Каким не должен быть психолог

12 признаков плохого психолога

Психолог в наши дни одна из самых распространенных профессий. Объявлениями от психологов, психотерапевтов и психоаналитиков пестрят газеты и Интернет. Но как выбрать того, кто действительно поможет? Оказывается, это не такое уж простое дело. Как выяснить, действительно ли перед вами компетентный специалист, или он просто хочет «развести» вас на деньги?

1. Слишком низкая цена на услуги

Услуги профессионального психолога стоят достаточно дорого. Скажем, в Москве это в среднем 5000 руб. в час. Если сумма, которую вам предлагают платить за сеансы, значительно ниже, то, вероятно, перед вами не слишком опытный или не уверенный в своих знаниях специалист. Он боится ответственности перед клиентами и потому занижает цену.

2. У него нет базового психологического образования

Сейчас модно объявлять себя психологом, окончив какие-то курсы. Желательно еще до приема выяснить, какое у специалиста образование. Если это трехмесячные курсы, после которых диплом выдают всем желающим, то от посещения такого «психолога» лучше воздержаться.

В идеале у психолога, помимо высшего образования по этой специальности, должны быть в арсенале еще и разнообразные курсы повышения квалификации: такие специалисты должны учиться всю жизнь.

3. У него вызывающий имидж

Конечно, это скорее относится к женщинам-психологам: яркая одежда и макияж, массивные украшения. Но порой так выглядят и психологи-мужчины.

На приеме внимание должно быть сфокусировано на клиенте, а не на специалисте. Поэтому, если психолог очень уж бросается в глаза, то можно не сомневаться: он явился сюда в первую очередь презентовать себя, а не помогать клиентам.

4. Он занимается саморекламой

Если вы пришли на сеанс, а психолог, вместо того чтобы начать расспрашивать вас о проблемах, начинает рассказывать, какой он крутой и какие у него важные и серьезные клиенты, это должно насторожить. Вы имеете право сами расспросить специалиста о его профессиональном опыте, но он ни в коем случае не должен делать это первым!

5. Он обсуждает своих коллег

Если раньше вас консультировал другой специалист, и новый консультант взялся критиковать его профессиональные качества, то это просто неэтично. Если грамотный специалист считает, что методы, которые использовались его коллегой, не действенны, он должен просто предложить свои.

6. Он уверен в своем высоком профессионализме

Если психолог полагает, что он достиг вершины профессионального мастерства и ему больше нечему учиться, это плохой признак. У каждого действительно профессионального специалиста есть другой специалист или специалисты, с которыми он постоянно консультируется. Отсутствие сомнений в своей профессиональной непогрешимости – повод пойти к другому психологу.

7. Вам обещают результат с «гарантией» или сразу сообщают, какое количество сеансов потребуется для решения вашей проблемы

Нормальный специалист скажет вам, что у него есть методы работы, которые он готов вам предложить, если вы готовы ими воспользоваться. Но никто заранее не знает, сколько времени это займет. И, конечно, он никогда не заявит вам, что положительный результат «гарантируется».

8. Он дает негативную оценку вашим словам и поступкам

Если психолог в общении с вами использует фразы: «Какой ужас!», «Да вы с ума сошли!» или: «Как вы могли так поступить?», т.е. реагирует так, как это сделал бы обычный человек, а не специалист, то, скорее всего, он никакой и не специалист. Нет смысла рассуждать о том, что вы себя неправильно повели в той или иной ситуации, ведь она уже произошла. Грамотный профессионал просто начнет вместе с вами анализировать ситуацию без лишних эмоций.

9. Он делает вам замечания, не относящиеся к делу

Предположим, поправляет вас, если вы неправильно произнесли какое-то слово. Или обсуждает ваши манеры, внешний вид… Это приемлемо, если проблема, с которой вы пришли, связана именно с вашим имиджем. Но если нет, то никакого права критиковать вас психолог не имеет.

10. Он пересыпает свою речь непонятными для вас научными терминами

Грамотный специалист должен четко и внятно формулировать свои мысли на «вашем» языке. За лесом терминов может скрываться вопиющая некомпетентность.

11. Он пытается с вами подружиться

Каким не должен быть психолог
www.myjane.ru

«Зачем мне к психологу – я же не псих!». Психолог о специфике профессии

Когда человеку плохо, перед ним встает выбор: бездействовать и жаловаться или обратиться за помощью к специалисту. Что выбрали бы вы?

Увы, в отличие от Запада, многие белорусы руководствуются нелепыми стереотипами, которые давно пора развеять.

Психолог Катерина с удовольствием взялась за это дело. Помимо этого, девушка разъяснила вопросы, которые оставались в тени у многих: кому нужен психолог, как проходит консультация и как выбрать подходящего именно вам специалиста.

Как Вы стали психологом?

– Популярная психология меня привлекала ещё в подростковом возрасте, но в то время я не видела себя в этой профессии.

С психологией как с наукой я познакомилась в период обучения в медицинском колледже, когда стала изучать предмет «Медицинская психология». При погружении в академическую психологию у меня возникло желание оставить медицину и продолжить изучать многогранный и богатый мир психологии.

Вскоре я начала годовой курс дополнительного образования (консультант-практик МАК) в области практической психологии, где, собственно, и начала себя пробовать как практикующий психолог.

Вы помните консультацию, которую Вы впервые провели? С какими трудностями пришлось столкнуться?

– Моими первыми клиентами были мой супруг, сестры, знакомые, одногруппники. Вначале было легкое волнение, но меня увлекал процесс консультирования.

Когда я «подключалась» на чувственном уровне к клиенту, проделывая анализ его эмоционального состояния, сам собой накидывался план интервенций (вмешательств психолога для стимулирования позитивных изменений у клиента), которые приводили к осознаванию причин того, что с ними происходит, как они попали в ту или иную ситуацию, и самостоятельному нахождению варианта решения своей проблемы.

Чем психолог отличается от психотерапевта?

– Психолог – это специалист с высшим академическим образованием. Психолог помогает клиенту найти выход из проблемной ситуации, пережить кризис посредством психологического консультирования.

Психолог-психотерапевт работает с клинически здоровыми людьми, но медикаментозные препараты не назначает. Он работает с подсознанием, телом, с образами.

Психотерапия имеет более тонкую организацию, нежели консультирование, и решает проблемы на более глубоких уровнях психики. Депрессии, панические атаки, фобии, психосоматические расстройства, зависимости, нарушение пищевого поведения, аноргазмия и другие половые дисфункции, неврозы, тревожное расстройство и мн. др. – запросы, с которыми часто сталкиваются психотерапевты. И здесь, как правило, необходима длительная работа.

Врач-психотерапевт имеет право выписывать психоактивные препараты (антидепрессанты и т. д.), например, для комплексного лечения проблемы человека, т. е. он работает с симптомом, который устраняется тем самым препаратом.

Медицинский психотерапевт видит человека пациентом (больным), а психолог-психотерапевт видит его клиентом (здоровым), соответственно, действуют разными алгоритмами в работе.

Три самых главных качества хорошего психолога?

– На мой взгляд, эмпатия, способность признавать свои ошибки, человеколюбие.

Что недопустимо в работе психолога?

– Нарушение этического кодекса.

Какие есть стереотипы насчет психологов? Какие из них являются мифами?

– «Зачем мне к психологу – я же не псих!» – достаточно часто встречается. Уверена, стереотип того, что к психологу ходят психически больные люди давно пора отклонить.

Из-за этого мнения многие люди отказываются разобраться со своими тревогами, внутриличностными конфликтами, проблемами в отношениях с помощью специалиста.

«У нас в стране нет хороших психологов! Чем они вообще могут помочь?» – кричат ярые противники, настроенные против этой помогающей профессии. Как правило, так говорят «агрессоры/преследователи» из известного «треугольника Карпмана».

Фраза «тыжпсихолог», которая преследует специалистов буквально по пятам из уст их же родственников, друзей, знакомых. Говорящий её уверен, что психолог не имеет права на проявление злости или страха.

Должен жить только правильной жизнью с запретом на проявление всяких отрицательных в нашем обществе чувств. То есть психолог – это некий сверхчеловек.

«У психолога должны быть счастливые отношения, самые воспитанные дети и они не расторгают брак» – очередной достаточно распространенный миф.

Как проверить качество работы психолога?

– Представляю следующие моменты, которые чаще всего вызывают некоторые подозрения в некомпетентности специалиста:

  •  если клиент чувствует, что им манипулируют, переубеждают в определении того или иного чувства и т. д.;
  •  настаивают на обязательном продолжении терапии;
  •  психолог пытается вступить в приятельские отношения с клиентом;
  •  у клиента появилось чувство напряженности и недоверия к специалисту;
  •  говорит клиенту, что проблему можно решить за определенное количество встреч, либо стремится заключить с ним договор на долгосрочную терапию;
  •  отсутствие договоренности об определенных условиях прохождения психотерапии (например, закреплённое за клиентом время, день);
  •  при просьбе клиента показать документы об образовании и дополнительной подготовке, специалист реагирует агрессивно и отказывается это делать;
  •  слишком маленькая или большая цена за консультацию.

Каждому ли нужно иметь личного психолога?

– Нет, не каждому. Психотерапия для тех, кто хочет изменить свою жизнь, но не знает, как.

Психотерапия – процесс ненасильственный, а добровольный. Он интересен новым опытом, проживанием большого спектра чувств, эмоций и ощущений на телесном уровне.

Психотерапия для тех, кто готов встретиться со своим внутренним миром: глубокими, часто вытесненными психикой чувствами, потребностями.

Для тех, кто хочет научиться отстаивать свои интересы и выстраивать личностные границы, найти себя, прийти к близости в отношениях, по-взрослому взаимодействовать с окружающими людьми, выйти на новый уровень развития, прийти к жизни в «здесь-и-сейчас», а не проживать эту жизнь с вечной пластинкой в голове или о будущем, или о прошлых обидах.

С какой проблемой обращаются чаще всего?

– В моей практике чаще всего встречаются запросы на повышение уверенности в себе, запросы про отношения (разводы, проблемы со взаимопониманием у супружеских пар, созависимые отношения), работа с фобиями и страхами у детей и взрослых (замкнутого пространства, перелетов на самолетах, пауков, вида крови, страх темноты и т. п.), нарушения привязанности, проблемы с выбором, тревожные состояния, эмоциональная поддержка.

В конце рабочего дня начинают давить чужие проблемы?

– В начале моей практики был такой профессиональный эксперимент: в один день я провела 4 индивидуальные консультации и 1 супружескую. Это было для меня тяжело.

Я бы не сказала, что клиентские истории «давят на мозг». Однако, для работы с каждым случаем нужна энергия, чтобы прочувствовать в себе историю клиента, не слиться с его чувствами и переживаниями, оставаясь специалистом. Именно этот процесс отнимает энергию.

В настоящее время я беру не более 3 клиентов в 1 день.

К счастью, у меня есть источник энергетического ресурса. Это не только профессиональные обсуждения кейсов с коллегами и их поддержка, но и природа, живые цветы и рукоделие: я вяжу крючком и спицами, вышиваю крестом.

Плюсы и минусы профессии?

– К плюсам я бы отнесла:

  •  общение с единомышленниками;
  •  постоянное профессиональное развитие (повышение квалификации, прохождение специализаций, посещение научных и практических конференций);
  •  поддержание психологического здоровья (на профессиональных встречах, прохождение личной терапии, посещение терапевтических групп);
  •  расширение зоны осознавания;
  •  личностный и профессиональный рост;
  •  саморазвитие.

К минусам отнесу высокую стоимость дополнительного обучения, учитывая, что это может быть бесконечным процессом. Поэтому рекомендую специалистам четко определиться с направлением психотерапии и целевой аудиторией, чтобы избежать лишних трат.

Из каких этапов состоит консультация у психолога?

– Как правило, одна индивидуальная консультация по времени занимает 1 час (60 мин), а у некоторых психологов – это +/- 10 мин.

Первая встреча разворачивается примерно по такому плану:

  1. Знакомство.
  2. Беседа, в ходе которой проясняется основной запрос.
  3. Заключение контракта (обсуждение правил, прав, обязанностей обеих сторон).
  4. Назначение удобного клиенту времени для следующей встречи.

На следующих встречах идет основная работа по запросу, на них психолог может задавать вопросы, вступать в конфронтацию с клиентом, отражать его внутреннее состояние, просто его слушать.

Интенсивность и динамика работы будет зависеть от желания и готовности клиента раскрываться. Психолог может предложить упражнение или психологический эксперимент. Возможны домашние задания.

Сколько требуется консультаций психолога?

– Здесь все зависит от желания и мотивации клиента работать над своей проблемой.

Какой самый сложный момент в терапии? Какой самый любимый?

– Сложно сталкиваться в первый раз со своей собственной непроработанной проблемой непосредственно в контакте с клиентом. Это случается не часто, но я радуюсь, что есть личная психотерапия, которая позволяет это устранять.

Самый любимый момент – видеть счастливые лица клиентов и их полные глаза благодарности. Это мотивирует дальше развиваться в своей профессии.

Как бы Вы посоветовали выбирать психолога?

– Прежде всего, человеку должен нравиться внешний вид психолога, его голос, манера общения и т. д. Нужно задать себе вопрос: «Комфортно ли мне в контакте с этим человеком?»

На первой очной встрече у клиента есть возможность присмотреться, прежде чем пойти к этому специалисту на вторую и последующие встречи.

Каким не должен быть психолог
www.belnovosti.by

Как понять, что психолог профессиональный?

В России отсутствует система лицензирования психологов-практиков: нет никакого официального органа, который бы проверял специалистов на уровень их профессиональной компетентности. Поэтому на рынке много неэффективно работающих психологов, которые могут не помочь или даже навредить клиентам. На какие критерии опираться, чтобы этого избежать?

Какое у психолога должно быть образование?

Практикующий психолог должен закончить длительное терапевтическое образование (после базового в университете/институте), которое обычно занимает не менее двух лет.

Теоретической базы в университетах не достаточно, на таких программах не учат практически ничему про психотерапию. В некоторых направлениях психотерапии считается, что специалист может закончить только практическую психотерапевтическую программу, но мы считаем, что базовое психологическое образование важно, так как дает базовые знания об особенностях работы мозга и нервной системы, мышления, памяти, восприятия и т. д. (и как это все влияет на наше психологическое состояние).

Обратившись к психологу, попросите предоставить вам документы об образовании: только так вы сможете быть уверены, что он его действительно получил. Если психолог будет отказываться, то сразу скажите «до свидания». Вы платите за услугу деньги и имеете право получить подтверждение, что вы в безопасности.

Психолог придерживается правил психотерапевтической этики

В работе практикующего психолога очень важен этический кодекс, его нарушение может привести к большому вреду для клиента. На данный момент в России нет какого-то единого этического кодекса, который бы принимали все практикующие психологи, в основном у каждого подхода есть свой. Попросите рассказать психолога, к которому вы хотите обратиться, каких этических правил он придерживается.

Психолог проходил или проходит до сих пор личную психотерапию

Очень важно, чтобы психолог прошел длительную личную терапию (зависит от подхода, но хотя бы годовую), и хорошо, если он периодически к ней возвращается.

Многие смеются на тем, что психологам самим нужны психологи. Но задача специалиста не переносить свои проблемы на клиента, а с тем как работает наше бессознательное, этого можно добиться, только пройдя личную терапию.

Попросите от психолога какое-то подтверждение прохождения личной терапии.

Психолог регулярно проходит супервизию

Супервизия — это когда специалист обсуждает свою работу с более старшим коллегой (или группой коллег), который дает ему развернутую обратную связь, показывая, что в работе с клиентом можно улучшить, а что нужно делать совсем иначе. Супервизия — это некоторая гарантия для клиента, что про его кейс подумала не одна голова, и что его специалист точно знает, как и куда он клиента ведет.

Вам не нужно беспокоиться о конфиденциальности, психолог обязательно меняет личные данные клиента, когда обсуждает кейс, поэтому никто никогда не узнает вас в этом рассказе.

Какие могут быть показатели профессионализма в процессе самой работы с психологом?

  1. Психолог обсуждает план работы с вами, отвечает на вопросы, рассказывает о формате работы.
  2. Психолог не дает советы, не дает оценок, не рассказывает уверенно, почему кто-то из ваших знакомых поступил определенным образом. У специалиста всегда нейтральная, незаинтересованная позиция, он не может знать, как для вас правильно, он помогает понять вам, как вам будет лучше.
  3. Психолог поддерживает, а не указывает. Эмпатия — сильнейший инструмент психотерапии.
  4. Директивные методы в основном работают плохо, у них может быть кратковременный эффект, который впоследствии может дать даже худший регресс.
  5. Психолог не считает, что одинаково компетентен во всех проблематиках. Такого не бывает. Психика человека — сложнейшая структура и научиться разбираться во всех типах проблем, ситуаций и тонкостей одинаково эффективно не хватит и жизни. У всех специалистов есть те или иные специализации, темы, с которыми он работает лучше всего.
  6. Хорошим знаком будет, если психолог предоставит вам информированное согласие — документ, в котором будет написано следующее: о психологе; о методах, которые он использует в работе, с указанием является ли их эффективность научно доказанной или нет; о правилах вашей совместной работы; на что вы можете рассчитывать, а на что нет; какие могут быть ожидания от вас. Информированное согласие — это что-то вроде договора, в котором оговариваются все условия совместной работы.
  7. Хорошим знаком будет, если психолог будет часто запрашивать у вас обратную связь о вашей совместной работе, как-то ее оценивать. Это говорит о том, что он постоянно работает над собой, как специалист, а это самое важное, что повышает эффективность терапевта.

Психолог не дает советы, не дает оценок, не рассказывает уверенно, почему кто-то из ваших знакомых поступил определенным образом.

А какие признаки плохого психолога?

  • Психолог отказывает предоставить подтверждение своего образования, терапии и супервизии.
  • Психолог дает советы, указывает, что делать, раздает оценки, учит жизни.
  • Психолог не отвечает на ваши вопросы о ходе совместной работы.
  • Психолог нарушает этические правила, например, склоняет к сексуальной близости и как-то намекает на это, применяет физическое и психологическое насилие (например, оскорбляет), нарушает тайну конфиденциальности или пытается выйти на контакт с вашими знакомыми и членами семьи.

Как сервис Alter помогает подобрать психолога?

Психологи, которых мы отбираем в базу, проходят через 3 этапа:

  1. заполнение заявки с указанием образования, часов супервизии и личной терапии;
  2. тест на профессиональную компетентность;
  3. личное интервью.

На первом этапе мы просим психолога предоставить все факты о своей терапевтической деятельности. Проверяем наличие законченного терапевтического образования (не менее 500 часов) и базового психологического или психиатрического: просим прислать дипломы и сертификаты. Смотрим, где специалист получал это образование и насколько оно качественное. Мы принимаем в базу только тех психологов, которые прошли обучение по направлению с прочным научным обоснованием.

Также нам важно, чтобы психолог не менее года проходил личную терапию и имел не менее 50 часов супервизии — обсуждения терапевтической практики с более опытными коллегами. Это необходимо, чтобы защитить клиента: личная терапия гарантирует, что психолог не будет «переносить» на клиента свои проблемы, а супервизия — своего рода «второе мнение».

Второй этап — тест. Мы составили его совместно с лабораторией консультативной психологии и психотерапии Психологического института Российской академии образования. Тест проверяет, насколько специалист владеет базовыми психологическими знаниями и психотерапевтическими компетенциями.

Каким не должен быть психолог
blog.psyalter.ru

Как правильно выбрать психолога

Если неладно в семье, 72 процента респондентов постараются справиться сами. Опрошенные граждане убеждены, что если психолог и может помочь, то скорее в случае потери работы и если умер близкий человек.

Однако пандемия сдвинула традиционно недоверчивое отношение жителей России к специалистам по душе. Как выявили социологи, главные фобии последнего времени — это карантин и финансовые трудности с безработицей. У 14 процентов жителей России чаще, чем раньше, появлялась потребность сходить или позвонить профессионалу. В основном такой порыв был у женщин и молодых людей. «Доверие к психологам потихоньку растет, но, к сожалению, постоянной практикой это не становится», — резюмировал гендиректор Фонда ВЦИОМ, кандидат психологических наук Константин Абрамов.

Тревожнее всего в первую волну пандемии было молодым. У них нет опыта 90-х годов, когда наши люди переживали потрясения и посильнее нынешних, объясняет Константин Абрамов.

Ситуация в США и Европе, где давно сформирована традиция искать поддержки у психологов и психотерапевтов, сильно отличается от российской. «В сложных условиях западные люди предпочитают обращаться не к знакомым и не к родным. Они не хотят напрягать их своими проблемами, — вступил в разговор заведующий кафедрой нейро- и патопсихологии факультета психологии МГУ имени М.В. Ломоносова, профессор Александр Тхостов. — Для этого нужен независимый, профессиональный и соблюдающий конфиденциальность человек».

И такое общественное мнение установилось не сразу. «На западе существует огромный культурный пласт, когда в сериалах и кино, в книгах, на телешоу и через СМИ объясняют, что ты себя не дискредитируешь, если пойдешь за профессиональной помощью, — объясняет психолог. — В нашей же культуре, особенно это касается мужчин, в силу стоицизма и жесткой табуирования высказываний, считается, что демонстрировать слабость не допускается. «Я должен мужественно справляться со всеми психологическими проблемами сам», — уверен любой российский мужчина».

Женское поведение нормируется меньше, поэтому считается, что женщина может себе позволить слабость обращения к психологу. Ну а молодежь во всем мире обладает большей гибкостью и открытостью.

Тхостов замечает, что у наших людей образовался запрос на психолога-чудотворца, который «тучи разведет руками» за один прием. И действительно: в тройке «главных психологов страны» ВЦИОМу назвали, например, Кашпировского.

Чтобы не попасть на шарлатана, специалисты советуют обращать внимание на учебное заведение, которое закончил специалист. «Оно должно быть легальным, по возможности, государственным, — считает Александр Тхостов. — Если же вуз частный, то лучше, если в его названии не будет слов «международный», «межгалактический», «всемирный». И еще. Хороший психолог не может специализироваться на всем без исключения».

«Также нужно смотреть его профайл, — добавила директор Центра психологического консультирования НИУ ВШЭ Ирина Макарова. — У хорошего психолога должно быть не менее 100 часов сеанса собственной психотерапии и не маленькое количество супервизий (когда более опытный коллега консультирует и помогает другому — прим. ред.)

Каким не должен быть психолог
rg.ru

Какими качествами должен обладать психолог? Черты характера

Какими качествами должен обладать психолог? Даже люди, далекие от этой профессии, понимают, что специалист по проблемам человеческой души чем-то от них отличается. Прежде всего психолог обладает умением качественно проживать свои дни, не тратит их впустую. Он стремится систематически восстанавливать душевное равновесие, постоянно работает над собой. Ведь если этого не делать, можно очень быстро подорвать нервную систему только из-за недостатка положительных эмоций.

Как правило, к психологу большинство людей обращается лишь в критических ситуациях, когда не чувствует в себе сил справиться с проблемой самостоятельно. Рассмотрим подробнее основные личностные характеристики такого специалиста.

Эмпатия

Задумавшись над тем, какими качествами должен обладать психолог, нужно обязательно отметить это свойство личности. Уметь слушать клиента очень важно. Необходимо создать доверительную обстановку в помещении, где происходит процесс консультирования. В противном случае человеку, который переступает порог кабинета, будет нелегко расслабиться и привести мысли в порядок. Эмпатийное слушание позволяет добиться высоких результатов вне зависимости от того, в какой сфере работает специалист: в детском образовательном учреждении, государственной организации или занимается частной практикой.

Ответственность

Какими качествами должен обладать психолог-педагог? Прежде всего, это терпение. Ведь приходится иметь дело со стрессами у детей, связанными с адаптацией в коллективе и различными возрастными изменениями. Необходимо уметь принимать на себя ответственность за результат. Ошибки психолога могут обходиться пациентам очень дорого: принятие неверного решения, усугубление проблемы, повышение уровня тревожности. Вот почему необходимо стараться по возможности их избегать. Начиная профессиональную деятельность, психолог должен обязательно помнить о возлагаемой на него ответственности.

Отзывчивость

Хороший специалист обязательно старается понять своего собеседника. Обращаясь к психологу, каждый человек рассчитывает найти поддержку и понимание. Как правило, прежде чем обратиться за помощью, люди пробуют множество возможностей для того, чтобы избавиться от своих страхов, сомнений и неуверенности. Иногда проходит немало времени, прежде чем личность действительно начинает осознавать необходимость перемен.

Думая над тем, какими личностными качествами должен обладать психолог-консультант, следует отметить такую характеристику, как отзывчивость. Умение чувствовать, что происходит с пациентом, понимать его ощущения очень важно. Выбрав для себя профессию, направленную на оказание помощи другим, нельзя становиться бездушным роботом, которого ничего не волнует кроме собственного благополучия.

Конгруэнтность

Это понятие означает безоценочное принятие. Психолог не должен пытаться критиковать человека, который находится у него на приеме. Нельзя пробовать навязать ему свою точку зрения, подводить к принятию определенного решения. Многие спрашивают: какими качествами должен обладать психолог-консультант?

Конечно, быть эмоционально гибким, избавиться от внутреннего критика. Конгруэнтность подразумевает, что специалист пытается не осудить, а действительно понять своего собеседника.

Наблюдательность

Какими качествами должен обладать психолог? Чтобы суметь вовремя выявить проблему, специалист должен быть предельно внимательным. Здесь нельзя торопиться и принимать скоропалительных решений. Каждое произнесенное слово необходимо взвешивать на предмет уместности его в данном контексте. Наблюдательность – неотъемлемая характеристика работы. Чем профессиональнее работает психолог, тем более внимательно он будет относиться ко всем деталям и делать соответствующие выводы.

Эмоциональная отстраненность

Она необходима для того, чтобы самому иметь возможность абстрагироваться от той истории, которую рассказывает клиент. Это качество обладает видимыми преимуществами – позволяет специалисту не погружаться во внутренний мир пациента. В противном случае психолог не сможет уберечь свое душевное равновесие. Постепенно защитные силы организма начнут истощаться.

Когда постоянно сталкиваешься с проблемами и эмоциональными расстройствами у окружающих, велика вероятность самому перенять какие-то деструктивные модели поведения. По этой причине психолог должен обладать крепкими нервами и беречь свое душевное здоровье. Эмоциональная отстраненность позволяет научиться абстрагироваться от происходящего в особенно тяжелые моменты.

Общительность

Самообладание – это еще не гарантия успеха в профессиональной деятельности. Нужно быть коммуникативным человеком, с удовольствием взаимодействовать с окружающими. Если в психологию приходит замкнутый человек, который сам имеет проблемы в общении, ему будет очень трудно работать с людьми. Возможно, он сможет выйти на причины проблем клиента, но ему наверняка окажется не под силу оказать ему реальную поддержку.

Каким не должен быть психолог
fb.ru

Помощь психолога: когда она нужна и где её получить

Виды психологической помощи, важные симптомы и чего ожидать в результате

В статьях о психологии часто встречается совет: обратитесь за помощью к специалисту. С какими проблемами стоит идти к психологу, какие бывают виды терапии и как проходит консультация, рассказывает клинический психолог и консультант «Фоксфорда» Лариса Осинкина.

С чем обычно приходят на консультацию к психологу

Чаще всего к психологу обращаются, если есть какая-то проблема в отношениях с другими людьми. Например, родителя беспокоит поведение ребёнка: он слишком капризный, слишком агрессивный или непослушный, с ним невозможно договориться. Очень популярная причина обращения — проблемы в учёбе.

В этом случае психолог поможет выявить причину сложного поведения ребёнка или проблемы в отношениях между ребёнком и родителем. Для их устранения, как правило, родителю придётся изменить и своё привычное поведение.

Но есть много ситуаций, с которыми люди обращаются к психологу редко. Они считают, что их проблема не связана с состоянием психики либо стыдятся говорить о ней. Между тем помощь психолога способна значительно облегчить эти состояния или симптомы.

Когда стоит идти к психологу

Обращаться к специалисту нужно, если состояние или симптомы у вас или у ребёнка длятся долго, проявляются регулярно и мешают жить, общаться, работать или учиться.

Физические симптомы

Они могут быть разными: трудности с засыпанием, раннее пробуждение, резкое сокращение или удлинение времени сна. Слишком продолжительный сон — около 12 часов в сутки — в течение длительного времени может быть признаком депрессии.

Гиперактивность у ребёнка

Снижение внимания, неспособность сосредоточиться на занятиях в течение долгого времени, чрезмерная физическая активность могут быть связаны с повышенной тревожностью. Психолог поможет найти причины этой тревожности и снизить её.

Причиной психосоматических заболеваний порой бывают подавленные эмоциональные реакции. Определить это и поможет психолог. В этом случае психотерапия будет полезным добавлением к основному лечению у врача.

Болезни, при которых желательно обратиться к психологу, чтобы исключить или проработать психосоматический компонент:

  • Бронхиальная астма
  • Атопический дерматит
  • Гипертония
  • Ревматоидный артрит
  • Неспецифический язвенный колит
  • Диабет
  • Язва желудка и двенадцатиперстной кишки

Соматические эквиваленты эмоциональных состояний

Так психологи называют ситуации, когда в ответ на определённый раздражитель организм человека выдаёт какой-либо симптом нездоровья, например, головную боль, боль в животе. При этом никаких соматических нарушений здоровья у человека нет. Скажем, перед контрольной по нелюбимому предмету у ребёнка каждый раз начинает с утра болеть живот.

Причина подобных состояний — невозможность выразить свои чувства на сознательном уровне: проговорить, почему не хочется куда-то идти, что-то делать. В итоге подавленные эмоции выражаются через болезненный симптом. Если проработать эту проблему с психологом, ребёнок сможет осознать и озвучить свои чувства в подобных ситуациях, и голова или живот болеть перестанут.

Нарушение пищевого поведения

Это, например, хроническое переедание. Его причины чаще всего кроются в психологических состояниях: стрессе, тревожности. Поводом сходить к психологу может быть и избыточное пристрастие к различным диетам, особенно если ограничения в еде доходят до крайности: питание только фруктами, употребление минимума калорий ради похудения. Крайние проявления нарушений пищевого поведения — анорексия и булимия. Это серьёзные заболевания, требующие вмешательства не только психолога, но и психиатра.

Это не исчерпывающий список симптомов. К примеру, сложные случаи, связанные с зависимостью, тоже требуют работы с психологом.

Психические состояния

Конфликты важны для развития отношений, и без них не обходится ни одна семья. Но если ссоры и скандалы происходят каждый день, есть смысл подумать о том, чтобы сходить к специалисту.

Длительное снижение настроения, депрессия

  • ангедония — неспособность радоваться тому, что раньше приносило чувство счастья или удовлетворения;
  • повышенная тревожность, если она не вызвана каким-то конкретным событием или слишком долго сохраняется после травматичного события;
  • хроническая раздражительность, особенно если она начинает сказываться на качестве жизни и отношениях.

При депрессии обратиться за помощью часто мешает чувство вины. Человек думает: «Я плохой, я сам виноват в том, что со мной происходит, как я могу ещё и деньги на психотерапию тратить». В тяжёлых случаях мешает и отсутствие сил.

Если человек чувствует тоску или непонимание, зачем он живёт на свете, не видит смысла в жизни — это антивитальные мысли. Они могут очень быстро привести к более тяжёлым состояниям — и помощь тут нужна как можно скорее.

Отклонения в поведении

Это может быть, например, отказ ребёнка ходить в школу, воровство, склонность к насилию, жажда опасности. Часто родители стыдятся обращаться с такими проблемами к психологу. Им кажется, что причина такого поведения в том, что они не справились с воспитанием ребёнка. Но дело часто не в педагогической запущенности или безнравственности, а в скрытых психологических проблемах. Специалист поможет найти эти проблемы и устранить их причину.

Если вы и ребёнок постоянно оказываетесь в ситуации, когда вас обижают или травят, или становитесь жертвой агрессивного поведения окружающих, и — что очень важно! — такие случаи регулярно повторяются, это тоже повод обратиться к психологу. Виктимность чаще всего не совпадение и не отсутствие везения, а определённое психологическое состояние, которое можно скорректировать — и улучшить ситуацию.

Как выбрать терапию

Основные виды психологической помощи: групповая и индивидуальная; очная или онлайн; с использованием директивного или недирективного подхода.

Групповая или индивидуальная терапия

При групповой терапии психолог или психотерапевт работает сразу с несколькими людьми, обычно от четырёх до десяти.

При индивидуальной терапии психолог и клиент встречаются один на один.

Очная или онлайн-терапия

Онлайн-консультации получили большое распространение в последнее время в связи с пандемией. Они удобны, потому что позволяют экономить время на дорогу, избегать контактов. Кроме того, онлайн-консультирование делает психологическую помощь хороших специалистов более доступной для клиентов из отдалённых регионов, где не хватает специалистов.

Однако у онлайн-консультирования есть и ряд ограничений:

  • не подходит для игровых форматов, которые наиболее успешны в работе с малышами;
  • не рекомендуется онлайн-работа при психосоматических заболеваниях, острых психологических травмах, например, потере близкого человека; необходимый в этих случаях невербальный контакт невозможно сымитировать онлайн;
  • некоторые люди воспринимают онлайн-формат как вторжение в личное пространство: для них эта форма не будет эффективной.

Направления психотерапии

Формат и приёмы психологической помощи могут быть очень разными и зависят от направления, в котором работает психолог. В основном все направления и подходы делятся на директивные и недирективные.

К директивному подходу относятся, например, все виды когнитивно-поведенческой терапии, направленной на убирание конкретного симптома и формирование навыков поведения, привычек. В этом виде терапии психолог занимает более активную позицию: даёт упражнения и домашние задания, без которых терапия будет малоэффективна. Такой вид терапии может назначить психотерапевт в особенно непростых случаях. Преимущества этого метода — можно быстро убрать симптом. Недостаток — если не устранена причина отклонения, оно может проявиться другим симптомом.

Недирективные направления психотерапии помогают выявить причину психологических проблем путём исследования бессознательного. При этом активная роль отдана пациенту: он говорит о своих состояниях, анализирует их, отслеживает изменения.

Недирективных методов много. Среди них психоанализ и психоаналитическая терапия, юнгианская аналитическая терапия, песочная терапия, игровая терапия.

Недирективные методы психотерапии помогают убрать внутренний конфликт и дают более стойкие и глубокие изменения, которые с большей вероятностью сохранятся на протяжении всей жизни.

Если вас беспокоят какие-то симптомы и состояния из перечисленных выше, лучше начать с недирективных методов терапии. Если психолог поймёт, что ваше состояние выходит за пределы его компетенции, он сам перенаправит вас к когнитивно-поведенческому терапевту или другому специалисту.

Как проходит консультация

Психотерапевтическая сессия проходит в форме беседы, которая построена особым образом. В ходе такой беседы терапевт помогает клиенту осознать его внутренние конфликты или неэффективные либо деструктивные личностные установки. Подобные установки обычно не осознаются, но негативно влияют на жизнь, работу, учёбу, взаимоотношения. Например, родитель постоянно излишне контролирует ребёнка, думая, что таким образом защищает его от опасностей, подросток начинает спорить, бунтовать, и отношения с ним портятся.

В этом случае родителю поможет терапия тревожности.

Психотерапевтическая сессия проходит в форме беседы, которая построена особым образом. В ходе такой беседы терапевт помогает клиенту осознать его внутренние конфликты или неэффективные либо деструктивные личностные установки. Подобные установки обычно не осознаются, но негативно влияют на жизнь, работу, учёбу, взаимоотношения. Например, родитель постоянно излишне контролирует ребёнка, думая, что таким образом защищает его от опасностей, подросток начинает спорить, бунтовать, и отношения с ним портятся. В этом случае родителю поможет терапия тревожности.

При недирективных видах терапии, как правило, одной сессии недостаточно: психотерапевт должен достаточно глубоко исследовать психику клиента, чтобы эффективно ему помочь.

Результаты терапии

В ходе психотерапевтической работы человек осознаёт свои бессознательные установки и начинает контролировать поведение, у него появляется выбор. Например, он видит, чем вызвана его тревога, и она ослабевает.

В результате терапии:

  • человек осознаёт все свои скрытые мотивы, которые могут толкать его на нежелательные поступки или негативно влиять на поведение;
  • человек начинает ощущать непрерывность, логичность, взаимосвязанность событий в нашей жизни;
  • повышается устойчивость к тревоге, ситуациям неопределённости, стрессам;
  • требования к себе и окружающим становятся более реалистичными.

В итоге качество жизни человека улучшается. Если этого не происходит, возможно, работа с психологом по какой-то причине неэффективна.

Где получить качественную психологическую помощь

В каких случаях частные психологи консультируют бесплатно:

  1. Начинающий специалист. Если психолог только начинает работать с клиентами, он может предлагать свои услуги бесплатно или со скидкой. В этом случае вас, скорее всего, попросят о рекомендации или отзыве в социальной сети.
  2. Переезд на новое место жительства. Если терапевт переехал в другой город, он может ради привлечения клиентов проводить бесплатные консультации.
  3. Глобальные катастрофы. Многие психологи предлагают бесплатную помощь жертвам стихийных бедствий, техногенных катастроф, нападения террористов.

Существуют городские службы, где специалисты подтверждают свою квалификацию и получают зарплату из городского бюджета, поэтому здесь можно получить консультацию бесплатно:

  • ГБУ «Московская служба психологической помощи населению».
  • Муниципальные и городские центры психолого-педагогической и медико-социальной помощи.
  • Поликлиники по месту жительства; узнайте, есть ли там приём психотерапевта.

Обращаясь за психологической помощью к частным психологам и психотерапевтам, проверяйте квалификацию специалиста, просите дипломы, сертификаты о получении дополнительного образования, читайте отзывы об их работе.

Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва: 051 (круглосуточно; бесплатно, с городского телефона); 8 495 051 (с мобильного).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

media.foxford.ru
CATEGORIES
Share This