

Экономическим методам в управлении отводится центральное место. Это обусловлено, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

Экономические методы управления представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности. Чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо, как минимум, обеспечить «отзывчивость» организации на экономические рычаги. Без этого теряет смысл расширение структурных единиц и самофинансирование организации.

В свою очередь, расширение самостоятельности ведет к большей свободе коллективов в хозяйственной деятельности и экономическим методам руководства. Только в условиях обоснованной самостоятельности возможен реальный переход к экономическим методам руководства: коллектив распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой и реализует свои экономические интересы. Экономические методы способствуют выявлению новых возможностей и резервов, что особенно важно в переходный к рыночным отношениям период. Речь идет об изменении системы материального стимулирования с учетом экономических интересов всех участников трудового процесса.

Конкретный набор и содержание рычагов экономического воздействия определяется спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы управления чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование, система материального поощрения.

В отличие от организационно – административных экономические методы управления предполагают разработку общих планово –экономических показателей и средств их достижения. Это своего рода экономический механизм в хозяйственных отношениях. В результате повышения действенности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив и его члены побуждаются к эффективной работе не столько административным влиянием (приказы, директивы, указания и т. п.), сколько экономическим стимулированием. На основании экономических методов управления должны развиваться и укрепляться организационно – административные и социально – психологические методы, повышаться профессионализм и культура их применения.

Социально – психологические методы управления

Социально – психологические методы, представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Главная цель применения этих методов — формирование в коллективе положительного социально – психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

Приемы и способы социально – психологического воздействия во многом определяются подготовленностью руководителя, его компетентностью, организаторскими способностями и знаниями в области социальной психологии.

Необходимость использования в практике управления организацией социально – психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.

Успех деятельности руководителя в этом направлении зависит от того, насколько правильно применяет он различные формы социально – психологического воздействия, которые сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве основных форм такого воздействия можно рекомендовать планирование социального развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экономическое соревнование, критику и самокритику, постоянно действующие деловые совещания, которые выступают как метод и как форма участи сотрудников в управлении, а также различного рода ритуалы и обряды.

Литература для самостоятельного изучения:

1. Мейскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента –М.,Дело,2003г.

2. . Менеджмент в вопросах и ответах: Уч. пособие. — М. ТК Велби, Изд — во Проспект,2003.

3.Под ред. Д.Д. Вачугова Основы менеджмента М. «В. школа» 2004г.

4.Бреддик У. Менеджмент в организации. –М.,1995.

5.Ковалева российского образования"[ Электронный файл] www. *****/sost_ro. htm

6.Лазарев развитие школы. – М.: Педагогическое общество России, 2002г.

Обзоры сервисов Pandia.ru

Справочная информация

Общество

Бизнес и финансы

Досуг

Инфраструктура

Товары

Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов.

Методы управления в менеджменте

Менеджмент – это искусство управления. Не владея досконально этим искусством, невозможно создать в полной мере успешное предприятие. Ведь качество работы, как и психологический климат в коллективе в большой степени зависит от руководителя, от его способности организовать и построить работу, от его умения управлять.

У каждого руководителя есть своя задача, которая зависит от специфики предприятия, которым он руководит. Независимо от того выпуском или продажей продукции занимается предприятие, каждый руководитель должен выполнять определенные функции по организации труда. К ним относятся планирование, нормирование и мотивация, координация и регулирование, а также контроль.

Выполняя свои функции, руководитель должен знать, для чего он это делает, т.е. должна быть четко поставлена цель, ведь бесцельная работа не принесет прибыль. И здесь становится понятно, насколько связаны между собой функции и методы управления.

Методы управления в менеджменте – это способы, пути достижения поставленной цели. Их существует несколько, но, выбирая один из методов (или несколько) управления той или иной компанией, хороший руководитель всегда опирается на принципы управления – т.е. правила, которые определяют, как нужно управлять. Принципы и методы управления неразрывно связаны, невозможно выбрать способ управления, не зная правил.

Существует несколько основных принципов и методов управления. Организационные методы управления имеют прямое воздействие и являются обязательными. Сюда относятся проектирование, регламентирование, нормирование. Управление персоналом имеет три основных организационно-распорядительных или организационно-административных метода:

  • обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.);
  • согласительные методы (консультация, разрешение спорных ситуаций, поиск компромиссов);
  • рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, разноплановое общение и т.п.).

Управление людьми требует приличных знаний в области психологии человека, но, так как не все руководители дипломированные психологи, социально-психологические методы управления помогут держать все под контролем: это создание хорошего климата в коллективе, система поощрений, умение убеждать, внушать, личный пример.

Мотивационные методы помогают найти тот фактор, тот ключ, который заставит персонал качественно выполнять свои обязанности. И это не всегда материальное или денежное вознаграждения. Иногда достаточно грамоты и обычной похвалы.

Несмотря на то, что один и тот же метод управления может быть использован на разных предприятиях, результат бывает противоположный. Все дело в том, что в системе управления существует такое понятие как стиль управления – то, как руководитель принимает решения (единолично или советуется с кем-то), какой стимул и мотивацию выбирает (страх быть уволенным или возможность получить премию), в какой манере разговаривает с подчиненными (держится отстраненно, на дистанции, или дружно и открыто). Методы и стили управления очень часто определяют, какой климат будет в коллективе, с каким настроением сотрудники будут приходить на работу.

Экономические методы неразрывно связаны с деньгами и материальной частью управления. К ним относятся — стоимость, прибыль, уровень заработной платы, система финансирования и кредитования и пр.

Существует несколько методов, благодаря которым управление становится более эффективным и приносит положительный результат.

Источники:
Методы управления в менеджменте
Методы управления в менеджменте Методы управления в менеджменте Метод управления — совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. Среди
http://pandia.ru/text/77/354/1202.php
Методы управления в менеджменте 4
Методы управления в менеджменте Менеджмент – это искусство управления. Не владея досконально этим искусством, невозможно создать в полной мере успешное предприятие. Ведь качество работы, как
http://kak-bog.ru/metody-upravleniya-v-menedzhmente

COMMENTS