Как пройти стрессовое собеседование

8 способов пройти стрессовое собеседование

Рекрутер имитирует боевую обстановку, которая ожидает вас на работе. Каких подвохов можно ожидать? Как выдержать бой?

Собеседование. Рекрутер ведет себя по меньшей мере странно: дерзит, без стеснения лезет в вашу личную жизнь, дымит сигаретой. «В чем дело? Рекрутер — хам?» — возмущенно гадаете вы. Возможно. Но есть и другой вариант: специалист по подбору персонала вовсе не наглец, просто он решил испытать вас на стрессовом собеседовании. Действительно, соискателей не всегда предупреждают, что интервью, которое их ожидает, — стрессовое. И еще реже спрашивают согласия на его проведение.

Стрессовое интервью чаще всего проводят с кандидатами на вакансии, связанные с нервной, неспокойной работой. В «группе риска» — руководители и их помощники, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, рекламные, страховые агенты, журналисты, офис-менеджеры, специалисты по разбору претензий, продавцы.

Рядового сотрудника проверяют на стрессоустойчивость, лояльность, бесконфликтность и позитивную готовность к сотрудничеству, а также быстроту реакции и находчивость. Топ-менеджера и руководителя тестируют не только на устойчивость к стрессу, но и на наличие волевых качеств, лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях.

Во время стрессового собеседования для рекрутера важны не только ответы соискателя на вопросы, но и его эмоциональная реакция. Начали обороняться, оправдываться, злиться, обижаться — значит, не прошли испытание. Нужно во что бы то ни стало сохранить до конца беседы способность к дискуссии, позитивный настрой, уверенность и не выдавать своего раздражения.

Как проверяют на устойчивость к стрессу

Соискатель приходит в назначенное время, но собеседование не начинается. Приходится долго топтаться у двери, порой в пустом коридоре, где негде даже присесть. Рекрутер фланирует с чашкой кофе из кабинета в кабинет, бросая на ходу: «Еще минутку».

Вариант для рядового сотрудника — терпеливо ждать. К ожиданию можно подготовиться: захватить из дома ноутбук или запастись журналом или книгой и, демонстрируя спокойствие, заниматься своими делами. Таким образом вы продемонстрируете не только самообладание, но еще и способность к постоянному самообразованию. Будущему руководителю стоит проявить инициативу — выяснить, почему встреча не состоялась в назначенное время. Можно спокойно сообщить, что времени на ожидание больше нет, вежливо попрощаться с секретарем и уйти. В большинстве случаев не успеет он дойти до своей машины, как ему перезвонят с предложением перенести собеседование.

На их заполнение может уйти не один час. При этом проверяются терпеливость, лояльность к компании (значит, ей зачем-то это нужно) и отношение к рутинной работе.

Если оставляют в пустом коридоре без мебели и предлагают заполнить анкету, не делайте этого «на коленке». Обязательно поинтересуйтесь, где вы могли бы присесть. Будьте готовы к тому, что заполненную анкету вас могут попросить переписать, и не один раз, сославшись, например, на неразборчивость почерка.

Рекрутер грубо перебивает вас, перескакивает с темы на тему, не давая возможности высказаться, и еще упрекает: «Вижу, что вам нечего сказать». Не перебивайте, не раздражайтесь и не оправдывайтесь. Внимательно следите за ходом беседы, запоминайте вопросы, на которые у вас якобы нет ответа. Дождитесь окончания монолога и выскажите свое мнение.

Отрицательно комментирует ваши слова, действия: «Все это ерунда, чушь», «Ну, это вряд ли в нашей компании пригодится», «Ваша презентация показалась мне очень слабой и неинтересной». Попытка поспорить с рекрутером в данном случае равна провалу. Сделайте паузу, сосчитайте до десяти. Будьте спокойны: «Пожалуйста, уточните моменты в моем рассказе, которые показались вам слабыми. Если это действительно так, я учту замечания на будущее».

Рекрутер ставит вопросы в некорректной форме. Например: «Какие ваши действия на предыдущем месте работы привели к развалу компании?» Негативная реакция даст повод обвинить вас не только в болезненном отношении к критике, но и в желании утаить факты из своего предыдущего опыта. Пошутите: «Фирма перестала нормально работать после того, как я ушел из нее». Или скажите, что компания процветает, а в этом есть и ваша заслуга (но только если это правда).

Спрашивает: «Зачем вы вообще сюда пришли?» Реагируйте так, будто услышали вопрос «Расскажите о своих сильных качествах, которые могут быть полезны нашей компании». Поведайте о том, что вы могли бы сделать для компании, если бы стали ее сотрудником.

Резко переходит на ты. Если позиция, на которую вы претендуете, — линейная, например, продавец или офис-менеджер, — можно допустить, но самому лучше не принимать панибратский тон. Ориентируйтесь по ситуации. Но если должность топовая и тон беседы вовсе не дружеский, стоит вежливо поинтересоваться, на каком основании рекрутер позволяет себе «тыкать».

Самый простой способ выбить у человека почву из-под ног. Вопросы могут быть самые неожиданные и вызывающие. Например, как часто вы занимаетесь сексом? Пользуетесь ли презервативами? Есть ли у вас любовница? Не беременны ли вы сейчас? Девушек старше 25 лет любят пытать вопросом «Почему вы до сих пор не замужем?».

Помните о чувстве собственного достоинства. Можете в вежливой форме отказаться отвечать на такие вопросы, пояснив, что интимные нюансы личной жизни не имеют никакого отношения к профессиональной деятельности. Если затрудняетесь с ответом, скажите рекрутеру о том, что вы чувствуете («Ваш вопрос вызвал у меня удивление»). Вы выиграете время, да и беседа может перейти в другое русло.

Не замыкайтесь, помните о том, что интервью — это игра, из которой можно в любой момент выйти. Включите чувство юмора и расскажите анекдот в тему, задайте встречный вопрос. Пофантазируйте вместе. Задача рекрутера — проверить вашу реакцию, а вовсе не выведать подробности частной жизни. Если вы держите себя в руках, то сможете найти достойный ответ на любой, даже самый нетактичный вопрос.

Яркая лампа в лицо, прокуренная комната, неудобный, а то и сломанный стул, «случайно» пролитая на одежду вода — все эти эксперименты позволяют выявить ваше терпение, находчивость, самооценку и самоуважение.

Если вас поставили в условия, которые трудно переносить, — скажите об этом и попросите изменить их: убрать лампу, заменить стул. Хотя иногда созданная на собеседовании обстановка вполне соответствуют рабочей действительности. Например, шеф привык курить сигары и работать придется в прокуренном кабинете.

Если вы свалились со сломанного стула, — не конфузьтесь, держитесь невозмутимо. Можете пошутить: «Кто не падает, тот не поднимается».

Метод контраста, когда два рекрутера беседуют с вами в совершенно противоположных стилях: один доброжелателен, другой агрессивен. Вопросы «друга» предсказуемы и понятны, а «враг» вводит в затруднение, перебивает, старается спровоцировать конфликт.

Главное, не пугайтесь — рекрутеры чувствуют страх, как собаки. Не позволяйте сбить себя с толку, спокойно отвечайте на вопросы. Неприятные намеки пропускайте мимо ушей. Ваша задача — сосредоточиться на содержании вопроса, а не на форме, в которой он задан. Если смысл непонятен, не стесняйтесь, попросите пояснить.

Бывает, что не два, а сразу несколько интервьюеров одновременно опрашивают в очень быстром темпе, практически не давая времени обдумать ответ. Это проверка на скорость реакции. Иногда задают один и тот же вопрос много раз, слегка его изменяя. Или придираются чуть ли не к каждой фразе: «Вы упомянули, что занимались розничными продажами — поподробнее, пожалуйста».

Важно не запутаться в собственном рассказе и уж точно избегать лжи, в которой вас хотят уличить.

«Чем вы готовы пожертвовать ради получения этого места?» — спросил директор на собеседовании одну из соискательниц. А затем попросил девушку подстричь ее длинные красивые ногти.

Чтобы узнать, на что вы готовы ради работы, рекрутер может предложить все что угодно. Например — перекрасить волосы («Вы нам подходите, единственная проблема — директор любит блондинок») или даже сделать пластическую операцию («Компания оплатит все расходы»).

Как реагировать на подобные просьбы? Вспомните библейскую притчу о том, что Бог велел Аврааму повести своего сына Исаака на заклание, чтобы испытать его любовь к себе. Ему оказалось достаточно согласия Авраама пожертвовать сыном. Вряд ли и работодатель действительно хочет получить ваши ногти. Все, что ему нужно, — узнать, способны ли вы дипломатично отказать в ответ на непомерные требования.

Можно согласиться, но тогда покажете себя мягким, податливым человеком. А можно отшутиться или деликатно сказать нет. Допустим, так: «Волосы я вряд ли смогу перекрасить, а вот задерживаться на работе, если нужно, готов».

А когда предложение вполне безобидное, например, спеть или станцевать, то почему бы и нет? Если умеете, то действительно спойте — покажете себя творческим незакомплексованным человеком. Если не умеете — попробуйте отвертеться. Скажите, что привыкли все делать хорошо, хотели бы выучить достойную песню и исполнить на следующем собеседовании.

Подобные способы проверки соискателей, конечно, являются крайностью, но надо быть готовым и к ним. Ответить необходимо, иначе произведете впечатление Акакия Акакиевича — человека безвольного, не способного дать отпор. Так считают сами рекрутеры.

Офисные служащие склоняются к разным вариантам «мести». Для одних естественная реакция — ударить наглого рекрутера, особенно если они не знали, что собеседование стрессовое и провокационные действия запланированы. Другие предпочтут сдержать первый порыв и «бить с оттяжкой», не кулаком, а словом — обратиться к руководству компании или в милицию. Третьи постараются увернуться и избежать конфликта, ограничившись фразой «Я думаю, разговор на этом окончен».

Находчивость — лучшее оружие на собеседовании

В крупном алкогольном холдинге закрывали вакансию HR-директора. Собеседование проводил коммерческий директор, отличавшийся жуткой манерой общения с кандидатами.

Соискательнице, которая села на стул, скрестив ноги, он немедленно указал на дверь: «Вы претендуете на вакансию эйчара — человека, которого отличает открытость и общительность, так почему вы сидите в закрытой позе?» Женщина не нашла, что ответить, и в смятении вышла.

Поза следующей кандидатки тоже оказалась «закрытой». «Вербальный язык говорит о вашей замкнутости, скрытности, — запыхтел директор. — Вы нам не подходите!» Девушка не растерялась, секунду подумала и спокойно ответила: «Знаете, зацепилась сумкой за колготки, не хотела, чтобы это было заметно, поэтому так села». Директору ответ понравился — девушка осталась.

Со стрессового интервью — к доктору

Сейчас стрессовые собеседования чаще всего применяют в компаниях, желающих быстро и без лишних затрат решить проблему подбора сотрудников. Очень просто плеснуть человеку стакан воды в лицо, задать вызывающий вопрос и понаблюдать за ответной реакцией. Особенно любят стресс-интервью прямые работодатели и часто проводят его некорректно, не заботясь о негативных для соискателя последствиях. Но зачастую такая проверка обходится боком самим же работодателям: многие кандидаты даже после успешного прохождения пытки отказываются от работы. И их обиды вполне обоснованы, ведь настоящие специалисты по подбору персонала должны заранее определять степень стрессоустойчивости кандидата, не прибегая к вольностям и крайностям.

Тем не менее стрессовое интервью как способ проверки соискателей существует. Но, во-первых, его нельзя использовать повально для всех. И, во-вторых, этот жесткий метод тестирования должны применять только специально подготовленные люди — специалисты по манипуляционным техникам в общении. Они не перегибают палку и соблюдают правила игры. А в конце проводят специальные мероприятия по выводу человека из состояния стресса, заканчивают разговор на позитивной ноте и разъясняют соискателю, почему вынуждены были подвергнуть его тяжелому испытанию.

Применение стрессового собеседования не противоречит закону. Но если вы считаете, что рекрутер явно превысил свои полномочия и нанес вам моральный ущерб, то можете дать ему отпор в суде. При условии, конечно, что удастся предоставить соответствующие доказательства.

Жестокий вопрос: как пройти стрессовое собеседование

Жестокий вопрос: как пройти стрессовое собеседование

Если вы всерьез делаете карьеру, то наверняка прошли уже не одно собеседование и не раз сталкивались с недоброжелательностью. Формы выражения могут быть разными: высокомерие, холодность, подозрительность, ледяное равнодушие. К сожалению, многие рекрутеры и работодатели искренне считают, что их позиция в диалоге «сильная», а кандидат занимает «слабую» и зависимую. К соискателям часто относятся как к просителям, ущемленным в правах: заставляют подолгу ждать встречи с начальством или заполнять бумажные анкеты, дублирующие информацию в резюме. Часто это делается для того, чтобы «указать человеку его место», проверить реакцию, оценить готовность к подчинению.

Но собеседование — это беседа взрослых, уважающих друг друга людей, а не допрос. Есть этика проведения интервью: доброжелательная атмосфера, вежливое корректное общение, вопросы в рамках профессиональных тем, соблюдение тайминга. Редким исключением можно считать стресс-интервью, но их процент в общем потоке собеседований крайне мал. Гораздо чаще за формулировкой «мы будем проводить стресс-интервью» скрывается мотив «мы получили легальный повод поиздеваться над слабым».

Причины недоброжелательного поведения вашего собеседника, рекрутера или будущего руководителя могут быть разными. Если вы ощущаете со стороны собеседника агрессию, недоброжелательность или предвзятость, во-первых, не принимайте это на свой счет и, во-вторых, постарайтесь классифицировать мотив. Разберем три самых распространенных.

Ваш визави боится конкуренции или независимой экспертизы. Этот тип чаще встречается среди нанимающих руководителей среднего звена. Мотив босса прост: он ценит свою работу, дорожит местом и пытается как можно дольше его сохранить, поэтому на работу принимает только людей посредственных, слабых, не представляющих угрозу его карьере. Во-первых, на фоне серости легче сиять самому, а во-вторых, он стремится минимизировать риски, исходящие от сильных кандидатов. Один дотошный финансовый аналитик может создать серьезные трудности для всего планово-экономического отдела, а опытный ИТ-специалист — поставить под сомнение эффективность работы службы безопасности. Очень многие руководители вполне осознанно отклоняют сильных кандидатов, пытаясь таким образом обезопасить свою карьеру.

Рекомендация: Если на собеседовании вы оказались под артиллерийским огнем яростно обороняющегося карьериста-прагматика, то единственный шанс получить работу под началом такого руководителя — притвориться. Можете выбрать любую роль по своему усмотрению: «безвредный и покладистый сотрудник», «толковый малый, но без амбиций», «преданный, но туповатый вассал господина». В этом случае многое зависит от вашей системы ценностей и текущей жизненной ситуации. Если вы готовы играть эту роль ради далеко идущих целей или выживания, то можете попытать свое счастье. Но если понимаете, что сорветесь в первую же неделю, не мучайте ни себя, ни других.

Человек неосознанно находится во власти детских и подростковых обид и травм: дразнили в школе, били во дворе, задирали и не признавали за равного в институте. Под воздействием этих факторов он вырос озлобленным, с затаенной внутренней болью. Теперь, получив власть, пусть даже маленькую, человек пытается компенсировать глухую живущую в нем обиду. Во время собеседования он чувствует себя вершителем человеческих судеб и ему нравится задавать жесткие и даже жестокие вопросы, вести себя с позиции силы, диктовать условия, «карать и миловать». Этот момент власти наполняет его энергией и возвышает в собственных глазах. Это явление, к сожалению, часто встречается среди рекрутеров и начинающих руководителей. Они назначают много собеседований, проводят длительные отборы и испытания, а иногда открывают вакансии, вовсе не желая нанимать сотрудника, им просто нравится процесс.

Рекомендация: Здесь многое зависит от того, какое место занимает этот человек в «воронке рекрутинга». Если это рекрутер, HR-специалист или кадровый консультант, то такого «психологического вампира» можно потерпеть, дать ему возможность удовлетворить свое самолюбие, возможно, даже подыграть ради позитивной оценки. Это можно считать платой за проход на следующий уровень отбора. Вполне может оказаться, что непосредственный руководитель будет совсем другого формата и с ним будет интересно и комфортно работать. Но если высокомерный и придирчивый интервьюер и есть ваш будущий босс, а вы не планируете стать его личным психотерапевтом, то не тратьте время на длительные переговоры и тестовые испытания, ищите другие возможности для развития карьеры.

Причина недоброжелательного поведения одного из участников собеседования, рекрутера или руководителя может быть связана с конкретными событиями: конфликт с коллегами, трудности в семье, головная боль. У каждого человека бывают плохие дни, когда хочется найти жертву, чтобы выпустить пар. К сожалению, иногда под руку попадает неудачно назначенный соискатель, которому просто не повезло. Когда напряжение спадает и внутренний баланс восстанавливается, то сорвавшийся рекрутер или руководитель обычно испытывает чувство вины и пытается как-то компенсировать не очень позитивное собеседование: перезванивает кандидату и в личной беседе сглаживает углы, или письменно дает более взвешенную спокойную оценку кандидату, или назначает повторное собеседование.

Рекомендация: Если ваш собеседник во время интервью импульсивен, перескакивает с темы на тему, его речь прерывиста, он то шепчет, то кричит, а его мимика, жесты, позы и пластика говорят о психологическом дискомфорте, возможно, этот человек подвержен эмоциональным перепадам. Может быть, на следующей встрече он окажется вполне мирным и контактным, а потом выяснится, что он профи и у него есть чему поучиться. Но его эмоциональность, безусловно, всегда будет отражаться на работе. Вам придется постоянно прислушиваться к его настроению и учитывать это в решении ежедневных вопросов. Если это не является для вас непреодолимым препятствием, попробуйте «настроиться на его волну», смягчить острые углы, разрядить напряженную обстановку шуткой, увлечь собеседника интересной историей. Постарайтесь «перепрограммировать ситуацию» и дать ему второй шанс.

Каковы бы ни были причины, недоброжелательность и агрессия во время собеседования — тяжелое испытание для соискателя. Такое поведение не является нормой и ничем не может быть оправдано. Вы не обязаны терпеть невоспитанность, бестактность и грубость и можете действовать, как считаете нужным. Ваш выбор может быть любым: закончить собеседование через 10 минут после его начала по своей инициативе; принять все происходящее смиренно и отдаться на волю судей; воспринять это как игру, включиться и побороться за выигрыш, перекрывая негатив своим спокойствием, энергией и обаянием. Ваш выбор может быть любым, но пусть он будет осознанным.

Как пройти стрессовое интервью

В новом деловом костюме, вооружившись рекомендациями от бывших начальников и настроившись на конструктивный разговор, Вы отправляетесь на собеседование. Бодрым и позитивным прибываете в офис за пять минут до встречи, однако менеджер по персоналу почему-то предлагает Вам немного подождать, причём не в переговорной, а в коридоре, где даже присесть некуда. Уже через пять минут ожидания Ваш позитивный настрой сменяется лёгким нетерпением, через десять – вполне объяснимым раздражением. Наконец – не прошло и получаса – появляется рекрутёр. В переговорной менеджер по подбору кадров, не извинившись за опоздание, иронично спрашивает Вас: почему ищете работу? Может, Вас уволили с предыдущего места за некомпетентность? Детей нет – боитесь ответственности? И так далее.

Отношение к стресс-интервью сегодня неоднозначное, причём как среди соискателей, так и среди рекрутёров. Кто-то с пониманием относится к необходимости оценить стрессоустойчивость кандидата, а кто-то считает, что в арсенале менеджера по подбору кадров достаточно других методик и незачем играть на чувстве собственного достоинства соискателя.

Итак, на собеседовании Вы слышите в голосе рекрутёра иронические нотки («Посмотрим, чем Вы можете похвастаться»), неприкрытые сомнения в Вашей компетентности («Говорите, у Вас большой опыт? Мы видели и поопытнее») или неприятные предположения о Ваших личных качествах («А почему Вы до сих пор не замужем? Не ладите с людьми?»). Вполне возможно, что Вам предложат ещё раз заполнить анкету на пяти листах, потому что на предыдущий экземпляр на Ваших же глазах «нечаянно» опрокидывают стакан воды… Как реагировать на подобные заявления?

Конечно, в некоторых компаниях в ходе стресс-интервью применяют и совершенно дикие, с позиций соискателя, методы: предлагают немедленно, здесь же, изменить причёску для соответствия имиджу компании или опрокидывают чашку кофе на светлый костюм кандидата… Где та грань, которая отличает вполне научную методику от обычного хамства?

Как пройти стрессовое собеседование

Стрессовое интервью — проверка соискателя на прочность. Интервьюеры оценивают, способен ли кандидат быть эффективным, «когда не все гладко». Чтобы пройти испытание, лучше заранее выработать стратегию поведения.

Испытание стрессом часто проводят для претендентов, в работе которых в любой момент может случиться что-то непредвиденное — от авиадиспетчеров и руководителей до представителей сферы услуг. Цель работодателя — посмотреть на поведение соискателя в необычной рабочей ситуации: сможет ли он сохранить хладнокровие во время аварии, остаться вежливым и корректным при общении со скандалистом, разговорить молчаливого собеседника, быстро принять решение в нестандартной ситуации.

Рассмотрим ситуации, которые могут возникнуть в ходе стрессового интервью, и варианты поведения.

Самый распространенный вариант стрессового испытания — особенно если соискателю предстоит работать с клиентами (менеджер по продажам, по работе с клиентами и проч.). Будьте готовы к тому, что вам могут грубить, перебивать на полуслове, обвинять во лжи. Также рекрутер может вести себя откровенно пренебрежительно — переписываться с кем-то в телефоне, постоянно отвлекаться, а то и вовсе приступить к обеду прямо перед вами.

Как себя вести. Ваша цель — сохранять спокойствие. Будьте вежливы, не переходите границы приличия. Но дайте собеседнику понять, что вы профессионал и не дадите себя в обиду: «Почему вы повышаете на меня голос?», «Если вы голодны — мы можем сделать перерыв», «Если у вас есть дополнительные вопросы, задайте их, и я дам уточнения». После этого невозмутимо продолжайте прерванный диалог.

Тут возможны два варианта. Во-первых, рекрутер может вообще не обращать на вас внимания: не задавать вопросы, демонстративно не слушать ответы, держать долгие паузы. Во втором случае, наоборот, ваш собеседник говорит сам, не давая вам и слова вставить — и при этом обвиняя в том, что вы не можете ответить: «Вы знаете, чем занимается наша компания? Ну конечно, ничего вы не знаете! А каков ваш опыт работы? Хотя, какой у вас может быть опыт работы!».

Как себя вести. В первом случае спокойно и четко рассказывайте о себе все, что считаете нужным. Поверьте, ваш собеседник все прекрасно слышит! В идеале — постарайтесь «зацепить» собеседника. Задавайте вопросы, на которые нельзя дать односложный ответ, интересуйтесь его мнением. Во втором случае невозмутимо дождитесь, пока поток красноречия рекрутера иссякнет, а потом изложите свою версию ответов на его вопросы.

Еще один надежный метод выбить соискателя из колеи — это неуместные вопросы, иногда — за гранью приличия. Очень популярны вопросы про интимную жизнь, про ваш внешний вид, про личные переживания.

Как себя вести. Если рекрутер выходит за рамки профессиональных интересов, то вы не обязаны отвечать. Но игнорировать тоже не стоит. Если чувствуете, что вопросы вам неприятны и никак не связаны с рабочими моментами, так и скажите: «Извините, но этот вопрос не имеет отношения к моим профессиональным компетенциям, я не готов (не хотел бы) его комментировать».

Не путайте некорректные вопросы с личными (есть ли у вас семья, когда планируете детей и проч.). Их работодатели задают не из праздного интереса. О том, как реагировать на личные вопросы на собеседовании, вы можете прочитать в нашей статье.

Вы пришли на собеседование к назначенному времени, вас попросили подождать. И будто забыли про вас. При этом вы видите, что рекрутер на месте и явно не занят ничем важным.

Как себя вести. По этикету на деловую встречу разрешено опаздывать не более чем на 15?20 минут. Поэтому через 10?15 минут ожидания вежливо сообщите рекрутеру, а в его отсутствие — секретарю, что вы пришли вовремя, и уточните, что в этот же день приглашены на другую встречу и, если собеседование не начнется в ближайшие 5?10 минут, вы будете вынуждены уйти, так как не хотите опаздывать. Вас проверяют не на терпение, а на пунктуальность и самоуважение.

Бывают ситуации, когда у интервьюера действительно возникает срочная задача. Например, вы претендуете на позицию разработчика, пришли на собеседование с руководителем проекта, а он не может уделить вам время. Возможно, время вашего прихода совпало с непредвиденной ситуацией (возникли проблемы на сайте компании и проч.), и руководитель просто вынужден отойти на срочную планерку. В таком случае вас вежливо попросят подождать или предложат начать собеседование с заместителем. Не торопитесь уходить. Дождитесь интервьюера.

Вашего рекрутера постоянно отвлекают коллеги, вокруг все бегают, шумят, суетятся. Вы не слышите половину вопросов и сами вынуждены буквально перекрикивать окружающих.

Как себя вести. Спокойно спросите у собеседника, нельзя ли поговорить в более спокойном месте. Если нет — вспомните, зачем вы пришли на интервью. Ваша цель получить работу. Поэтому сосредоточьтесь, абстрагируйтесь от окружающей обстановки и продолжайте беседу в предложенных обстоятельствах.

«Вы нам подходите, но…» — далее фантазии рекрутеров безграничны. Вас могут попросить перекрасить волосы, сделать тату, носить только розовую одежду, ездить на работу на велосипеде, встречать Новый год на работе и так далее.

Как себя вести. Никто не ждет, что вы согласитесь выполнить эти требования. Но рекрутеру интересно, как вы будете выкручиваться. Тут ваши союзники — дипломатичность, находчивость и чувство юмора.

Стрессовое собеседование, как правило, оказывается сюрпризом для соискателя. Иначе оно теряет смысл. Более того, даже во время обычного интервью рекрутер может применить приемы стресс-теста: перебить на полуслове, нагрубить, задать интимный вопрос, обвинить в непрофессионализме. Это позволяет узнать, насколько хладнокровен, выдержан и терпелив соискатель вакансии.

В солидных компаниях, практикующих стрессовые интервью, последние устраивают профессионалы — специалисты по манипуляционным техникам общения. Однако их в России пока немного, и стресс-тесты часто проводят дилетанты, которые низводят важное испытание до уровня обычного хамства. Запомните, если вас откровенно оскорбляют — это, скорее, признак непрофессионализма рекрутера.

Если вы оказались в такой ситуации, основное правило — проявлять выдержку, демонстрировать чувство собственного достоинства, вести себя спокойно и терпеливо. Однако мириться с хамством не стоит. Если вы чувствуете, что беседа с рекрутером явно свернула куда-то не туда, вы можете спросить его прямо: «Ваше поведение — это стресс-тест, ваша норма поведения или так принято в вашей компании? В первом случае — давайте продолжим, во всех остальных — я вынужден попрощаться». После таких слов профессионал станет вести себя сдержаннее.

Источники:
8 способов пройти стрессовое собеседование
Рекрутер имитирует боевую обстановку, которая ожидает вас на работе. Каких подвохов можно ожидать? Как выдержать бой?
http://hr-portal.ru/article/8-sposobov-proyti-stressovoe-sobesedovanie
Жестокий вопрос: как пройти стрессовое собеседование
Что делать, если во время собеседования рекрутер или будущий начальник агрессивен, недоброжелателен или высокомерен
http://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/342843-zhestokiy-vopros-kak-proyti-stressovoe-sobesedovanie
Как пройти стрессовое интервью
Как пройти стрессовое интервью. Советы и видео по поиску работы от Superjob.
http://www.superjob.ru/pro/5092/
Как пройти стрессовое собеседование
Стрессовое интервью — проверка соискателя на прочность. Интервьюеры оценивают, способен ли кандидат быть эффек…
http://nedelka-klin.ru/2017/11/25/kak-projti-stressovoe-sobesedovanie/

CATEGORIES