как подставить коллегу по работе

Как подставить коллегу по работе

Независимо от размера коллектива, в нем могут найтись люди, которым Вы либо не нравитесь, либо на первом месте для них карьера, ради которой они готовы пойти на аморальные поступки. Такие коллеги могут запросто подставить, поэтому Вам нужно быть начеку. Но не всегда удается справиться с их кознями, и потому надо выработать свою стратегию поведения в подобном случае.

Вы наверняка уже знаете, от кого можно ждать пакость. Но даже если этот человек для Вас пока не узнан, постарайтесь оценить каждого коллегу на способность подставить. Как правило, это люди хитрые, неуверенные в себе, амбициозные, скрытные. Такой человек может улыбаться Вам, но потом без угрызений совести подставит.

Как бы Вы не были расположены к коллегам, не стоит быть слишком откровенной. Чем больше о Вас знают, тем больше у Ваших недоброжелателей возможностей Вам навредить. Это касается не только личной жизни, но и работы. Не стоит посвящать коллег в свои замыслы по поводу новой формы отчета или говорит, что у Вас возникли трудности при составлении запроса. Ваши успехи и неудачи создают благоприятную почву для подлости. Говорите о работе нейтрально, и даже если Вы хотите сделать карьеру, старайтесь маскировать свои планы. Хорошо, если Вы установите нормальные отношения с начальником. Вам пригодится сильный союзник. А руководитель — как раз тот человек, от которого зависит успех Вашей карьеры.

Проступок коллеги раскрыт, Вы знаете своего недоброжелателя в лицо. Но как же теперь вести себя с ним? Лучше всего будет держать дистанцию. Меньше общения, никакой помощи. Если Вы как-то связаны по работе — постарайтесь разделить обязанности, чтобы не соприкасаться с коллегой. Если коллега извинился, конечно, нужно его простить, но если уж человек отважился подставить, он может сделать это еще раз. Будьте бдительны и держитесь от него подальше.

Произошедшая ситуация, конечно, вызовет какую-то реакцию со стороны всего коллектива. Будет те, кто поддержит Вас и те, кто поддержит Вашего недруга. Будьте выше вражды и не настраивайте коллег против Вашего обидчика, как бы Вам этого не хотелось. Напряженный климат не по душе никому. Лучше покажите, что умеете забывать трудности. Вы — профессионал, поэтому не должны зацикливаться на конфликтах.

Возможно, что кого-то из коллег Ваша терпимость может вдохновить на такую же низость, как Вашего обидчика. Чтобы этого не произошло, покажите, что ничего не боитесь, что правда на Вашей стороне, как и начальство.

Однако, бывают ситуации, когда руководитель, будучи либо сам несправедливым и нерасположенным к Вам человеком, либо человеком, не вникающим в отношения в коллективе, либо вообще симпатизирующим Вашего обидчику, занимает его позицию. Что делать Вам? Опирайтесь на факты и имейте союзников, свидетелей, отстаивайте свою правду. Если у Вас неплохие отношения с коллективом, люди, скорее всего, поддержат Вас.

Ничего не помогло, что ж, не лучше ли тогда уволиться? Разве можно работать в фирме, где нет справедливости? Вас запросто могут подставить еще и еще. И не считайте это дезертирством, это сохранение самоуважения.

Как решать конфликты на работе

Конфликтов на работе не избежать. Главное — уметь выходить из таких ситуаций без потерь. Как поднять авторитет среди коллег и добиться больших успехов в карьере. Советы психолога.

На работе случился конфликт с начальством. Как вести себя в такой ситуации?

— В кабинете шефа ни в коем случае не стоит устраивать сцен, плакать и доказывать свою правоту — замечайте несогласие в уме. Лучше выслушать претензии молча и внимательно. Затем пересказывайте своими словами то, что вы слышите, чтобы проверить свое понимание. Спрашивайте уточнений и примеров, когда вы не уверены. Опять пересказывайте своими словами. Внимательно оценивайте точность и потенциальную ценность того, что вы слышите.

Взвесив информацию, собрав аргументы в свою защиту, снова зайдите к начальнику в кабинет. Если есть уверенность в своей правоте, скажите: «Мне хотелось бы объяснить, почему я сделал так», если же чувствуете вину — признайте ошибку и скажите, что впредь постараетесь подобного не допускать. Вообще, самое главное в отношениях с начальством — научиться правильной подаче информации. Постарайтесь отслеживать то, как ваш руководитель реагирует на те или иные сообщения, и сделать так, чтобы их предоставляли как ему нравится (в его интересах и выгодах, как и для других сотрудников.) Стоит понаблюдать и за коллегами, которым удалось наладить отношения с руководством: их опыт поможет избежать конфликтов по мелочам.

В нашем коллективе есть склочные, недоброжелательные люди. Что делать, чтобы ситуация не вышла из под контроля?

— Старайтесь избегать общения с ними, не поддаваться на манипуляции. Это только сильнее погрузит вас в рабочий стресс. На их нападки следует реагировать неожиданным для них образом. Подумайте над тем, какую реакцию ждет от вас человек, и поведите себя вопреки его ожиданиям. Это заставит манипулятора оставить вас в покое. Другой способ, который позволяет свернуть контакт с неприятным собеседником, это отвечать: «Я подумаю над этим».

Помогает также и прямой вопрос: «Зачем вы мне это говорите?» Если можете, после этого держите паузу и спокойно ждите ответа, глядя в лицо собеседнику. Или: «Почему в говорите мне это сейчас?», «Чем обусловлено ваше решение?», «Что мешает нам прийти к согласию?»; Или прямое послание: «У меня такое чувство, будто мной пытаются манипулировать». Более мягкий вариант: «У меня такое чувство, что в нашем общении не все в порядке», — подобного рода высказывание может быть хорошим началом к вашей просьбе разобраться в том, что происходит.

И по возможности сведите общение с таким человеком к минимуму.

Попросила коллегу по работе помочь мне выполнить задание директора, та обещала, а я, понадеявшись на нее, не проверила. В итоге проект не сделан и за это я получила выговор. Как поговорить с ней?

— В первую очередь, разберитесь с ситуацией. Если причина проступка была действительно серьезная, если ваш коллега искренне сожалеет, что так получилось, и даже готов признать свою оплошность перед руководством, нет причины не простить его. В случае более коварных намерений (например, решения скомпроментировать вас перед начальством, чтобы занять ваше место) надо взять ситуацию под контроль: минимизировать общение с данным человеком, но держать его в поле зрения; строить свою работу так, чтобы не зависеть от его действий.

У начальника среди подчиненных есть откровенные любимчики или даже родственники, и их работу перекладывают на меня. Как правильно повести себя?

Недавно в нашей фирме поменялось руководство. Мой коллега явно настроен против новых решений руководства, ругает их. Как вести себя, если я эти идеи поддерживаю?

— Не критикуйте позицию оппонента, постарайтесь объяснить, почему вы находитесь на стороне руководства. Спокойно и аргументированно показать преимущества и выгоды нового решения руководителя непосредственно для самого коллеги, т.к. человек готов тогда принять изменения, когда видит, что и его интересы учтены (например, добавили функционал — есть возможность разнообразить привычную работу, научиться решать новые задачи, а со временем и повысить свою стоимость на рынке труда, т.к. «универсалы» ценятся всегда). Если же негативное мнение коллеги никак не задевает вашей деятельности и является лишь вопросом его личного предпочтения, можно просто проигнорировать его.

Разновидности коллег, мешающих нам спокойно работать

Разновидности коллег, мешающих нам спокойно работать

Успешная карьера зависит не только от определенных знаний и опыта работы, но и от умения выстраивать отношения на рабочем месте. К сожалению, далеко не всегда наши коллеги — милые улыбчивые люди, готовые прийти на помощь по первому зову. Буквально в каждом офисе есть сотрудники, с которыми будет сложно поладить даже королю флегматиков.

Как избежать конфликтных ситуаций и стоит ли их избегать? Что делать, если ответственность за все провалы человек правдами и неправдами пытается переложить на коллегу? Как реагировать на плоские шутки в свой адрес?

Люди, выступающие организаторами офисных конфликтов, — это, как правило, личности неуравновешенные, имеющие психологические или эмоциональные проблемы. Совладать с такими сотрудниками непросто, однако это возможно. Если в коллективе работает человек, перманентно критикующий коллег безо всяких реальных причин, постоянно сыплющий угрозами, демонстрирующий неадекватное поведение, не следует отвечать агрессией на агрессию и угрозой на угрозу. Ведь это не даст продолжительного результата — в лучшем случае, окажет на грубияна временное воздействие.

Наиболее правильным решением будет «разговор по душам» с целью выяснения причины негативного отношения к коллегам. Что касается критики агрессивного поведения, то она должна быть конструктивной. Если человек что-либо отрицает, он должен в ответ предложить альтернативу. В данном случае можно поговорить с сотрудником о возможности выстраивать иную, позитивную, модель поведения. Если же он не желает идти на уступки и меняться, придется сократить все контакты с ним до минимума, а деловые вопросы решать в письменной форме. Ни в коем случае не следует объявить бойкот такому сотруднику или, тем более, устраивать ему травлю. В этом случае вы не только уподобитесь хаму, но и нанесете урон собственной репутации, что рано или поздно негативно скажется на вашем собственном развитии в компании.

Невыполнение обещаний — еще один бич рабочего процесса. Самый распространенный пример — сотрудник пообещал предоставить к определенному сроку информацию, но не сделал этого. Такое поведение влечет за собой снижение эффективности работы другого сотрудника и, как следствие, результативности компании в целом.

Причин невыполнения обещаний может быть масса — как банальная невнимательность и неорганизованность человека, так и сознательный план выживания других сотрудников в доказательство личного превосходства. В любом случае, бороться с обманом и ставить на место такого коллегу можно и нужно. Прежде всего определите рамки сотрудничества. На первом этапе это может быть договоренность о конкретных сроках предоставления информации в письменном виде. Очень важно, чтобы обещания не давались устно, поскольку письменная форма является не только доказательством того, что договоренность была заключена, но и фиксирует сроки и качество ее выполнения. Если человек нарушит письменный документ, стоит принимать меры, например, показав эти данные руководителю во время собственного отчета о работе.

Нередки случаи, когда человек заведомо перекручивает информацию. Важно не допустить повторения такой ситуации и, поставив обманщика в известность, что его поведение может повлечь за собой определенные последствия, оставить за собой право доложить об этом руководителю. Если сотрудник продолжает в том же духе, нужно выполнить свое обещание. Бояться последующих претензий и обвинений в кляузничестве не стоит, ведь вы честно предупредили человека о своем намерении.

Если ваш коллега — болтун, если от его длинных и скучных монологов все устали до смерти, если в радиусе поражения не осталось ни одной проблемы, не «обсосанной» до самой последней мелочи, самое время сказать об этом вслух.

Сотрудник может и не подозревать, что его болтовня кому-то не по вкусу. Но сообщать об этом лучше не в форме претензий, а в более «щадящем» режиме. Например, сказать, что цените его как собеседника и вам очень важно его мнение, но в данный момент не имеете возможности его послушать, поскольку работаете. В любом случае вы не обязаны слушать человека, если это не касается работы, и тем более, если вы этого не хотите. Это ваше вполне законное право, и никто не может его нарушать. С болтунами ведите себя спокойно, но никому не позволяйте перекладывать на себя чужие проблемы или препятствовать выполнению собственной работы.

К счастью, циничных остряков в офисе, как правило, гораздо меньше, чем болтунов, но, тем не менее, даже один такой «шутник» способен отравить не один рабочий день. Его излюбленные приемы — презрение и пренебрежение, а в способности находить слабые места коллег ему нет равных! Он легко нащупывает самую болезненную тему и отпускает по этому поводу язвительные замечания и плоские шутки.

Если вы услышали в свой адрес неприятную шутку или хамство, стоит сразу же отреагировать. Причем это нужно делать уверенно и невозмутимо. Скажите собеседнику о том, что вы не хотите слышать в свой адрес что-либо подобное. Тут важно говорить о себе — с позиции «мне обидно», «я раздражен», а не «ты меня обидел», «твои слова меня разозлили». Послание «ты» может спровоцировать еще больший конфликт, поскольку собеседник будет задет обвинениями. Этот прием срабатывает особенно эффективно, если вас обидели в присутствии коллектива, и вы ответили в тех же условиях. Собеседник неизбежно почувствует неодобрение посторонних, вольно или невольно сочувствующих «обиженному».

С людьми подобного типа приходится сталкиваться довольно часто. Всесильный шеф, который «всегда прав», привередливый клиент, никогда не знающий конкретно, чего именно он хочет, коллега, считающий, что недооценили на работе только его, а всем остальным в офисе даже эти жалкие гроши платят зря. Все они уверены в своей исключительности, требуют к себе соответствующего отношения и любят время от времени «давать звезду».

Здесь выход один — ставить «звезду» на место. Тем более что особенного мужества для этого, скорее всего, не потребуется: далеко не все «пупы земли» на самом деле являются достойными противниками. Скорее даже, наоборот.

В подобной ситуации стоит напомнить человеку, что независимо от положения в обществе, степени доходов, количества знаний и навыков каждый человек достоин уважения. Никто не вправе считать другого «ниже себя» и, соответственно, относиться к людям хуже, чем к себе. Главное — не просто говорить это, а точно быть уверенным, что так и есть. Собеседник почувствует вашу уверенность и сбавит обороты.

Конечно, каждый человек имеет определенные недостатки. И он не обязан меняться только для того, чтобы соответствовать ожиданиям окружающих. Но что делать, если он задевает личные границы другого? Как поступить: принять участие в спровоцированном коллегой скандале или постараться дистанцироваться от «зоны конфликта»? Возможны варианты.

Сотрудник, который поступает подобным образом, скорее всего, является человеком с низким уровнем ответственности, не способным эффективно справляться с порученной ему работой. Он является проблемой и источником неприятностей не только для «ближайших» коллег, но и для всей компании. Мириться с такой ситуацией не стоит. Если у человека нет желания меняться, лучше всего найти ему замену. Тем более что во время кризиса это не представляет особого труда.

В любой конфликтной ситуации следует помнить о том, что попытка выяснить причины неприязни гораздо эффективнее ответного хамства и агрессивного выяснения отношений. Дипломатичность и чувство такта никогда не выйдут из моды. Поэтому сотрудника-агрессора ожидает временная «слава», в то время как человек, умеющий идти на компромисс и мирно решать возникшие проблемы, создаст себе соответствующую репутацию на долгие годы.

Бороться лучше не «против», а «за». Например, за свободу и независимость, за лучшие условия, за справедливость и достойное вознаграждение труда и так далее. Если говорить о карьере, то здесь часто возникают препятствия в виде всяческих происков коллег — как намеренных, так и ненамеренных. В любой борьбе присутствует сопротивление. К этому нужно быть готовым как к неизбежному факту и настраивать себя на преодоление препятствий. И здесь каждый волен выбирать то, что ему подходит больше. Если есть желание воевать за свое место под солнцем — флаг в руки! Если же личным целям и задачам нападки и другие проявления коллег не очень-то и мешают, отойдите в сторонку — пусть себе резвятся на здоровье. Ну а если проще уступить, «сделать как просят», «проглотить пилюлю», «подставить другую щеку» — это тоже ваш выбор.

Главное — помнить о том, что выбор есть всегда. Может, не всегда самый удобный и приятный, но каждый человек имеет право его сделать.

Источники:
Как подставить коллегу по работе
Основную часть времени мы проводим на работе и благоприятная рабочая обстановка является залогом хорошего настроения у нас. К сожалению, периодически нас подводят на работе и не оправдывают
http://ecouniver.com/economik-rasdel/men/6389-esli-vas-podstavili-na-rabote-vashe-povedenie.html
Как решать конфликты на работе
Как решать конфликты на работе
http://psiholog59.ru/zametki/kak-reshat-konflikty-na-rabote
Разновидности коллег, мешающих нам спокойно работать
Успешная карьера зависит не только от определенных знаний и опыта работы, но и от умения выстраивать отношения на рабочем месте. К сожалению, далеко не всегда наши коллеги — милые улыбчивые люди, готовые прийти на помощь по первому зову. Буквально в каждом офисе есть сотрудники, с которыми будет сложно поладить даже королю флегматиков. Как избежать конфликтных ситуаций и стоит ли их избегать? Что делать, если ответственность за все провалы человек правдами и неправдами пытается переложить на коллегу? Как реагировать на плоские шутки в свой адрес?
http://hr-portal.ru/article/raznovidnosti-kolleg-meshayushchih-nam-spokoyno-rabotat

CATEGORIES
Share This