Как вести себя с подлыми людьми

10 методов, используемых мерзкими людьми, и как с ними бороться

Надеемся, когда вы изучите их подробнее, вы начнете куда лучше понимать, кто есть кто в окружающем вас мире

«Удар в нос – это прямо, очевидно, и быстро заживает. Но удар, нанесенный по вашей самооценке правильным образом и в нужное время, может искалечить вас до самой смерти»

Джей Картер, доктор психологии

Всем нам доводилось сталкиваться с людьми, стремящимися как-то поиздеваться над нами, унизить нас и разрушить нашу самооценку. И не столь уж важно, где вы с ними столкнетесь – на работе, дома, или в кругу знакомых. Рядом с нами непременно найдется хотя бы один человек, обращающийся с нами куда хуже, чем мы того заслуживаем.

И хуже всего то, что они понижают нашу оценку настолько тонкими и неочевидными способами, что другие люди далеко не всегда могут это заметить. И если мы попытаемся объяснить, что мы чувствуем, наши мучители с легкостью переиначат все на свой лад, выставив нас чрезмерно чувствительными, эгоистами и склонными к скоропалительным суждениями, превратив из жертв в обидчиков.

Мерзкие люди, любящие подрезать крылья окружающим, давно выработали определенные методы понижения нашей самооценки. И я хотел бы поделиться с вами 10 методами, используемыми мерзкими людьми, и как с ними бороться.

Надеюсь, когда вы изучите их подробнее, вы начнете куда лучше понимать, кто есть кто в окружающем вас мире:

Один из методов мерзких людей – постоянно поддерживать в вас неуверенность. Вы никогда не знаете, когда они взорвутся истерикой или сделают что-то такое, что выведет вас из себя.

К примеру, вам может казаться, что вы достигли взаимопонимания, у вас появились общие темы для веселья, и вы, в общем, начали доверять этому человеку. И вот, когда все идет подобным образом уже какое-то время, внезапно мерзкий человек делает что-то такое, что перечеркивает все, что было до этого, и вновь ввергает вас в состояние неуверенности и неопределенности.

Вы никогда не знаете точно, что чувствовать в отношении этого человека, и потому создаете для себя эмоциональные костыли, убеждая себя, что он вам все-таки нравится.

Проекцию чувств можно объяснить очень просто: это когда человек берет за основу свои чувства, но возлагает ответственность за них на вас. К примеру, человек, который вас недолюбливает, может сказать вам: «Мне кажется, я вам не нравлюсь».

Они заключают вас в рамку своей проекции, заставляя вас объясняться и оправдываться перед ними. И вместо того, чтобы думать о намерениях мерзких людей, вы начинаете сомневаться в собственных чувствах.

Манипуляторы стремятся к власти. Мерзкие люди хотят чувствовать себя выше вас, а часто – и заставлять вас считать, что вы чем-то им обязаны. Подобное поведение часто встречается у политиков и менеджеров.

К примеру, если вас просят поработать сверхурочно, у вас уже есть планы на этот вечер, ваш начальник может постараться убедить вас, что работа куда важнее ваших планов.

А если вы напомните о тех вечерах, которые вы отработали сверхурочно раньше, он, скорее всего, попытается повернуть все таким образом, что, якобы, вы вызывались на них сами, или же отрабатывали какую-то «услугу» начальника.

Мерзкие люди любят навешивать ярлыки на людей вокруг, а потом вести себя так, будто с ними все согласны. К примеру, сказав «вы безответственны», этот человек считает самим собою разумеющимся, что вы именно такой человек, и все вокруг согласятся с этой характеристикой.

Мерзкие люди навешивают на вас ярлыки потому, что подсознательно пытаются разбить в мелкое крошево вашу самооценку вместо того, чтобы помочь вам справится с настоящей проблемой (если она присутствует). Помочь справится с проблемой – значит взять на себя и часть ответственности, а на это мерзкие люди пойти не готовы.

5. Даже когда они говорят правду, они обобщают и раздувают ее

Берегитесь обобщений. Мерзкие люди часто используют обобщения с целью сделать из мухи слона. Например, если вы забыли убрать в квартире, мерзкий человек может сказать: «Ты никогда мне не помогаешь» (перевод: Ты забыл убрать в квартире), или «От тебя никакой пользы» (перевод: Ты забыл убрать в квартире).

И вновь вместо того, чтобы заняться настоящей проблемой, они бьют по вашей самооценке. Проблема в том, что в квартире грязно, а не в том, что вы бесполезны или не помогаете.

«Не хочу тебя расстраивать, но…» (Скорее всего, вас сейчас чем-то расстроят). «Я не хочу тебя перебивать, но…» (Но уже перебил!).

Как правило, мерзкие люди, собирающиеся нанести по вам удар исподтишка, говорят мягким, сочувствующим голосом. На их лицах виднеется сочувствие. Они могут казаться милейшими людьми – только вот во второй руке за спиною сжимать кинжал.

Двойной смысл обычно проявляется в фразах, слова которых говорят одно, а тон – совсем другое. К примеру, мерзкие люди могут спросить у вас издевательским тоном: «Ну, как ты»? И если вы ответите, как, скорее всего, вам захочется, «Пошел вон!», мерзкий человек с чистой совестью расскажет всем своим знакомым, что у вас сегодня плохое настроение, и вы на всех бросаетесь, а ведь он просто спросил, как у вас дела.

Мерзкие люди – большие мастера в составлении фраз с двойным дном. Наблюдателям они даже могут показаться безобидными, зато вы сразу чувствуете, как они бьют прямо в цель.

Еще одно ценное орудие мерзкого человека – обрывать разговор на полуслове. Если он просит вас рассказать что-то о себе, будьте уверены – он оборвет вас прежде, чем вы закончите отвечать.

Да и вопросы их зачастую с подвохом. Если у вас спросят что-то вроде «Перестали ли вы пить коньяк по утрам?», знайте, правильного ответа на этот вопрос просто не существует. Мерзкий человек может даже оборвать диалог с вами на середине, оставив вас наедине с кучей невысказанных мыслей.

9. Они возносят вас к вершине, а после обрубают крылья

Многие мерзкие люди обожают изменять вас таким образом, чтобы вы все больше и больше зависели от них. Они убеждают вас в том, что всегда будет рядом, что вы всегда сможете на них положиться, и что вы всегда можете поделиться с ними самым сокровенным.

Но когда вы будете действительно нуждаться в помощи, мерзкий человек мягко и ненавязчиво переключит ваше внимание на ваши же негативные черты. Так он сможет обрубить вам крылья, чтобы вдоволь натешить собственное чувство превосходства и вселить в вас уверенность, что он вам нужен.

«Двойной бредень» — самый подлый из всех их приемов, ибо при нем вы навредите себе и в том случае, если согласитесь с ними, и в том, если воспротивитесь. К примеру, если вы запишетесь на курсы по повышению самооценки, ваша «вторая половинка» может начать вам завидовать или считать, что ваша повышенная самооценка чем-то ей угрожает. И в итоге вы сталкиваетесь с ультиматумом: «Или я, или твои курсы».

Конечно же, вы не собираетесь отказываться от устоявшихся личных отношений ради курсов – но тем самым вы лишаете себя малейшего шанса внести в собственную жизнь малейшие положительные изменения.

Теперь, узнав о 10 методах, которыми мерзкие люди портят вам жизнь, вы не только куда лучше представляете, как им противостоять, но и лучше понимаете и самих мерзких людей, и их намерения.

Недаром говорят, что знания – сила. И даже если мы не в силах избежать некоторых людей в нашей жизни, мы по крайней мере можем избежать их ловушек.

И ведь все, что для этого нужно – обращать больше внимания на поведение окружающих нас людей, и вести себя с ними увереннее и напористее.

Новинки Клубера

Мужчины пользуются тобой, если ты делаешь эти 12 вещей

Как пережить жизненные трудности и не дать им сломить себя

Последняя цифра года вашего рождения раскроет тайну вашей жизни!

4 эффективных метода для противостояния манипулятору

Клубер — это сайт о саморазвитии и личностном росте, о формировании личности и самосовершенствовании, о развитии личности. Мы собрали статьи, умные фильмы с просмотром онлайн и кино рецензиями, книги, музыку, полезные советы, мудрость, истории успеха и многое другое. Присоединяйтесь к нам!

Законы подлости. Почему люди ведут себя подло и как с этим быть?

Почти у каждого человека в жизни бывает ощущение, что с ним поступило подло — не по правилам, не по справедливости, не по ожиданиям. Обманули, предали, подставили, обошли — возможны самые фантастичные этические загогулины. Самое простое объяснение — потому что люди плохи и злы по своей природе. Такое объяснение может быть иногда утешительным, а иногда может эмоционально травмировать и стимулировать депрессию. Можно думать, что отдельные люди бывают плохими

. Это тоже может быть утешительным, но может возникнуть тревожный вопрос, почему они именно мне попадаются?

Я хочу предложить не самые утешительные идеи на этот счет. Точнее, они необязательно утешают сразу, при одной только мысли. Но со временем могут дать почву для более гибкого понимания происшедшего.

Люди ведут себя подло потому, что для них это не подло. Тут может быть несколько вариантов:

— Эффект «Ложного Согласия». Часто мы типичность и универсальность своих представлений о жизни переоцениваем. Мы можем считать, что наше мнение — единственно верное, и все люди именно его и придерживаются. А если кто-то не придерживается, то это отклонение. Тогда как для другого человека это отклонение может быть его представлением о моральным нормах — о том, что подло, а что нет. Такое, как ни обидно, бывает.

— Эффект «Деятеля — Наблюдателя». Человек, который совершает какой-либо поступок, чаще всего объясняет свои действия влиянием обстоятельств. А свидетели этого поступка чаще всего объясняют его действия его личными качествами. И то, что со стороны может выглядеть подлостью, изнутри может восприниматься как выживание в трудных обстоятельствах.

— Выбор приоритетов и конкуренция мотивов. Люди могут нарушать таким образом чьи-то моральные нормы, потому что в этот момент для них не в приоритете задача соответсвовать им. В приоритете могут бытьдругие задачи — например, выйти из ситуации с минимальным ущербом для себя или выжить. Или соблюсти лицо. Или сделать побыстрее. Или получить выгоду. У человека может происходить борьба нескольких мотивов — эгоистических или альтруистических, социально желательных или нежелательных, личных или профессиональных.

— Центрированость на себе. Часто, оценивая поступок другого человека как подлый, мы автоматически считаем что наши интересы — это его интересы. Поступая согласно своим интересам, отличным от наших, он словно бы предает вас. И может казаться, что это его действие направлено именно на вас. Но может быть, что мы отождествили свои интересы с его. Тогда как другой человек совершал поступок исходя из своих интересов, необязательно связанных с вами. Либо, он мог по-своему понимать ваши интересы и думать, что делает вам хорошо.

Люди ведут себя подло, вопреки тому, что для них самих это подло, но у них есть на это причины:

— Существуют много разных систем ценностей и норм, которые в разные моменты времени влияют на человека. Каждый человек состоит одновременно в нескольких разных сообществах, в каждом из которых свои нормы. И у многих людей не всегда получается совмещать эти требования — иногда приходится нарушать нормы одного сообщества в пользу норм другого. Самый элементарный бытовой пример — выпивший после работы муж. Он нарушал нормы своего семейного сообщества — жены, тещи и мамы, например. Но следовал нормам сообщества мужчин — коллег.

— У человека в сложной ситуации не оказывается доступного «Неподлого» способа реагировать, и срабатывает тот способ, которому он научился когда-то давно. Ведь в социальном опыте каждого человека есть множество моделей поведения. Это то, что мы приобрели в детстве, в школе, на старых работах, в разных кампаниях. Этот опыт не всегда соответствуют официальным или актуальным для человека нормам. Часто они носят субкультурный характер и соответствуют неофициальным нормам. Дворовым, например.

— Эффект конформности. Как показывают социально — психологические эксперименты, большинство людей могут быть подвержены чужому влиянию вопреки своим принципам и морали. Под давлением случайной компании человек может повести себя не очень хорошо. Потом он может сильно об этом сожалеть, мучатся совестью, но в тот момент влияние группы оказалось сильнее.

— Эффект самооправдания. Есть концепция, что людям необходимо придерживаться положительных представлений о себе — например, как о приличном разумном человеке. Для поддержания такого образа себя иногда людям приходится оправдывать свои поступки, подстраивая под них представления о хорошем и плохом. Мол, я же не мог поступить плохо или глупо, а значит то, что я сделал — это не плохо.

Не претендую на исчерпывающие объяснения причин разных спорных поступков — скорее перечислил эффекты, которые известны мне, и из опыта, и из учебы. Буду рад дополнениям из вашего опыта. А вот про про, как пережить ситуацию, когда с тобой поступили подло по твоим ощущениям — продолжение следует. Данила Гуляев.

Какими методами бороться с подлым человеком?

К сожалению, методов борьбы с подлостью не так уж много.

1. Можно ответить подлостью на подлость. Но как при этом не потерять уважение к себе?
2. Попытаться разоблачить подлость. Но это — достаточно сложное и нервное дело.
3. Не обращать внимания, продолжать жить дальше. Но при этом Вашу жизнь будут отравлять очередные подлости.
4. Стараться не пересекаться с подобными людьми. Это тоже сложно, особенно на работе.

Лично я всегда следую второму пункту. Правда, это мне стоит обычно дорого, особенно на работе.

Usimov cказал: "Подлость отличает успешного человека от слизняка". Интересное выражение, и мне оно понравилось, НО понравилось наоборот, со знаком минус. Слизняк — это как раз подлый человек, заботящийся только о себе. Подлинный успех не построишь на обмане, предательстве, вреде другим. Попробовать конечно можно, но к старости. ни успеха, ни друзей, ни уважения.

Как бороться с подлым человеком? Прежде всего попробуйте не бороться. Игнорируйте, пусть о своем зле думает именно подлый человек, а не вы. Не тратьте зря время и нервы =) А если игнорирование не для вас, последуйте принципу: "Мы становимся на уровень выше, когда начинаем обращаться с людьми лучше, чем они обращаются с нами." Его подлость — лишь подлость себе, помните это. Если желаете, можно успокоить себя законами кармы, этому человеку обязательно воздастся за его зло.

PS. Поговорка напоследок: "Если вы спорите с дураком, возможно, он делает то же самое".

Постарайтесь смириться, этот человек навредил себе намного больше чем вам. — 6 лет назад

Я считаю, что с подлыми людьми не нужно вообще идти по одному пути. У них свой жизненный путь, а у хороший людей — свой. И эти пути не должны переплетаться. Иногда, если есть возможность, стоит проучить человека, например, когда он попросит о помощи, отказать.

Методы? С подлым человеком лучше не иметь дела, если вы сами наивны.

А если вы не наивны, то с ним можно дружить. Ведь подлые люди — этот люди, которые искушены жизнью, более опытные, более умные.

Подлость — это признак ума. Нету ничего плохого, чтобы совершить подлость, и пробиться на самый верх. Так поступают самые сильные и успешные.

Только трусы всегда следуют законам и общественной морали. Потому что боязнь наказания за преступление сильнее собственных амбиций.

Короче, я просто хочу сказать, что быть подлым — не так уж и плохо. Просто нужно быть готовым к последствиям. От вам могут отвернуться ваши друзья. Но они — просто слабаки, с которыми вам не по пути.

Пример: ваша жена смертельно больна. И умрет года через два.

Слабак будет за ней ухаживать и гробить свою жизнь на это никчемное существо. А "подлец" в вашем обыденном понимании просто разведется: зачем нормальному человеку такая обуза?

Короче, с подлыми людьми нужно дружить и при этом самим становиться подлыми.. Подлость — это одно из важнейиших качеств человека, которое нужно развивать и ценить. Оно отличает успешного человека от слизняка.

При этом я не говорю, что подлости надо совершать направо и налево: только в тех случаях, когда это НАДО для дела.

Нужно уметь понимать его психологию"Т.е его повадки поведение и реакцию.Просто стоять на своем пытаясь доказать правду,тратить свои нервы,сотрясать воздух!Поэтому лучше набраться терпения,Самое лучшее разоблачение психологическое давление на человека,Собственно по заслугам!Но не в коем случае не распускать руки.Прощать ?Извините есть такие люди которые просто в силу своей наглости не заслуживают прощения!И закон бумеранга на таких Тварей не работает!Как на зло.Просто Будьте уверены в себе!Это правило я продолжаю заучивать.В большинстве случаев в таких ситуациях остаюсь довольна собой,т е мне не приходится задавать вопрос ,как его наказать"Я сама могу наказать.Главное не испытывать свое терпение.Как известно Слово может ранить гораздо больнее чем физическая сила!И иногда "больные слова из наших уст,заслуживают своего произношения!

Я тоже когда-то считала свою подругу подлой: она увела у меня любимого. Спустя годы я поняла, что она преподала мне отличный урок, что она отвела от меня большую беду — тот мужчина оказался совсем не тем рыцарем, за которого себя выдавал. Так что теперь я ей благодарна.Потому вешать ярлык подлеца, быть может, рано. И бороться не стоит: мы сами привлекаем в свою жизнь тех людей, которых достойны в этот период своей жизни. Сделайте выводы, если сумеете и идите дальше, с багажом опыта.

Во-первых, подлого человека нужно вычеркнуть из списка своих друзей. Если вы с ним постоянно пересекаетесь, постарайтесь быть всегда на чеку и готовым на любые его поползновения, и главное при всех, вывести его на чистую воду. А отвечать ему смело и с достоинством в его духе лучше подальше от посторонних ушей. И никогда не рассказывать из своих секретов. И возможно даже в чем-то его использовать.

Подлость всегда кроется правдой! Оружие подлеца полуправда — полуложь и безусловно попытка создания общественного мнения удобного для его лжи. С подлецами общение нужно заканчивать сразу и резко, не бояться высветить их гнилое нутро перед другими людьми, не ломаться от нанесенной обиды, а бороться за свое доброе имя.

Я считаю что если человек подлый и к вам таким образом относится, то самый простой метод — это относится так же как он к вам!

С таким человеком лучше вообще не общаться, чем ждать от него очередной подлости.

Такими же какими он подлыми по другому не как.

Если бы мы жили в другие времена, а не в нашем супер гуманитарном обществе, то я бы ответил так: Таких людей надо уничтожать!

Хотя приспособившись к законам нашего мира это уничтожение может быть приемлемо и другими путями. Самое простое их уничтожение — это игнор. Полный игнор, до забвения. Просто необходимо вычеркнуть этого подлого человека из памяти и не замечать его, а также стараться донести до окружающих о его подлости и приложить все усилия на то, чтобы и окружающие его люди тоже вычеркнули его из жизни.

Устраниться с его пути. Наиболее приемлемый и гуманный метод борьбы. Потому что какими бы вы методами с ним не боролись, придётся опускаться до его уровня, следовательно, становиться таким же подлым и злым. Либо игнорирование.

Игнорировать такого человека,но а если это не возможно то вам представляется возможность "поиграть" с ним и попытаться предугадывать его действия,и потом в своё русло поворачивать этот "план"

Если на работе то конкретно поговорить с начальником в таком ключе — вот сейчас он мне подлости делает, но ведь потом ему и на Ваше местечко захочется. Оно Вам надо?

Роберт Саттон: Выживание на рабочем месте. Как справиться с вредными и подлыми коллегами

В этой статье я рассказываю о методах, позволяющих выжить на работе и одержать верх над злоупотребляющими своим положением начальниками и коллегами. Некоторые советы происходят из общения с моими читателями, некоторые из моей книги No Asshole Rule, а некоторые из научных исследований. И прежде чем я возьмусь за список советов, вот самый главный из них:

ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО — БЕГИТЕ. Лучшее, что можно сделать, если вы оказались в руках засранцев — это выбираться оттуда как можно скорее. Вам угрожает серьезный личный ущерб, и вы сами можете превратиться в сволочь. Сволочное поведение — это не врожденная черта каких-то несчастных уродов: это заразная болезнь.

Но побег не всегда возможен, и поэтому вот мои главные советы, позволяющие справляться с засранцами на работе, если вы не можете от них сбежать (пока):

1. Начните с вежливого противостояния. Некоторые люди и не намереваются вести себя по-сволочному. Они будут удивлены, если вы мягко дадите им знать о своем ощущении унижения. Есть и сволочи, которые унижают преднамеренно, но перестанут это делать, как только вы остановите их в культурной, но твердой манере. Одна женщина написала мне, что ее шеф был «настоящим засранцем», но он оставил ее в покое после того, как она сурово посмотрела на него и сообщила, что его поведение «абсолютно неприемлемо, и я просто не потерплю этого». Примерно так же справлялся с засранцами-коллегами Рон Рейган, сын бывшего президента — он рассказывал мне об этом на ток-шоу.

2. Если обидчик продолжает оплевывать вас ядом, по возможности ограничьте свои контакты с ним. Избегайте совещаний с ним. При возможности проводите их по телефону. Пусть эти разговоры будут как можно более короткими. Ведите себя вежливо, но не снабжайте оппонента личной информацией в любом виде, включая электронную переписку. Если урод пишет или говорит что-то мерзкое, постарайтесь удержаться от ответной реакции: она загонит вас в порочный круг сволочного поведения. На встречах, если возможно, не садитесь. Последние исследования показывают, что стоячие совещания не менее эффективны, чем сидячие, но зато короче. Поэтому старайтесь встречаться в помещениях, где нет стульев, и в любом случае не садитесь — это ограничит ваши контакты с засранцами.

3. Найдите возможность наслаждаться маленькими победами над сволочами. Если вы не можете изменить или изгнать обидчика, найдите мелкие возможности укрепить свой контроль над ситуацией и дать отпор. Благодаря этому вы почувствуете свою силу, и это может убедить обидчика оставить вас и других в покое. Вот пример: одна женщина, продюсер с радио, рассказывала мне, что чувствовала свою угнетенность, потому что ее начальник постоянно таскал еду с ее стола. Она приготовила сладости, добавив туда слабительное EX-Lax с шоколадным вкусом, и оставила их на столе. Как обычно, он взял их без разрешения. Когда она рассказала вору, что было в их составе, «он не обрадовался».

4. Тренируйтесь в безразличии и эмоциональной отчужденности — научитесь не отдавать свою душу на съедение засранцу. Гуру менеджмента и топ-менеджеры постоянно тараторят о том, как важны самоотдача, страсть и способность с головой погружаться в работу. Это хороший совет, когда босс и коллеги достойно к вам относятся. Но если вы работаете с людьми, которые относятся к вам как к грязи, они не заслужили вашей страсти и самоотдачи. Тренируйтесь терпеть неприятные события, никак не реагируя на них. Не позволяйте их злобным словам и поступкам по-настоящему тронуть вас. Учитесь спокойной отстраненности, пока не придет день, когда вы найдете работу, заслуживающую вашей страсти и полной самоотдачи.

6. Привлеките в поддержку других жертв и свидетелей. Как показывает пример чиновницы, это чрезвычайно эффективная тактика. Руководству — или судье — гораздо труднее отмахнуться от жалобы, составленной группой жертв, чем от жалоб одного человека. Анализ Памелы Лутген-Сандвик из Университета Нью-Мексико показывает, что люди, противостоящие коллегам-обидчикам вместе, испытывают меньше стресса, с большей вероятностью сохранят рабочее место и выгонят обидчиков.

Для людей, попавших в ловушку мерзкой работы, нет простых решений. Но надеюсь, что мой скромный список советов поможет тем, кто ищет возможность дать отпор противному начальнику. И вот еще один совет, который я подумываю добавить в список: смейтесь над оскорблениями со стороны коллеги-засранца и пересылайте его письма с гадостями начальнику. Смысл в том, что если вы не воспринимаете эти гадости как нечто, заслуживающее серьезного внимания, они причиняют меньше вреда, и возникает основа для того, чтобы несколько жертв объединились и начали давать обидчику отпор.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту

Источники:
10 методов, используемых мерзкими людьми, и как с ними бороться
Надеемся, когда вы изучите их подробнее, вы начнете куда лучше понимать, кто есть кто в окружающем вас мире
http://www.cluber.com.ua/lifestyle/samorazvitie-lifestyle/2014/09/10-metodov-ispolzuemyih-merzkimi-lyudmi-i-kak-s-nimi-borotsya/
Законы подлости
Законы подлости. Почему люди ведут себя подло и как с этим быть? Почти у каждого человека в жизни бывает ощущение, что с ним поступило подло — не по правилам, не по справедливости, не по
http://psihologiya.ru-land.com/stati/zakony-podlosti-pochemu-lyudi-vedut-sebya-podlo-i-kak-s-etim-byt
Какими методами бороться с подлым человеком
К сожалению, методов борьбы с подлостью не так уж много. Можно ответить подлостью на подлость. Но как при этом не потерять уважение к себе? Попытаться разоблачить подлость. Но это — достаточно слож
http://www.bolshoyvopros.ru/questions/7895-kakimi-metodami-borotsja-s-podlym-chelovekom.html
Роберт Саттон Выживание на рабочем месте
Умные о главном
http://ideanomics.ru/articles/176