как выжить сотрудника с работы

Как выжить сотрудника с работы

Антидопинговый сертификат на продукцию Санрайдер

Критерии Кошрута и качество продуктов «Санрайдер» — Сертификат кошерности

Быстро худеть

Безопасны ли продукты Sunrider?

Свой бизнес в компании Санрайдер

Четыре шага для обычного ухода за кожей

Четыре шага для особого ухода за кожей

Как выжить на работе

Рекомендации для мужчин

Глубокий сон

Для беременных и кормящих матерей

Способности ребенка покажут цвета

Витамины и травы. Преимущества Squalane

Сбалансированная кожа

Что такое Стартовый набор Санрайдер?

Программа похудения Вайталайт

Косметические средства Кандесн

Для спортсменов и активных людей

О компании Санрайдер

Награды и сертификаты

Быстро худеть

Документальный фильм «Секрет» («The Secret»)

Sunrider и пять систем организма: эндокринная, иммунная, сосудистая, дыхательная, пищеварительная

Иммунная система и продукты Санрайдер (Sunrider)

Два вида упражнений гимнастики «Цзяньфэй». Худей без диет

Метаболизм или обмен веществ

Чай Форчен Делайт (Fortune Delight)

Sunrider женщине. «Анжелика» — королева трав

Вегетарианство

BEAUTY PEARL — Прекрасная жемчужина — поможет о трудные периоды жизни

Красота и персик

Каблуки

Прибавляем в весе — убавляем в здоровье

Что полезно знать тем, кто увлекается газировкой

Определен главный признак красоты

Все болезни излечимы! Загляните в себя

Обезжиренные продукты не помогают похудеть

Климакс

Консерванты, красители, ароматизаторы — вредно для здоровья!

Отзывы о компании Санрайдер

Производить впечатление успешного, трудолюбивого, креативного, одним словом, идеального сотрудника – значит быть им! Простые, но эффективные правила помогут вам в общении с коллегами, деловыми партнерами и клиентами. Соблюдая их, в сочетании с травяным питанием Санрайдер, вы сохраните свое здоровье, сэкономите нервы и время и добьетесь в своей карьере всего, что задумали!

Правила обустройства нового рабочего места

На новой работе всегда хочется произвести хорошее впечатление. О вас непременно сделают выводы по тому, как вы начнете обустраивать свое рабочее место.

1. Если вы оказались в помещении, где много стеллажей и шкафов с документацией, пересмотрите эти залежи и выбросите все устаревшее и ненужное. Только обязательно при этом проконсультируйтесь с коллегами. Обычно везде хватает хлама, так что вам будут только признательны за проявленную инициативу.

2. К тому же захламленные шкафы и полки за спиной нового сотрудника – не самый удачный фон в глазах начальства. Это воспринимается как неспособность к восприятию нового и заведомо ограничивает ваш профессиональный рост.

3. Чтобы яркий солнечный свет или, наоборот, его отсутствие не мешали работать, решите вопрос с жалюзи или дополнительной лампой, минуя непосредственное начальство. Обычно те, кто обязан заниматься подобными хозяйственными мелочами, делать этого не очень любят. Поэтому к решению проблемы лучше привлечь коллег, акцентируя внимание на том, что мешает всем.

4. А вот все прочие недостающие детали (красивый календарь, горшочек с кактусом, семейное фото) вы должны незаметно установить на рабочем столе, не отвлекая коллег от работы.

Правила делового гардероба

По одежке встречают и оценивают. Помните это, подбирая гардероб для выхода на работу.

1. Если вам хочется произвести хорошее впечатление на коллег, приступая к новому виду деятельности, постарайтесь как можно меньше выделяться. Внешне не отличайтесь от всех остальных сотрудников.

2. Лучше переборщить с консерватизмом в одежде на первое время. Идеальный костюм – жакет с юбкой синего, лилового или темно-серого цветов. Лучше не выбирать коричневый, так как он считается неудачным цветом для делового человека.

3. Через несколько месяцев, когда вы освоитесь на новом рабочем месте и покажете себя, вы можете добавить в свой наряд больше индивидуальности. Поэкспериментируйте с цветами и аксессуарами, но придерживайтесь того стиля одежды, который принят в вашей компании.

4. Что касается обуви, предпочтительнее всего носить туфли на каблуке 3-4 см. Считается, что обувь без каблука предназначена для занятий спортом и отдыха, а шпильки – для вечернего выхода.

Все эти правила может с легкостью нарушить творческий работник, которому позволительно выглядеть ярко и выражать свою индивидуальность в одежде, аксессуарах, прическе. Но все же в пределах разумного и не забывая о том, что работа есть работа.

Правила ведения деловой беседы

Соблюдайте их, чтобы достичь полноценного понимания с собеседником и расположить его к себе.

1. Не говорите о себе.

2. Не меняйте темы.

3. Не советуйте, не ставьте диагнозы, не занимайтесь критикой, поощрениями, заверениями.

4. Не думайте наперед, что вам сказать.

5. Не игнорируйте и не отрицайте чувств других людей.

6. Не притворяйтесь, что понимаете чувства собеседника, если это не так.

7. Спрашивайте о его нуждах, тревогах, трудностях. Задавайте вопросы, которые способствуют большей искренности, например: «Как вы на это смотрите?»

8. Покажите, что вы понимаете собеседника. Перескажите своими словами то, что вы воспринимаете как главное в его словах: «Правильно ли я вас понимаю, что вы хотите…»

Да-да, даже по вашей осанке, походке, посадке могут сделать соответствующие выводы.

1. Походка делового человека не должна быть вялой. Если вы будете еле-еле втаскивать себя в офис, коллеги решат, что они вам неприятны. Худший вариант – босс может решить, что вам надоела работа.

2. Не стоит размахивать руками и делать широкие шаги. Лучший вариант – размеренные движения и прямая осанка.

3. Беседуя с посетителями и клиентами, лучше всего сидеть прямо, не

наклоняясь и не откидываясь назад.

4. Сидя на стуле, нельзя раскачиваться, садиться на край, не рекомендуется облокачиваться на стол.

5. Некрасиво при разговоре подпирать голову рукой. Недопустимо скрещивание рук на груди, так как этот жест воспринимается собеседником как недовольство или желание прекратить разговор.

6. Забудьте о привычках машинально раскачивать ногой, ерзать на стуле, периодически постукивать по нему каблуком. Собеседник воспринимает это как нежелание продолжать разговор.

Правила ведения телефонного разговора

Деловое общение по телефону – дело далеко не простое. Звонок по телефону должен подчиняться требованиям краткости так же, как деловая переписка или отправка факса.

1. Первым всегда представляется тот, кто звонит.

2. Не нужно долго держать трубку, если на другом конце ее никто не берет.

3. Если вы ошиблись номером, при следующем наборе сразу уточните, тот ли это номер, что вам нужен.

4. Позволительно поручить сотруднику или секретарю дозвониться до

интересующего вас человека.

5. Если к телефону просят коллегу, нельзя выяснять, кто его спрашивает.

6. В том случае, если вы заняты, телефон лучше отключить или предупредить о своей занятости коллег.

7. Заканчивает разговор всегда тот, кто позвонил. В том случае, если

позвонили вам, но у вас категорически нет времени продолжать разговор, позволительно деликатно завершить разговор, объяснив причину.

8. Главное правило телефонных переговоров – краткость. Соблюдая его, вам не придется сожалеть о сказанном просто потому, что вы не успеете сказать ничего лишнего.

Правила работы за компьютером

Помогут сохранить здоровое зрение, правильную осанку и уменьшить нагрузку на кисти рук.

1. Желательно располагать компьютер в комнате под углом 90 градусов к стене с окном. При ярком свете зашторьте окна, чтобы избежать бликов на экране. Использование жалюзи позволит направить свет из окна не на вас, а на потолок и стены. Удалите слишком яркие лампы из поля зрения.

2. Документы для работы должны находиться перед монитором, желательно на специальной подставке, чтобы избежать массы ненужных движений глаз.

3. Нагрузку на кисти рук можно уменьшить, если держать их при наборе прямо. Можно использовать мягкие подставки для кистей рук, на которых они будут отдыхать в перерывах между набором текста.

4. Не вцепляйтесь в мышь мертвой хваткой. Держите ее легко, расслабленной кистью. Не держите мышь подолгу на одном месте.

5. Доказано, что глазам комфортно, если взгляд направлен на экран немного вниз (центр экрана ниже уровня глаз на 10-20 см).

6. Оптимальное расстояние между глазами и экраном – 50-65 см.

7. Высота стула должна быть такой, чтобы ноги крепко стояли на полу, а сиденье было выше коленной чашечки. Хорошо, если спинка стула имеет изгиб, поддерживающий нижнюю часть спины. Отдых рукам при наборе текста обеспечат подлокотники.

Рекомендуем травяное концентрированное питание для сохранения умственного и эмоционального равновесия — ТОП (от мигрени, стрессов, усталости; повышает внимание, уверенность в себе).

Обеспечивает питанием костно-мышечную систему — Джой (питает нервную систему; облегчает боли в мышцах, конечностях, суставах; увеличивает естественную подвижность, гибкость костно-мышечной системы.)

Концентрированное питание, укрепляющее центральную нервную систему — ИЗ, помогающее сохранять концентрацию и ясность мышления. Рекомендуется при бессоннице, усталости и умственных нагрузках. (улучшает память и концентрацию мышления, помогает для успокоения и снятия гиперактивности и при стрессах).

Как офисному сотруднику выжить без кондиционера

Во время летней жары мы все мечтаем выбраться на природу. Если это невозможно, — хотя бы оказаться под кондиционером. И неважно где – на работе, в машине, дома, в кафе или торговом центре.

Вот только кондиционеры есть далеко не везде. Не каждый офис может себе позволить такую роскошь. Где-то не позволяют технические возможности здания, а где-то материальные возможности самих организаций. А ведь именно на работе мы проводим большую часть жаркого времени суток.

Если причина отсутствия кондиционера в офисе кроется в банальной экономии – воспользуйтесь советом – добейтесь того, чтобы руководство проявило о вас заботу! Ведь невыносимые условия сказываются, прежде всего, на качестве вашей работы. Прямое следствие – компания терпит убытки. Если начальство этого не понимает, объясните и потребуйте создания нормальных условий труда.

Ну, а если нет технических возможностей – не стоит мириться.

Поставьте вопрос о том, чтобы:

— отменить строгие правила дресс-кода на время жары, или хотя бы, смягчить некоторые пункты

— некоторым сотрудникам, чье присутствие не столь обязательно в офисе, разрешить работать дома. Конечно, с условием, что вы будете на связи, отвечать на телефон и электронные письма.

— сократить рабочий день на 1-2 часа, хотя бы иногда. Это время позволит вам быстрее добраться домой, избежав пробок и духоты в общественном транспорте. Тем самым у вас будет больше сил на следующий рабочий день

— позволить некоторым сотрудникам использовать дни заслуженного отпуска в течение рабочей недели, например, по понедельникам и пятницам (чтобы продлить выходные) или по средам. Эти дни также помогут вам восстановиться от жары и принести пользу компании результатами своего труда.

Что делать, если у сотрудника невыносимый характер

20 февраля 2015 в 13:55

руководитель направления «корпоративное обучение и управление знаниями», «Сибур»

Когда руководитель сталкивается с необходимостью что-то сделать с неуживчивым сотрудником, он напоминает героя анекдота, который ходит по рынку с медведем на цепи и ищет «того продавца, который год назад мне этого хомячка продал». Приведу пример. Финансовый директор одной компании долго искал кандидата на позицию руководителя отдела финансового контроля и отчётности. Кандидат должен был обладать развитым системным мышлением и продвинутыми навыками финансового анализа, а также менеджерскими навыками и опытом управления коллективом. Подходящего кандидата с таким редким сочетанием качеств искали больше трёх месяцев. Наконец такой кандидат нашёлся.

В ходе собеседования финансовый директор отметил самостоятельность суждений нового сотрудника, его внимание к деталям и харизматичность. Опасаясь, что ценный кандидат может получить альтернативное предложение, руководитель оперативно взял его в штат. Но с самого начала тот стал проявлять сложный характер: самостоятельность суждений обернулась игнорированием чужой точки зрения, внимание к деталям — склонностью спорить ради спора, харизматичность — авторитарным стилем управления. Климат в коллективе стал ухудшаться. Финансовый директор спохватился и попытался повлиять на сотрудника: давал ему жёсткую обратную связь, проводил воспитательные беседы. Но сотрудник не посчитал нужным меняться, и в итоге с ним пришлось расстаться.

И пусть это произошло из-за неуживчивого характера работника, но ответственность за ситуацию целиком лежит на руководителе. Желая быстрее закрыть ответственный участок работы, он сфокусировался на навыках кандидата и не проанализировал, позволят ли его личные качества интегрироваться в существующий коллектив. Чтобы не попадать в подобные ситуации, руководителям следует больше внимания уделять подбору сотрудников: запрашивать рекомендации бывших коллег кандидата, привлекать к собеседованию профессиональных подборщиков, знать «профиль» своего коллектива, ставить сотрудников на такие участки работы, где их слабые стороны не имеют значения.

менеджер проектов агентства интернет-маркетинга «Мэйк»

В нашем агентстве есть сотрудник, с которым тяжело уживаться. Как специалист он профессионал, никаких замечаний к работе, но тяжёлый характер и излишняя требовательность к коллегам создают постоянные конфликты. Я нашла к нему такой подход: когда возникает недопонимание, мы остаёмся после работы и детально обсуждаем сложившуюся ситуацию. Я объясняю ему суть конфликта, почему его коллега ответил так, а не иначе, он объясняет мне, что имел в виду. Обычно повышенного внимания и такого разговора достаточно, чтобы коллега стал терпимее, и ситуация на месяц-два исправляется. Иногда причина кроется в личных проблемах (разлад в семье, проблемы со здоровьем и тому подобное), поэтому такая забота тоже идёт на пользу. Если не срабатывает, то я просто отправляю его в отпуск — помогает всегда.

сооснователь digital-агентства DK Agency

Когда-то я работал PR-директором на одном из телеканалов Уфы. Там же познакомился с Альбертом, техническим директором, который отвечал за всю технику, начиная от телефонных кабелей и заканчивая дорогими камерами для съёмок. Он оказался очень сложным и раздражительным человеком. Когда я только пришёл на телеканал, мне казалось, что нет человека противнее его! С ним очень тяжело завести разговор, потому что он мог просто проигнорировать, встать и уйти. Его нельзя было ни в чём переубедить, трудно переспорить даже тогда, когда он не разбирался в теме. С мнением генерального директора он тоже не считался, если был убеждён в своей правоте.

Однако недавно я заходил в гости на телеканал (уволился оттуда в сентябре прошлого года), а Альберт до сих пор работает. Многие с телеканала ушли, пришли другие, неизменным остаётся только Альберт. А всё потому, что он профессионал в своём деле. Он отлично разбирается в технике и может починить любую вещь. Для генерального директора этот человек незаменим, хоть и работать с ним очень непросто.

коммерческий директор коллекторского агентства «ГК РКЦ»

В отличие от Европы или США у нас работодатель почти всегда уверен, что лояльность превыше профессионализма. Реже возникает ситуация, когда талантливый профи вам очень нужен, но ведёт себя, простите, как скотина. Вы не можете на него положиться, не уверены, что он не продаст ваши тайны конкурентам, но он приносит компании много денег и очень доволен своей зарплатой. У нас была именно такая ситуация, и, как ни удивительно, расстались мы на хорошей ноте.

коммерческий директор девелоперской компании «Леонтьевский Мыс»

Ценный работник со сложным характером — это я. Поэтому не понаслышке знаю, как трудно наладить общение с такими людьми и нивелировать негатив в коллективе. Меня легко можно спровоцировать на конфликт, часто я даю более резкие замечания относительно работы моих коллег, чем следовало бы. Типичный снобизм, свойственный молодым талантам.

Здесь очень важна правильная позиция прямого руководителя, который сможет донести, что сотруднику нужно снизить обороты. Реально помогает справиться только понимание того, что другие люди тоже стараются, а также воспитывать подчинённых не только кнутом, но и пряником, отмечать их достижения и уважать чужую работу. Внутрикорпоративная вендетта ни к чему хорошему никогда не приводила. И, кстати говоря, никто не отменял неформальное общение. Именно в тесном кругу вне офиса можно все вопросы решить быстрее и проще.

генеральный директор агентства PR Partner

За почти девять лет работы агентства я могу вспомнить четыре случая, когда к нам приходили, но недолго работали профи с не самым лучшим характером. Одна девушка очень любила поплакать. Нагрубил клиент, не так посмотрел коллега — она тут же кидалась в рёв. Сидеть с ней рядом и общаться никто не хотел. Пиарщики в основном люди циничные, а её перепады настроения и необходимость постоянно уделять ей дополнительное внимание ужасно отвлекали. В итоге через какое-то время она осталась одна, а остальные предпочитали сидеть в другой части оупенспейса, в тесноте, лишь бы не с ней рядом. Она потом нашла другую работу, ребята втихаря радовались! Через год она попросилась назад, но руководитель её отдела сказала: «Только не эту плаксу! Выбирай: либо она, либо я». И хотя она классно делала свою работу, мы предпочли ей более сдержанного пиарщика.

Ещё были девушки-истерички, которые постоянно закатывали глаза, а заодно и скандалы, хотя, опять же, работу пиарщиков выполняли хорошо. Их поведение разъедало команду, в итоге мы обеим предложили поискать себя в других местах. С их уходом сотрудники, которые работали рядом, наконец-то смогли вздохнуть с облегчением и начать улыбаться — от негатива устают все.

Ну и последнее — это мальчики-вонючки, хотя вряд ли нежелание мыться или чистить зубы можно отнести к характеру. Оба работали в IT и ужасно пахли, взяли мы их на работу в ситуации адской нагрузки. Девочки, которые работали рядом, открывали окна и проводили беседы. Мы даже устроили тренинг по дресс-коду (что, вообще-то, не очень и надо). В итоге оба мальчика были уволены. Может быть, другие команды перевоспитают, но мы не смогли.

руководитель видеостудии «Ривелти групп»

Несколько лет назад я взял на работу руководителя отдела производства, назовём его Сергей. Он знал все процессы, был дисциплинирован, хорошо изучил планирование и бюджетирование. Особенностью Сергея была его жестокость. Он жёстко дисциплинировал свою команду и обязывал всех вечером закрывать все программы на компьютере. Однажды сотрудник не закрыл браузер, в котором была открыта страница сотрудника «ВКонтакте». Сергей в наказание написал в новостной ленте сотрудника русское слово из трёх букв. Сотрудник пришёл домой, открыл свою страничку и увидел написанное от своего имени сообщение.

Конечно, такое поведение неприемлемо, оно нарушает все возможные этические нормы. Мы общались с Сергеем несколько раз на этот счёт, и мне было достаточно сложно, так как, с одной стороны, я был заинтересован в этом руководителе, с другой — такое поведение негативно сказывалось на коллективе. Вроде как Сергей услышал меня и старался больше так не пакостить.

Вторая его заметная черта характера — это пессимизм.

К любой информации он относился недоверчиво и ворчливо. Появился новый проект — Сергей ворчал, что и так много работы; купили новое оборудование, а он говорил, что можно было и не покупать. Что самое поразительное — критика не была конструктивной. Продолжаться долго это не могло. Ко мне подходили сотрудники и сообщали о том, что им очень сложно работать с этим человеком. Да и мне, признаюсь, было временами тяжко. Мы расстались. Как только это произошло, сразу стало легче всем. Как говорят, гора с плеч.

Для себя я решил, что если тебе однозначно неприятен человек, то не работай с ним, каким бы профессионалом он ни был. Но если сотрудник хороший человек и профессионал, но характер у него особенный, постарайся задать чёткие границы дозволенного. Ну и надо всем остальным объяснять, что все мы несовершенны, давайте будем находить общий язык друг с другом, потому что нет ничего более ценного, чем человеческое общение.

директор по персоналу консалтинговой компании «КРАМ»

У нас был опыт, когда в коллективе консультантов-интеллигентов появилась девушка-администратор, шокирующая всех окружающих своей прямотой и способностью вставить крепкое словцо, если ей показалось это уместным. Первое время это просто шокировало сотрудников, привыкших к мягкому обращению и всепрощению в оргвопросах. Но вскоре, когда начальство начало подумывать о её увольнении, обнаружилось, что никто не способен так чётко и самостоятельно реализовывать задачи организационного плана, как это делает Женя.

Она выстроила систему, в которой были сведены к минимуму усилия, требуемые от сотрудников, которые и так уставали от проектов и командировок. Она с лёгкостью и необходимой жёсткостью вступала в конфронтацию с «внешними силами» при необходимости отстоять нарушенные права сотрудников. У неё появился имидж незаменимого коллеги, который поможет решить любую проблему.

Конечно, иногда под раздачу за неаккуратность в документах или просрочки попадали и сами сотрудники, но уже очень скоро они стали воспринимать её реакцию с юмором. «Я не знаю, как это назвать, но я знаю, как это назвала бы Женя» — фраза, которая до сих пор живёт в нашей компании, несмотря на то, что Женя покинула её несколько лет назад, сменив профессию на более творческую. А многие сотрудники поддерживают с ней отношения и по сей день.

директор по продажам MANGO OFFICE

Уволить неудобного человека просто. Но только не в этом заслуга руководителя. Надо сделать так, чтобы профессионал остался работать в компании и при этом никому не мешал. В моём департаменте был сотрудник, который выполнял треть объёма продаж подразделения, но отвлекал на себя слишком много внимания. Он спорил по пустякам, требовал, чтобы руководитель бросил всё и занимался только его проблемами. Ситуация становилась неуправляемой, причём всё это происходило на глазах у других сотрудников.

Однажды я позвал сотрудника после работы в кафе и сказал: «Я ценю твою работу, но твоё поведение мешает рабочему процессу. Давай найдём точки соприкосновения, чтобы всем было комфортно. В противном случае нам придётся расстаться». Сотрудник думал неделю и признался, что ему не хватает значимости в глазах клиентов. Решили, что его статус будет выше, если он сможет сам подписывать договоры, и я подготовил доверенность. Человек реально получал кайф, когда на глазах клиента доставал из портфеля договор, печать и ручку Parker. Я не потерял долю его продаж, и она не увеличилась. Зато всем стало комфортно работать.

заместитель генерального директора КГ «Полилог»

Обычно проблемные профессионалы — это руководители. За почти 15 лет работы мы для себя вывели три типа руководителей, которые чаще всего провоцируют конфликты в коллективе

Такой человек привык всё и всегда контролировать, налицо гипертрофированный перфекционизм. Требования к подчинённым максимальны, и потому в отделе никто долго не задерживается. Именно этот тип может бесцеремонно позвонить в 3 часа ночи и потребовать подготовить отчёт к 7 утра, а если вы откажетесь — перейти на личности и оскорбления. Как справляться? Направить энергию перфекционизма в другое русло. Например, превратить отдел в «школу жизни»: отправлять сюда новых работников. В таких стрессовых условиях выживут только сильные и по-настоящему ценные кадры, которые затем (если возникнет желание у сотрудника) можно перевести на другие проекты. Основному составу диктатор не сможет уделять много внимания, и компания убьёт сразу двух зайцев: снимет напряжение в коллективе и взрастит новых крутых специалистов.

Такой руководитель заботится о своих подчинённых, как о родных детях. Вниманию несть числа: каждую минуту охи-ахи-вздохи и желание помочь. Главное оружие — чрезмерная забота. Как справляться? Важно понять: человеку грустно и одиноко, хочется общения. Регулярные обращения за советом, несколько благодарностей от руководства в течение года помогут наседке оставаться в тонусе и быть уверенной, что её ценят и любят. А это ключ к спокойствию и комфорту.

Особая разновидность руководителя-диктатора, только применяется более изощрённая тактика эмоционального шантажа. При любом самовольном решении от подчинённых — заезженная пластинка: «Ах ты неблагодарный! Я так много для тебя сделал!», «Клиент хочет только меня!» Главное оружие — эмоции: он хорошо чувствует слабости людей и умело этим манипулирует.

Как справляться? Регулярно отдавать отделу новые проекты, требующие порой совершенно противоположных качеств. Необходимость в сжатые сроки осваивать новые компетенции умерит пыл к шантажу. Возможно, следует пересадить человека в отдельный кабинет, чтобы контакт с «эмоциональными донорами» (подчинёнными) был минимален.

Источники:
Как выжить сотрудника с работы
Санрайдер (Sunrider) — Как выжить на работе
http://www.sr-products.ru/article/kak_vyjit_na_rabote.shtml
Как офисному сотруднику выжить без кондиционера
Как перенести жару
http://www.offisny.ru/krasota5-zhara.html
Что делать, если у сотрудника невыносимый характер
The Village узнал, как выжить в коллективе, где есть человек с хорошими навыками, но ужасным характером — The Village
http://www.the-village.ru/village/business/management/176667-kak-uzhitsya-s-kollegoy-u-kotorogo-nevynosimyy-harakter

CATEGORIES
Share This